Qué es la API de conversiones y por qué necesitas instalarla cuanto antes.

El Pixel de Facebook tiene los días contados. Así lo ha asegurado Meta. ¿La razón? Facebook desea adaptarse cuanto antes al mundo cookieless que, cada vez, está más cercano.

Ya sea de manera orgánica o por un anuncio, las cookies son las migas de pan que nos permiten trackear la información y comportamiento de los usuarios que entran en nuestra web. En el caso de las cookies de terceros o técnicamente no necesarias, debido a su naturaleza, normalmente se consideran intrusivas en nuestra privacidad. Pero con el objetivo de preservar la privacidad de los usuarios, estas van a desaparecer. Desde Línea Gráfica os explicamos todo lo que debéis saber acerca de la API de conversiones y la privacidad de los datos.

¿Qué es la API de conversiones de Facebook?

La API de conversiones es una herramienta que permite rastrear y medir el éxito de las campañas publicitarias en Meta. Con esta herramienta, podemos ver qué anuncios están generando conversiones y cómo se están convirtiendo los clientes potenciales en clientes reales. Además, la API de conversiones también permite configurar conversiones personalizadas para medir eventos específicos en tu sitio web.

¿Cómo funciona la API de conversiones?

Para el funcionamiento de la API de conversiones, esta herramienta crea una conexión sólida y segura entre los datos de marketing de tu servidor, web o CRM y Meta. Esta conexión permite que los datos de marketing se utilicen para mejorar la personalización, la optimización y la medición de los anuncios. Así, estos anuncios pueden ser adaptados a las preferencias y comportamientos de los usuarios para ser mostrados a aquellos que pueden encontrarlos más interesantes y relevantes.

Al personalizarlos de esta manera, puedes mejorar la efectividad de tus campañas publicitarias y obtener mejores resultados. En otras palabras, la API de conversiones nos permite aprovechar sus propios datos de marketing para mejorar la efectividad de sus campañas publicitarias en Meta.

Beneficios de usar la API de conversiones en Facebook

Mejora la medición

La API de conversiones de Facebook ofrece una mejora significativa en la medición de conversiones, lo que se traduce en una mejor comprensión del comportamiento de los usuarios y la posibilidad de optimizar las campañas publicitarias. Al poder rastrear y medir el éxito de las campañas de manera más precisa, se pueden tomar decisiones más informadas sobre la estrategia publicitaria o la gestión de redes sociales y los ajustes necesarios para lograr los objetivos deseados.

Incrementa el control de los datos

Esta herramienta ofrece a las empresas un mayor control sobre los datos que comparten. Esto les permite implementar tanto la API como el Pixel y decidir qué información compartir y cuándo hacerlo. Al tener más control sobre la información que se comparte, las empresas pueden tener una mayor flexibilidad en la forma en que utilizan la plataforma publicitaria de Facebook y en cómo miden el rendimiento de sus campañas.

Evita las restricciones de las cookies

Al evitar las restricciones de las cookies, la medición de las conversiones no se limita a los usuarios que han permitido las cookies en sus navegadores. En lugar de eso, la API de conversiones utiliza un identificador único para cada usuario que interactúe con un anuncio. Esto permite un seguimiento más preciso y completo de las conversiones, lo que puede ayudar a las empresas a comprender mejor el comportamiento de los usuarios y a optimizar sus campañas en consecuencia.

Asegura una mejor privacidad de los usuarios

La API o también llamada CAPI (Conversiones API de Facebook), al no depender de las cookies, también protege la privacidad de los usuarios al no rastrear su actividad en línea de manera invasiva.

Optimiza los anuncios

Al analizar los datos de conversión en tiempo real, se puede identificar qué anuncios están generando resultados y ajustar tu estrategia de marketing en consecuencia. Esto no solo permite una medición más precisa del éxito de las campañas publicitarias, sino que también puede ayudar a optimizar los anuncios para aumentar su efectividad.

¿Cómo instalar la API de conversiones de Facebook?

La configuración de la API de conversiones puede llevarse a cabo de diferentes formas y es importante que elijas la más adecuada para tu empresa. A continuación, te contamos cuáles son algunas de las opciones.

Integración con socios

Si tu sitio web está alojado en plataformas de comercio como Prestashop, Shopify, WooCommerce, Wix o BigCommerce, puedes configurar la API de conversiones en el Administrador de eventos de Meta de manera sencilla. Utilizar esta opción conlleva un proceso fácil y rápido (quizás menos de una hora) con el que no tendrás que editar el código del sitio web.

Por otra parte, si tu web está alojada en una de las plataformas de socios de Meta (Google Tag Manager o Tealium, por ejemplo), es posible que puedas configurar la API de conversiones también mediante una integración con socios.

Integración directa con código

Si deseas tener un mayor control sobre el proceso de integración, puedes crear una conexión directa con la API de conversiones. Sin embargo, esto requerirá la ayuda de un desarrollador. Debes tener en cuenta que el proceso de implementación será más prolongado (más de una semana). Si prefieres una experiencia más personalizada, puedes crear tus propias instrucciones de configuración en el Administrador de eventos y enviarlas al desarrollador o recibir las instrucciones tú mismo.

Puerta de enlace

Esta es una opción de configuración con la que no tendrás la necesidad de programar. La puerta de enlace de la API de conversiones la puedes encontrar en “Plataformas de conexión de datos” en el Administrador de eventos de Meta. Te permitirá conectar sitios web con Meta a través de la instalación de paquetes en las instancias de los servidores de servicios en la nube. El tiempo de integración de la puerta de enlace es mucho más reducido que el de la integración directa con código y al necesitar menos recursos o requisitos técnicos, se reducen los costes.

Recomendaciones para mejorar el rendimiento de tus campañas

La API de conversiones es una herramienta poderosa para medir y optimizar el rendimiento de tus campañas publicitarias. Sin embargo, para obtener los mejores resultados, es importante seguir ciertas recomendaciones que te permitirán maximizar su eficacia. A continuación, te proporcionaremos algunas sugerencias útiles que te ayudarán a mejorar el rendimiento de tus campañas con la API de conversiones.

Utiliza tanto el Píxel de Meta como la API de conversiones

Para maximizar la efectividad de tus campañas publicitarias, es importante utilizar tanto la API de conversiones como el píxel de seguimiento (al menos hasta la desaparición del píxel). Estarás llevando a cabo una configuración redundante de eventos, que puede ser muy beneficiosa, ya que la API de conversiones te permite compartir eventos del sitio web que el píxel puede haber pasado por alto. Eso sí, si llevas a cabo la configuración redundante de eventos, puede que algunos se repitan tanto en el servidor como en el navegador. Para evitar esta repetición, puedes conservar uno y desechar los demás, lo que se conoce como deduplicación (esto evitará que se informe dos veces de un mismo evento).

Coincidencias de eventos de calidad

Cuando mejoras la calidad de las coincidencias, es más probable que los eventos se asocien con una cuenta de Meta, por lo que siempre deberás perseguir una calificación «Buena» o «Excelente». Es decir, al aumentar la calidad de las coincidencias, puedes mejorar la efectividad de tus campañas publicitarias. Por lo tanto, es importante prestar atención a la calificación de la calidad de las coincidencias y trabajar para mejorarla a lo largo del tiempo. Teniendo en cuenta esto, cuantos más parámetros de información incluyas, mejor será la calidad de las coincidencias.

Combina Pixel y API para medir mejor

Es recomendable aprovechar todas las oportunidades para conectar píxeles y compartir eventos a través de la API de conversiones, ya que esto puede mejorar significativamente la efectividad de tus campañas publicitarias. Por ello, si hay eventos que actualmente solo estás compartiendo a través del píxel, es probable que te convenga compartirlos también mediante la API de conversiones. Al conectar más píxeles a la API de conversiones y compartir más eventos a través de ella, tendrás acceso a más datos valiosos que te permitirán optimizar tus anuncios de manera más efectiva.

Pero… ¿Por qué combinar la API y el píxel si este va a desaparecer? Al combinarlos hay más probabilidad de que ninguna de las dos herramientas se pierda ningún evento (el pixel a veces se deja información por recopilar, por ejemplo, en el caso de las personas con bloqueadores de anuncios). Otra razón es aún no hay una fecha concreta en la que sepamos que el pixel dejará de funcionar por lo que, si combinas ambas herramientas, para cuando eso pase, tu empresa ya estará preparada y la API de conversiones habrá recopilado información suficiente como para seguir sola.

En Línea Gráfica te ayudamos a gestionar tanto la API de conversiones como tus campañas de PPC, Social Ads, la integración de Marketplaces y mucho más.