¿Por qué digitalizar tu farmacia?

Si has llegado hasta aquí es porque estás pensando en digitalizar tu negocio farmacéutico. Tendrás en mente qué rumbo tomar para poder llegar a un público más amplio en tu negocio y salir del nicho o zona de confort.  Desde Línea Gráfica te hemos preparado este artículo para que aprendas todos los beneficios de digitalizar tu negocio. Sobre todo en la época actual, donde en el mercado, la competencia está en auge, debes de aprender a como diferenciarte. Nuestra empresa está decidida a mejorar la experiencia digital de nuestros clientes. Así que, elegirnos es una apuesta firme para desarrollar un sistema de servicios y canales digitales con nuevos grupos de interés.  ¡Empezamos!

¿Por qué necesitas una agencia de marketing para digitalizar tu negocio farmacéutico?

La transformación digital de tu negocio te permitirá mejorar las decisiones de gestión. Gracias a las nuevas tecnologías, las empresas pueden llegar a un público más amplio. Contar con una buena agencia especializada en SEO, SEM, Social Media, Marketing Automation, ayudará a impulsar tu negocio. La era digital ha revolucionado la forma en las que las empresas operan y toman decisiones de gestión, especialmente en empresas en las de modelo de negocio B2B. Algunas de las grandes ventajas de digitalizar tu negocio con una agencia especializada como Línea Gráfica son:

• Mejora de la capacidad de la toma de decisiones

• Reducirás costes por un uso más eficiente de los recursos

• Tendrás un mayor rendimiento de tu negocio

• Llegarás a tu público objetivo

¿Qué te podemos ofrecer como agencia?

Como agencia, te ofrecemos una amplia gama de servicios para potenciar tu farmacia en el mundo digital.

• Realizamos un análisis detallado de tu situación actual para identificar tus fortalezas y amenazas

• Establecemos una estrategia de marketing digital acorde con las necesidades del proyecto

• Uno de nuestros principales enfoques es priorizar las acciones con mayor retorno de inversión

Además, nos encargamos de diseñar tu sitio web profesional que se ajuste a tus necesidades y objetivos. Nos aseguramos de que sea fácil de usar para tus clientes y que refleje una buena imagen de marca de tu farmacia.  Podemos gestionar tus redes sociales y creamos contenido para ellas. También te asesoramos en la creación de campañas PPC. Nos empapamos del sector farmacéutico para dar lo mejor de nosotros en el proyecto. Y lo más importante, estamos siempre disponibles para ti. Nuestro equipo de soporte técnico estará listo para ayudarte en caso de cualquier incidencia, evitando que tu farmacia online sufra cualquier imprevisto y te ayudamos a solucionarlo.

¿Cómo puede ayudar la digitalización al sector farmacéutico?

La digitalización de las farmacias ha traído consigo distintas innovaciones que pueden ser de gran ayuda para mejorar la efectividad a las empresas. Algunas de estas innovaciones son:

• Mejora de la gestión y de las operaciones. La transformación digital te ayudará a mejorar tus decisiones de gestión y aumentar la rentabilidad de tus procesos.
• Contenidos relevantes adaptados a sus necesidades. En Línea Gráfica generamos contenidos de valor y facilitamos la información demandada por el usuario tras un análisis de sus necesidades. Seleccionamos la información más importante considerando el perfil del cliente, los intereses determinados y el tamaño de la empresa.
• Obtener y procesar información de forma crítica. Es clave que las empresas puedan acceder digitalmente a todos los datos en tiempo real y cumpliendo con la ley de protección de datos.
• Mejora de la interlocución. Acceso a los datos de interlocutores, centros asistenciales, hospitales y servicio de atención al usuario en todo momento.
• Reducción de los tiempos de respuesta. Mejora de los canales de ayuda y soporte al usuario con acceso a información relevante y variedad de aplicaciones para una interacción más rápida y fácil.
• Co-creación. En Línea Gráfica participamos en el diseño y mejora del servicio, co-diseñando funcionalidades para orientar el desarrollo de futuras soluciones y mejoras para tu negocio B2B.

Crear la imagen de marca de tu Farmacia

Crear la imagen de marca de tu farmacia es un paso fundamental en la era digital. Los consumidores confían en las marcas que destacan y se muestran confiables. En el entorno digital, es mucho más importante para poder diferenciarte de la competencia.  Para hablar de la imagen de marca es importante considerar dos aspectos principales:

• El visual.

• El contenido.

En el primero, es muy importante contar con un logotipo y una imagen de marca sólida que se refleje por todos tus canales. Dentro de esto entran dentro los colores, los tonos, las imágenes, tipografías y fuentes que representen la esencia de tu farmacia y sean reconocibles por tu audiencia. El contenido juega un papel fundamental en la construcción de la marca en el entorno digital. El estilo de comunicación que se refleje a tu marca debe estar ligada con los valores y personalidad de la farmacia, para adaptarse al público objetivo al que te diriges.  Es importante contar con calidad en el contenido que compartes, ya sea a través de publicaciones en redes sociales, blogs o cualquier otro medio digital. Asimismo, las diferentes temáticas pueden ayudar a mantener el interés de tu audiencia y a diferenciarte de la competencia.

¿Qué herramientas son necesarias para digitalizar tu empresa?

Para digitalizar tu empresa, es fundamental contar con un plan sólido y las herramientas adecuadas que te permitan llevar a cabo esta transformación de la mejor forma. Aunque pueda resultar algo complicado al principio, es importante identificar las herramientas necesarias y cómo acceder a ellas, especialmente para las pequeñas y medianas empresas que no cuentan con los grandes recursos que cuentan en empresas como Amazon.  Línea Gráfica forma parte de las empresas colaboradoras que ofrecen soluciones dentro del programa Kit Digital, que puede ser una gran oportunidad para tu empresa.  ¡Consigue tu ayuda del Kit Digital hoy mismo con nosotros para tu negocio B2B! Las pymes y negocios más pequeños pueden obtener del Plan de Digitalización de Pymes hasta 2025, un programa de ayudas impulsado por el Ministerio de Asuntos Económicos. Este plan forma parte de una iniciativa más amplia, el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, y de la agenda España Digital 2025. Con un presupuesto de 3.067 millones de euros que provienen de los fondos Next Generation de la Unión Europea, este programa tiene como objetivo impulsar la transformación digital en el país. A través de estas ayudas, el Gobierno busca apoyar a las pequeñas empresas, microempresas y autónomos en su proceso de poder llegar a la digitalización.

¿Cuáles son las estrategias de marketing más efectivas para farmacia?

Como hemos comentado anteriormente, es importante que implementes una estrategia de marketing digital en tu negocio a través de una agencia. A continuación te contaremos algunas técnicas de marketing digital que pueden marcar la diferencia en tu farmacia.

Mejorar el posicionamiento SEO

Es importante para que una farmacia aparezca en los resultados de búsqueda de Google para así aumentar las ventas. Para conseguirlo, hay que estudiar el público objetivoy los objetivos de la farmacia, principalmente seleccionando keywords determinadas, para mejorar la visibilidad a nivel local.  También es importante diferenciarse y realizar un análisis detallado de las palabras clave que mejor representan el negocio por un especialista. Dependiendo de los objetivos, hay que realizar una búsqueda de palabras claves para identificar cuáles pueden ser las que mejor funcionen para posicionar la farmacia. También comprobar con regularidad que la web funcione de forma correcta y así proporcionar una buena experiencia al usuario que entre en ella.

Trabajar el SEO local

El SEO local es una estrategia fundamental para cualquier negocio que busque atraer a clientes de la zona donde se encuentra En el caso de las farmacias, es muy importante que los usuarios puedan encontrarlas de forma sencilla cuando realicen búsquedas relacionadas con los productos farmacéuticos de su alrededor. Para mejorar el SEO local de una farmacia, es importante utilizar keywords que incluyan términos concretos de la zona. Estas palabras clave ayudarán a que la farmacia aparezca en los resultados de búsqueda cuando los usuarios busquen servicios farmacéuticos en su zona.  Además de las palabras clave, una herramienta imprescindible para potenciar el SEO local de una farmacia es Google My Business. Esta plataforma gratuita da la facilidad a las empresas crear una ficha de negocio en la que pueden incluir información relevante como la dirección, el número de teléfono, los horarios de apertura, enlaces al sitio web y más.  Al completar la ficha de Google My Business, la farmacia no solo aparecerá en los resultados de búsqueda locales, sino que también aparecerá en Google Maps. Además, a través de Google My Business, los usuarios pueden dejar reseñas y opiniones sobre la farmacia, lo que ayuda a generar confianza entre los clientes.

Redes sociales

Hacer un buen uso de las redes sociales implica crear una cuenta en Facebook, Instagram, Twitter o TikTok y actualizarla con información de calidad, cuidando la interacción con los usuarios. Es fundamental cuidar el aspecto visual, incluyendo buenas fotos del negocio y productos, y coherencia con la imagen de la marca que se desea transmitir. Es importante transmitir confianza al usuario, especialmente en el caso de una farmacia, donde los productos tienen que ver con la salud. Por tanto, es necesario analizar el tipo de publicaciones que se realizan por un experto, dando consejos avalados por el farmacéutico y explicando qué productos son adecuados para ciertos síntomas.

Campañas de Google Ads

Las campañas de publicidad en Google Ads son una buena estrategia para aumentar la visibilidad de tu farmacia online. Al pagar por anuncios en Google, tu farmacia aparecerá en los primeros resultados de búsqueda, lo que atraerá más tráfico a tu sitio web. A medida que aumente la cantidad de visitas a tu sitio, Google mejorará su posicionamiento de forma orgánica. Sin embargo, es importante tener en cuenta que es fundamental trabajar en el SEO de tu sitio web antes de lanzar campañas en Google Ads. Esto hará que los anuncios lleguen a un público en los productos de tu farmacia.  Existen limitaciones para la publicidad de productos farmacéuticos, especialmente aquellos que necesitan receta médica y no pueden venderse online. Esto te lo contaremos a continuación.

¿Qué limitaciones puede tener el marketing para farmacias?

No todos los productos que tienes en la farmacia pueden ser promocionados por medios digitales. Existen productos que tienen limitaciones para la venta de estos mismos, que son los productos con prescripción médica. No pueden ser usados en campañas de marketing ni comercializados para otro fin.  Los productos de parafarmacia que no necesitan receta médica son ideales para la digitalización de tu farmacia, ya que representan gran parte de los ingresos. Estos productos los buscan muchos usuarios a través de internet.  ¡No esperes más y súmate a la era digital con Línea Gráfica! ¡Te estamos esperando!