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Consigue reseñas de verdad y enséñalas donde deciden tus clientes. LG Product Reviews App & Q&A pide a cada comprador su opinión unos días después de la entrega, recoge reseñas con fotos y las muestra en tu tienda Shopify con estrellas, carruseles y preguntas y respuestas. El plan gratis no limita ni las reseñas ni los pedidos. Reseñas verificadas en las que tus clientes pueden confiar La insignia de compra verificada solo aparece cuando Shopify confirma que quien escribe compró el producto: un cliente con sesión iniciada, la cuenta de cliente o el enlace del correo de petición de ese pedido. Un correo escrito en un formulario no verifica nada. Bajo las reseñas se explica cómo se verifican y, si das un cupón de agradecimiento, esas reseñas van etiquetadas, como pide la Directiva Omnibus de la UE. Correos de petición de reseña en el idioma de cada cliente Unos días después de la entrega, la app escribe al comprador en el idioma en que compró y le enlaza una página donde valora los productos de su pedido en un minuto. Tú eliges cuántos días esperar, si solo escribes a quien acepta correos comerciales y el nombre del remitente. El correo pide una opinión sincera, nunca una puntuación concreta, y lleva baja en un clic. 10 widgets con tus colores, estrellas en Google y preguntas Estrellas en la ficha y en las colecciones, lista de reseñas con fotos, carrusel de testimonios, galería de fotos, muro e insignia de reseñas de tienda y preguntas y respuestas. Se añaden desde el editor de temas, sin tocar el código, y aceptan tus colores y tu CSS. La nota media sale en el marcado de datos estructurados para que Google pueda enseñar estrellas en sus resultados. Moderación, importación y datos alojados en la UE Aprueba, responde y destaca reseñas desde un panel con reglas automáticas. Importa tus reseñas de Judge.me, Loox, Yotpo y otras apps en CSV y exporta las tuyas cuando quieras. Los datos se alojan en la Unión Europea y se borran cuando el cliente o la tienda lo piden, conforme al RGPD. Soporte excelente y siempre disponible, 24/7, en appsupport@lineagrafica.es. Planes y precios Gratis: pedidos y reseñas sin límite, fotos, insignia de compra verificada, los 10 widgets con tus colores y CSS, preguntas y respuestas, estrellas en Google, importar y exportar en CSV y 100 correos de petición al mes, con una mención discreta «Reviews by LG». Pro, 3,99 €/mes o 39,90 €/año: correos y recordatorios sin límite, cupón de agradecimiento automático, feeds de reseñas para Google Shopping, Klaviyo y Shopify Flow, atributos sin límite y sin la mención. El plan Pro tiene 30 días de prueba gratis. Las tiendas Shopify Plus pagan 6,99 €/mes o 69,90 €/año. Fuera de la zona euro se cobra el mismo importe en dólares. Preguntas frecuentes ¿El plan gratis tiene límite de pedidos o de reseñas? No. Recoges y enseñas todas las reseñas que quieras sin suscripción ni tarjeta. Lo único que tiene tope en el plan gratis son los correos de petición: 100 al mes. ¿Cómo sé que una reseña es de un comprador real? La insignia de compra verificada solo sale cuando Shopify confirma el pedido de ese producto: cliente con sesión, cuenta de cliente o enlace del correo de petición. ¿Puedo traer las reseñas de otra app? Sí. Importa el CSV de Judge.me, Loox, Yotpo y otras apps, y exporta las tuyas en cualquier momento. ¿Cumple el RGPD? Los datos se alojan en la Unión Europea, los correos llevan baja en un clic y los datos de un cliente se borran cuando él o la tienda lo piden a Shopify. Al desinstalar, todo se borra a las 48 horas.

Gratis y sin límite, para siempre: todo lo que exige la ley para desistir de una compra online, sin cupo de solicitudes ni tarjeta. Incluye también el botón solo para clientes de la UE, la exportación CSV, el reembolso en 1 clic y una página de estado para el cliente. El plan Pro (desde 2,99 $/mes) añade la cancelación y la devolución automáticas. Desde el 19 de junio de 2026, toda tienda online que venda a consumidores de la Unión Europea tiene que ofrecer una función de desistimiento: un botón visible durante todo el plazo, un formulario en dos pasos y un acuse de recibo con fecha y hora. Esta app lo pone en tu tienda Shopify en unos minutos, con los rótulos oficiales de la Directiva (UE) 2023/2673 en las 24 lenguas de la UE. Qué exige la Directiva (UE) 2023/2673 y cómo lo cubre la app Botón «Desistir del contrato aquí» siempre a la vista y sin iniciar sesión: botón flotante en el tema, en la página de gracias, en el estado del pedido y en la cuenta del cliente. Formulario en dos pasos que solo pide nombre, pedido (opcional) y email, con el botón «Confirmar desistimiento». Acuse de recibo en soporte duradero: un email al cliente con lo que ha declarado, la fecha y la hora. Plazo de 14 días contado desde la entrega, con aviso cuando la solicitud llega fuera de plazo (nunca se bloquea). Política de desistimiento y formulario modelo (anexos I-A e I-B) generados con tus datos. Excepciones del artículo 16: productos personalizados, perecederos, precintados o digitales. Página de estado para el cliente: el acuse lleva un enlace para consultar en qué punto está su desistimiento. Sin JavaScript en línea y sin tapar tu pie de página Todo el código del botón va en un fichero aparte, así que funciona con políticas de seguridad de contenido (CSP) estrictas. El botón flotante sube cuando aparece el pie de página, para no tapar nunca tu aviso legal ni tus enlaces, y sale en el idioma de tu tienda o, si no está entre las 24 lenguas de la UE, en el del navegador del cliente. Menos trabajo en cada devolución Ya en el plan gratis, cuando recibes el paquete reembolsas en un clic desde la solicitud. Con Pro, si el pedido aún no ha salido, la app lo cancela y lo reembolsa sola; si ya se envió, abre la devolución en Shopify Returns. Todo queda registrado en el panel, con filtros, estados y exportación CSV. Datos alojados en la Unión Europea y soporte 24/7 La app y su base de datos están alojadas en la Unión Europea. Los datos personales de tus clientes se guardan cifrados y se tratan conforme al RGPD: se borran a petición y al desinstalar la app. Y no te quedas solo: nuestro soporte es excelente, inmediato y está siempre disponible, 24/7, a tu disposición. Escríbenos a appsupport@lineagrafica.es. Planes y precios Gratis y sin límite: todo lo que exige la ley, para siempre y sin cupo de desistimientos: botón, formulario y acuse en 24 idiomas, política y formulario modelo, plazo propio y excepciones del artículo 16, botón solo para clientes de la UE, exportación CSV, reembolso en 1 clic y página de estado. Pro: 2,99 $/mes o 29 $/año. Cancelación automática de pedidos, devoluciones en Shopify Returns, motivo del desistimiento, etiqueta y nota en el pedido, tu propio SMTP, editor del correo, antispam y diseño a medida. Business: 6,99 $/mes o 69 $/año. PDF de evidencia de cada desistimiento, registro de auditoría inalterable, avisos por Slack y disparador de Shopify Flow. Pro y Business tienen 30 días de prueba gratis. Los planes los cobra Shopify en dólares, en tu factura de Shopify. Preguntas frecuentes ¿Es obligatorio el botón de desistimiento en mi tienda? Sí, si vendes por internet a consumidores de la UE. La Directiva (UE) 2023/2673 se aplica desde el 19 de junio de 2026. Si la función falta, el plazo de desistimiento puede alargarse hasta 12 meses y 14 días. ¿El cliente tiene que iniciar sesión? No. El formulario funciona sin cuenta y la declaración se registra siempre, aunque no se encuentre el pedido. ¿En qué idiomas sale? El botón, el formulario y el acuse salen en el idioma del cliente, en las 24 lenguas oficiales de la UE, con el rótulo oficial de cada una («Vertrag widerrufen», «Renoncer au contrat ici», «Recedere dal contratto qui»…). ¿Necesito Shopify Plus? No. Funciona con cualquier plan de Shopify. ¿Funciona con una política de seguridad de contenido (CSP)? Sí. La app no mete JavaScript en línea en tu tema: todo va en un fichero aparte. ¿Vendes con PrestaShop? Mira nuestro módulo de botón de desistimiento para PrestaShop.

Tus clientes buscan por marca. LG Brand Page crea en tu tienda Shopify una página de marcas de la A a la Z, con logos, buscador y alfabeto, en menos de un minuto desde que instalas la app. Las marcas salen de los proveedores de tus productos o de las colecciones que elijas, son ilimitadas en el plan gratis y la página se mantiene al día sola. Tu página de marcas A–Z, lista al instalar No hay que configurar nada para empezar: al instalar, la app crea la página de marcas con tus proveedores y te da el enlace para verla. Cuando añades, cambias o borras productos y colecciones, se actualiza sin que toques nada. También en el plan gratis puedes ocultar las marcas que no tienen nada en stock, para que nadie entre en una marca vacía. El listado va dentro del HTML de la página: carga al instante, no depende de servidores externos y Google puede leerlo. Una página SEO para cada marca Con el plan Pro, cada marca tiene su propia página pensada para los buscadores: banner, texto de presentación, título y descripción meta propios y una URL limpia con el nombre de la marca. Así trabajas búsquedas del tipo «producto + marca» con contenido único, en lugar de la página de proveedor que trae Shopify, que es solo un listado filtrado. Y en cualquier plan, la app crea en un clic una colección automática por marca, con vista previa y opción de deshacer. «Comprar por marca» en el menú principal Con Pro, la app añade al menú principal de tu tienda un apartado «Comprar por marca» con tus marcas y lo mantiene al día cuando entra o sale una marca. Tus clientes llegan a cualquier marca desde cualquier página y Google encuentra todas las páginas de marca enlazadas desde la navegación. Si además usas LG Breadcrumbs SEO & Mega Menu, sus migas de pan pueden añadir un paso «Marcas» antes de la marca del producto. El logo de la marca en la ficha de producto Un bloque para la ficha enseña el logo de la marca del producto con un enlace a todos sus productos. Con Pro añade un carrusel «Más de esta marca» para que el cliente siga comprando. Diseños, logos y marcas destacadas Elige el diseño desde el editor de temas: lista clásica, rejilla de logos, tarjetas, compacto, alfabeto lateral o muro de logos (2 en el plan gratis y los 6 en Pro). Cada marca usa la imagen de su colección o el logo que subas. Con Pro puedes destacar hasta 50 marcas en la portada en lista, carrusel o marquesina, enseñar cuántos productos tiene cada marca y filtrar por etiquetas. Planes y precios Gratis: marcas ilimitadas, página de marcas A–Z creada al instalar, con buscador y alfabeto, proveedores o colecciones con actualización automática, ocultar marcas sin stock, logos, 2 diseños, colecciones de marca en un clic y logo de la marca en la ficha de producto. Lleva un pequeño «by LG» bajo los bloques. Pro, 2,99 €/mes o 29 €/año: sin «by LG», página SEO por marca (banner, texto, meta y URL limpia), menú «Comprar por marca» automático, los 6 diseños, marcas destacadas en lista, carrusel o marquesina (hasta 50), número de productos por marca, etiquetas y filtros, carrusel «Más de esta marca» e importación y exportación en CSV. Pro tiene 30 días de prueba gratis. Las tiendas Shopify Plus pagan 5,99 €/mes o 59 €/año. Fuera de la zona euro se cobra el mismo importe en dólares. Preguntas frecuentes ¿Cuánto tarda en estar lista la página de marcas? Menos de un minuto. Al instalar la app, la página se crea sola y la app te da el enlace para verla. Después puedes cambiar el diseño y los textos desde el editor de temas. ¿Hay que tocar el código del tema? No. Todo se hace con bloques desde el editor de temas de Shopify, y al desinstalar no queda código en tu tema. ¿De dónde salen las marcas? Del campo proveedor de tus productos o de las colecciones que marques como marca. Puedes cambiar de un modo a otro cuando quieras. ¿Las páginas de marca ayudan al SEO? Sí. Con Pro, cada página de marca tiene su título y descripción meta, su texto y una URL limpia, y todas quedan enlazadas desde la página A–Z y desde el menú «Comprar por marca», así que Google las encuentra y las indexa. ¿En qué idiomas sale en mi tienda? En español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, neerlandés, polaco y rumano, según el idioma del visitante. Todos los textos se pueden cambiar desde el editor de temas.

Las migas de pan (breadcrumbs) le dicen a tu cliente dónde está y a Google cómo se organiza tu tienda. LG Breadcrumbs SEO & Mega Menu, antes LG Mega Menu & Breadcrumbs y NavSync, pone en tu tienda Shopify migas de pan SEO que siguen el camino real del visitante, con el schema BreadcrumbList para Google, y además un mega menú gratis. Migas de pan que siguen el camino del visitante Si un producto está en «Rebajas» y en «Zapatillas», quien llega desde Rebajas ve Inicio › Rebajas › producto, y quien llega desde Zapatillas ve Inicio › Zapatillas › producto. Nadie se pierde y el enlace de vuelta lleva a donde estaba. Mientras tanto, el marcado BreadcrumbList en JSON-LD mantiene siempre una sola ruta canónica, para que Google no vea rutas distintas para la misma página. Breadcrumbs SEO con schema y hreflang Las migas de pan salen en productos, colecciones, blogs, artículos y páginas, siguiendo tus colecciones y la jerarquía de tu menú, y llevan el schema BreadcrumbList en JSON-LD que Google usa para enseñar la ruta en los resultados de búsqueda. Con Pro, en tiendas con varios idiomas, los menús se traducen a todos los idiomas de la tienda y la app genera las etiquetas hreflang. Reglas para productos en varias colecciones Cuando el visitante llega directo a un producto, por ejemplo desde Google, tú decides qué colección sale en las migas de pan: la primera, la más específica, la más amplia o la colección de su marca. Puedes excluir colecciones que no quieres ver nunca en la ruta, como «Novedades» o «Todos los productos», y fijar la colección de un producto concreto con un metacampo. Y si usas LG Brand Page, las migas pueden añadir un paso «Marcas»: Inicio › Marcas › tu marca › producto. Todo esto está en el plan gratis. Actívalas en un clic La guía de la app activa las migas de pan en tu tema con un solo clic, sin tocar código. Después ajustas el diseño, el separador y los textos desde el editor de temas. Mega menú gratis El plan gratis incluye los 6 tipos de menú (tradicional con desplegables, mega menú, lateral y tres menús hamburguesa), con editor de arrastrar y soltar, banners, etiquetas como «Nuevo» u «Oferta», iconos y productos destacados, en hasta 3 menús de 500 elementos. Otras apps de mega menú cobran desde 12,90 $/mes; aquí el mega menú es gratis y Pro cuesta 2,99 €/mes. El menú lo pinta tu propio tema con los datos que publica la app, sin llamadas a nuestro servidor al cargar la página. Importa tu menú de PrestaShop, WooCommerce o Magento ¿Te pasas a Shopify? Escribe la dirección de tu tienda antigua y la app trae su árbol de categorías como menú, con la opción de crear las colecciones que falten. También importa en un clic la navegación que ya tienes en Shopify. Está en el plan gratis. Barra inferior en el móvil y un menú para cada cliente Activa una barra de navegación fija abajo en el móvil, como en una app: inicio, categorías, búsqueda, cuenta y carrito. Con Pro, enseña menús distintos por dispositivo, idioma, Market o etiqueta de cliente (por ejemplo, para mayoristas), programa menús y enlaces por fechas, mira qué enlaces reciben más clics y anida hasta 10 niveles. Planes y precios Gratis: migas de pan SEO con schema JSON-LD que siguen el camino del cliente, reglas para productos en varias colecciones, exclusiones, metacampo por producto y paso «Marcas», 3 menús de hasta 500 elementos, los 6 tipos de menú con el mega menú, barra inferior para móvil, importación desde PrestaShop, WooCommerce o Magento y 1 idioma de traducción. Lleva una pequeña mención «by LG». Pro, 2,99 €/mes o 29 €/año: menús y elementos ilimitados, sin la mención, todos los idiomas de la tienda y hreflang, segmentación por dispositivo, idioma, Market y etiquetas de cliente, analítica de clics, programación por fechas y hasta 10 niveles. Plus, 14,99 €/mes o 149 €/año: para tiendas Shopify Plus. Todo lo de Pro y soporte prioritario. Los planes de pago empiezan con 30 días de prueba gratis. Fuera de la zona euro se cobra el mismo importe en dólares. Preguntas frecuentes ¿Qué ruta enseñan las migas si un producto está en varias colecciones? La de la colección desde la que llega el visitante. Si entra directo, la que diga tu regla (primera, más específica, más amplia o la de la marca) o la que fijes en el metacampo del producto. El schema para Google lleva siempre una sola ruta canónica. ¿Hay que editar el código del tema? No. Las migas se activan en un clic desde la guía de la app, y el menú y la barra inferior son bloques que se añaden desde el editor de temas. Funciona con los temas de Online Store 2.0. ¿El mega menú es gratis de verdad? Sí. El plan gratis incluye todos los tipos de menú, también el mega menú, y las migas de pan con schema. Solo limita el número de menús (3) y de elementos (500 por menú) y muestra una pequeña mención «by LG». ¿Afecta a la velocidad de la tienda? No. El menú y las migas de pan se pintan con el tema a partir de datos guardados en la propia tienda, sin peticiones a servidores externos al cargar la página.

Tus clientes empresa meten su NIF-IVA y la app lo valida al momento en VIES. Si la empresa es de otro país de la UE, compra sin IVA; si es de tu país, paga el IVA como siempre. Y cada pedido guarda la prueba de la consulta, por si Hacienda la pide. ¿Y si VIES no responde? VIES se cae a menudo. Tú eliges qué hacer: no eximir, mantener unos días la última validación correcta o eximir de forma provisional. La app reintenta sola y revalida los NIF cada cierto tiempo. Planes y precios Gratis hasta 100 validaciones al mes, con precios con y sin IVA, selector empresa/particular, exención de las empresas de Shopify B2B, la prueba en el pedido, los bloques del carrito y de la cuenta y la validación manual. Pro: 3,99 €/mes o 29 €/año, con 30 días de prueba gratis. Validaciones ilimitadas, Suiza y Noruega, VIES caído, revalidación, listas y reglas por país, informes 349 y OSS y bloque del checkout. Preguntas frecuentes ¿Funciona con las empresas de Shopify B2B? Sí. Cuando se valida el NIF-IVA de un contacto, la ubicación de su empresa también queda exenta, y desde la app puedes validar de una vez los NIF-IVA de todas tus empresas B2B. Y si vendes a empresas y a particulares, el plan gratis enseña los precios con y sin IVA y pregunta en la primera visita si el cliente compra como empresa o como particular. ¿Necesito Shopify Plus? No. El NIF se mete en el carrito o en la cuenta del cliente con cualquier plan. El bloque dentro del checkout solo existe en Shopify Plus. Shopify ya valida el NIF en el checkout, ¿qué añade la app? La validación de Shopify necesita Shopify Tax y, si VIES no responde, cobra el IVA. La app guarda la prueba de cada consulta en el pedido, gestiona las caídas de VIES, revalida los NIF, cubre Suiza y Noruega y exporta los informes 349 y OSS. ¿Qué queda guardado en cada pedido? El número de consulta, la fecha, el NIF, la razón social, el tratamiento fiscal (inversión del sujeto pasivo o exportación) y una nota legal en el idioma del cliente. ¿Dónde se guardan los datos y qué soporte tengo? Los datos de la app están alojados en la Unión Europea y se tratan conforme al RGPD. El soporte está disponible 24/7 en appsupport@lineagrafica.es y desde la página de ayuda de la app. ¿Vendes con PrestaShop? Mira nuestro módulo de informes IVA UE: OSS, IOSS y validación VIES.

Quedarte sin stock de un producto que se vende bien te cuesta dos veces: la venta que no haces y el cliente que se va a otra tienda. LG Low Stock Alert & Restock te avisa en el momento en que una variante baja del umbral que marques, para que repongas a tiempo. Y si aun así se agota, recupera la venta con el botón «Avísame». Alertas de stock bajo al instante, gratis y sin límite de variantes La app escucha los cambios de inventario de Shopify y te escribe en cuanto una variante cae a tu umbral: no espera a un resumen ni revisa el stock cada hora. El aviso no se repite mientras el producto siga bajo y se rearma solo cuando repones. En el plan gratuito cubre todas las variantes de la tienda. Un umbral por variante y por almacén Pon un umbral para toda la tienda y, para los productos que más rotan, uno propio por variante. Con el plan Pro también puedes marcar un umbral por ubicación o almacén, para saber qué almacén se queda corto aunque el total parezca suficiente. Puedes limitar las alertas a una colección, y los productos archivados o sin control de inventario no avisan. Alertas en Slack, Microsoft Teams, Telegram o correo, e informe CSV Las alertas llegan por correo en todos los planes y, en Pro, a un canal de Slack, Microsoft Teams o Telegram, o a tu sistema por webhook. Programa un informe CSV de stock por correo (diario, semanal o mensual) con todo lo que está en el umbral o por debajo, listo para mandar a tu proveedor, y descárgalo cuando quieras desde la app. Para tus clientes: avísame cuando vuelva y cuando baje de precio El botón «Avísame» aparece en los productos agotados, en fichas y colecciones, sin tocar el código del tema. Cuando vuelve el stock, el cliente recibe un correo en su idioma con el enlace para comprar. En Pro también puede pedir que le avises si baja el precio, y tú eliges el stock mínimo, el envío por tandas y el recordatorio a las 48 horas. Planes y precios Free: alertas de stock bajo en todas las variantes, umbral por variante sin límite, resumen diario o semanal, 5 alertas personalizadas por correo y botón Avísame con 200 correos al mes. Lleva la marca «by LG». Pro: 3,99 €/mes o 39 €/año. Umbral por almacén, informe CSV programado, Slack, Teams, Telegram y webhook, alertas ilimitadas, avisos de bajada de precio, 5.000 correos al cliente al mes, analítica y tandas. Sin marca. Business: 9,99 €/mes o 99 €/año. Correos al cliente ilimitados, avisos por SMS y push, servidor SMTP propio y soporte prioritario. Los planes de pago empiezan con 30 días de prueba gratis. Las tiendas que Shopify factura en dólares pagan el mismo importe en USD. Datos alojados en la UE y soporte 24/7. Preguntas frecuentes ¿Cuánto se tarda en ponerla en marcha? Menos de 5 minutos: instala la app, activa las alertas de stock bajo y marca el umbral. La portada de la app te guía paso a paso y te dice cuántas variantes están ya en el umbral o por debajo. ¿Hay límite de variantes o de productos en el plan gratuito? No. Las alertas de stock bajo y los umbrales por variante cubren todo el catálogo en el plan Free. ¿Me llegarán cien correos si se agotan cien productos a la vez? No. Cada variante avisa una sola vez hasta que se repone y hay un tope de alertas por hora; lo demás lo ves junto en el resumen o en el informe CSV. ¿Puedo recibir las alertas de stock bajo en Slack o Microsoft Teams? Sí, con el plan Pro. Conectas el canal desde la página Automatización y cada alerta llega como mensaje con el producto, la variante y las unidades que quedan. ¿Hay que editar el código del tema para el botón Avísame? No. El botón es una extensión de la app que se activa con un clic desde el editor del tema.

Crea las preguntas frecuentes de tu tienda Shopify en minutos y ponlas donde hacen falta: en una página de ayuda, en la ficha de cada producto o en cualquier sección del tema. LG FAQ Accordion & SEO Schema escribe las preguntas, las respuestas y el marcado FAQPage en el propio HTML de la página, sin cargas externas, y el plan gratis no limita ni las FAQs ni las preguntas. Preguntas frecuentes que los buscadores y la IA pueden leer La mayoría de apps de FAQ pintan las preguntas con JavaScript después de cargar la página. Aquí las genera Shopify en el servidor: el texto y el schema FAQPage (JSON-LD) están en el código de la página desde el primer momento. Es contenido útil y estructurado para los buscadores y para los asistentes de IA como ChatGPT, Perplexity o las respuestas de IA de Google, y tu tienda no pierde velocidad porque no hay llamadas a servidores externos. Un acordeón de FAQ en cualquier página, sin tocar el código Añades el bloque desde el editor de temas de Shopify, eliges la FAQ y guardas. Empiezas con plantillas de preguntas sobre envíos, devoluciones y pagos en tu idioma, y con tres temas de diseño listos. Todo se adapta al móvil y es accesible con teclado y lectores de pantalla. FAQs por producto y colección, y página de ayuda con buscador Con el plan Pro asignas cada FAQ a los productos o colecciones que quieras y el bloque de la ficha enseña solo las preguntas de ese producto: tallas en la ropa, compatibilidad en los recambios, cuidados en la decoración. En un clic creas una página de ayuda que reúne todas tus FAQs por secciones, con navegación y un buscador instantáneo, y un enlace de contacto para quien no encuentre su respuesta. Multiidioma, importación y exportación Traduce las preguntas y respuestas a los idiomas de tu tienda y cada visitante las ve en el suyo. Importa y exporta tus FAQs en CSV para prepararlas en una hoja de cálculo o llevarlas de una tienda a otra. Datos alojados en la Unión Europea, RGPD y soporte 24/7 La app y su base de datos están alojadas en servidores de la Unión Europea y cumple el RGPD. No recoge datos de tus clientes: las preguntas se pintan en el HTML de tu tienda y el navegador del comprador nunca llama a nuestro servidor. Tampoco pide permisos al instalar. Y si necesitas ayuda, nuestro soporte es excelente e inmediato y está disponible 24/7 en appsupport@lineagrafica.es. Planes y precios Gratis: FAQs y preguntas ilimitadas, bloque de FAQ en cualquier página, preguntas y FAQ schema en el HTML, 3 temas, plantillas y panel en 7 idiomas, con una etiqueta discreta «FAQ by LG». Pro, 2,99 €/mes o 29 €/año: sin etiqueta, secciones con navegación, FAQs por producto y colección, página de ayuda en un clic, buscador, traducciones, todos los temas y ajustes de diseño, importación y exportación CSV y enlace de contacto. El plan Pro tiene 30 días de prueba gratis. Las tiendas Shopify Plus pagan 5,99 €/mes o 59 €/año. Fuera de la zona euro se cobra el mismo importe en dólares. Preguntas frecuentes ¿El plan gratis tiene límite de preguntas? No. Puedes crear todas las FAQs y preguntas que quieras y enseñarlas en tu tienda sin suscripción ni tarjeta. ¿Hay que tocar el código del tema? No. Se instala con bloques desde el editor de temas de Shopify y al desinstalar no queda código en el tema. ¿Sirve para el SEO? Las preguntas y el marcado FAQPage van en el HTML de la página, que es lo que leen los buscadores y los asistentes de IA. Google decide en cada caso cómo enseña sus resultados; lo que la app garantiza es contenido bien estructurado y legible sin JavaScript. ¿En qué idiomas está? El panel está en español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués y neerlandés, y con Pro traduces tus FAQs a cualquier idioma de tu tienda. ¿Dónde se alojan los datos? En servidores de la Unión Europea. La app cumple el RGPD y no recoge datos de los clientes de tu tienda.

Tus clientes guardan sus productos favoritos con un clic, sin necesidad de cuenta, y tú los recuperas con avisos por email cuando el producto baja de precio o vuelve a estar disponible. LG Wishlist es la lista de deseos para Shopify que se instala sin tocar el tema y funciona desde el primer minuto con el plan gratis. Una lista de deseos que tus clientes usan El botón de favoritos sale en la ficha del producto, en las colecciones y en el carrito. El cliente tiene su página con todo lo guardado, con precio y disponibilidad, un icono en la cabecera con contador y un enlace para compartir su lista. Si guarda como invitado y después inicia sesión, conserva sus favoritos. Avisos de bajada de precio y de vuelta a stock El cliente elige si quiere un correo cuando un producto de su lista baja de precio o vuelve a estar disponible. Los correos salen en su idioma, con el nombre de tu tienda y con baja en un clic. Tú decides la bajada mínima que merece un aviso y, en el plan Business, los envías desde tu propio servidor de correo y añades recordatorios con código de descuento. Sabes qué quieren comprar El panel te enseña los productos más guardados y, con el plan Pro, cuántos pedidos salen de productos que el comprador tenía en su lista, con exportación a CSV. Si usas Klaviyo, la app le manda los eventos para que montes tus propios flujos. Planes y precios Gratis: productos guardados ilimitados con hasta 50 por cliente, 1 lista por cliente, invitados, página de la lista, botón en ficha, colección y carrito, contador en la cabecera, compartir por enlace e informe de más guardados. Pro, 2,99 €/mes o 29,90 €/año: listas ilimitadas y mover productos entre ellas, sin la marca «Wishlist by LG», avisos por email de bajada de precio y vuelta a stock (500 al mes), informe de conversiones, CSV y Klaviyo. Business, 7,99 €/mes o 79,90 €/año: 5.000 avisos al mes, tu propio servidor de correo (SMTP) y recordatorios periódicos de la lista. Los planes de pago tienen 30 días de prueba gratis. Las tiendas Shopify Plus pagan 5,99 € (Pro) y 10,99 € (Business) al mes. Fuera de la zona euro se cobra el mismo importe en dólares. Preguntas frecuentes ¿Hay que tocar el código del tema? No. Se instala con bloques y un app embed desde el editor de temas de Shopify, y al desinstalar no queda código en el tema. ¿Pueden guardar productos los clientes sin cuenta? Sí. Los invitados guardan sus favoritos y, cuando inician sesión, pasan a su cuenta. Si prefieres pedir cuenta, se activa con una casilla. ¿En qué idiomas sale en mi tienda? En español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués y neerlandés, según el idioma del visitante. Puedes cambiar cualquier texto desde el panel, idioma por idioma. ¿Qué pasa con las listas si desinstalo la app? Se conservan unos días por si vuelves a instalarla, y se borran cuando Shopify lo pide, como marca el RGPD.