Agencia CRO (Conversion Rate Optimization)

¿De qué sirve si llevas mucho tráfico a tu web si luego los usuarios no compran? En Línea Gráfica somos expertos en CRO y podemos ayudarte a mejorar tu tasa de conversión.

El CRO (Conversion rate Optimization en inglés) es un conjunto de técnicas de mejora del sitio web cuyo objetivo final es aumentar el ratio de conversión. La conversión es uno de los elementos más importante de cualquier ecommerce. El CRO se centra en optimizar tu página web para hacer progresar su conversión, que el usuario termine haciendo lo que quieres que haga.

Mejoras de UX para mejorar la rentabilidad de tu negocio

UX y CRO deben trabajar juntos para proporcionar a los usuarios lo que están buscando y, además, hacerlo de una manera agradable e intuitiva. Si la experiencia de usuario es correcta, podemos llevar a los usuarios hacia la conversión. Por esto la UX es clave para CRO.

¿Cómo hacemos las mejoras de UX?

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Análisis de tráfico y comportamiento de los usuarios

Analizar el tráfico de una web es un aspecto básico en cualquier ecommerce. Saber la procedencia de los usuarios y cómo te han encontrado es crucial para poder realizar y optimizar tu estrategia. El objetivo es atraer al usuario adecuado, pues el éxito no reside en el número de visitas, sino en el número de conversiones.

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Test A/B

Un test A/B trata de realizar 2 versiones de una acción y medir cual ha tenido un mejor rendimiento. Es una de las mejores formas de optimizar un site y poder detectar qué variaciones nos ayudan más a la consecución de nuestros objetivos.

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Mapas de calor y Eye Tracking

Son unas de las técnicas más vanguardistas para conocer el comportamiento de los usuarios en una página web. Con los datos recopilados de los mapas de calor y el Eye Tracking podremos detectar fallos y optimizar el site.

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UX Research: User Test

El UX Research es el estudio de los usuarios objetivo y su comportamiento para recopilar información necesaria para los procesos de diseño. Con estos datos podemos corregir problemas y crear oportunidades. Se trata de recopilar información valiosa que se puede incorporar al proceso de diseño.

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Somos la agencia certificada en PrestaShop con mayor rango. Todos nuestros desarrolladores estan certificados en esta plataforma, lo cual garantiza el éxito de su proyecto. Confíe en una agencia 100% cualificada.

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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE CRO

¿Qué es CRO?

CCRO es un conjunto de técnicas que tienen como objetivo final mejorar la tasa de conversión de un sitio web. Se trata del proceso de conseguir que tus visitantes se conviertan en clientes.

¿Qué significan las siglas CRO?

CRO son las siglas en inglés de Conversion Rate Optimization, o lo que es lo mismo, optimización de la tasa de conversión.

¿Qué papel tiene el CRO en el marketing?

El CRO tiene un papel clave dentro de la estrategia marketing digital. Su objetivo final es conseguir el mejor porcentaje de conversión de visitas, en un principio anónimas, a clientes potenciales conocidos, con nombres, apellidos y, sobre todo, dirección de email para poder hacer seguimiento y hacer acciones para fidelizarlos.

¿Qué relación hay entre CRO Y UX?

La experiencia de usuario (UX) debe garantizar una navegación fluida e intuitiva por la página web. El CRO se encarga de controlar las acciones que hacen los usuarios en la web, recopilando información útil para optimizar el site para así aumentar el ratio de conversión. Por lo tanto, ambas partes deben trabajar de forma conjunta.

¿Qué es el UX Research?

El UX Research es el estudio de los usuarios objetivo y su comportamiento para recopilar información necesaria para los procesos de diseño. Con estos datos podemos corregir problemas y crear oportunidades. Se trata de recopilar información valiosa que se puede incorporar al proceso de diseño.

¿Qué es el A/B Testing?

Un test A/B se trata de realizar 2 versiones de una acción y medir cual ha tenido un mejor rendimiento. Es una de las mejores formas de optimizar un site y poder detectar qué variaciones nos ayudan más a la consecución de nuestros objetivos.

NUESTROS PARTNERS

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En Línea Gráfica somos una de las pocas empresa en España certificada en la solución BigCommerce.

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Somos la agencia líder en España con esta certificación. El nivel más alto existente en certificaciones de agencias web de PrestaShop.

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Empresa habilitada para suscribir acuerdos de colaboración con los beneficiarios de las ayudas del programa y acompañarlos en sus procesos de transformación digital.

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