Se procura uma alternativa à EW: EU Withdrawal Button & Form para cumprir a obrigação do botão de retratação da Diretiva (UE) 2023/2673 na Shopify, aqui tem uma comparação com a LG EU Withdrawal Button & Form, a nossa app. Utilizamos apenas os dados públicos das duas fichas da Shopify App Store, consultadas a 10 de outubro de 2026.

Comparação rápida

LG EU Withdrawal Button & FormEW: EU Withdrawal Button & Form
Plano gratuitoSim, retratações ilimitadasSim, retratações ilimitadas
Preço do plano pagoPro: 2,99 $/mês · Business: 6,99 $/mêsBasic: 9,99 $/mês · Grow: 29,99 $/mês
Botão e formulário nas 24 línguas da UESim (grátis)Sim (grátis)
Mostrar o botão apenas a clientes da UESim (grátis)Sim (Grow)
Devoluções da Shopify automáticasSim (Pro)Sim (Grow)
Exportação CSV e reembolso em 1 cliqueSim (grátis)Não indicado
Modelos de email própriosSim (Pro, com SMTP próprio)Sim (Basic)
Acordo de tratamento de dados (DPA)Não indicadoSim (Basic)
PDF de prova e registo de auditoriaSim (Business)Não indicado
Idiomas da app (segundo a App Store)75
Teste gratuito do plano pago30 dias14 dias

O que oferece cada uma

LG EU Withdrawal Button & Form

  • Grátis e sem limite: botão, formulário e aviso de receção em 24 idiomas, botão apenas para a UE, CSV, reembolso em 1 clique, página de estado para o cliente, exceções do artigo 16.º e página de política. Dados alojados na UE.
  • No Pro: cancelamento automático de encomendas não enviadas, devoluções da Shopify automáticas, motivos e etiquetas na encomenda, SMTP próprio e editor de emails, proteção antispam e design próprio.
  • No Business: PDF de prova de cada retratação, registo de auditoria à prova de manipulação, avisos por Slack e Shopify Flow.

EW: EU Withdrawal Button & Form

  • Grátis: botão e formulário, retratações ilimitadas, emails de confirmação automáticos, painel de gestão, traduções para todas as línguas da UE e aviso por email ao comerciante.
  • No Basic: acordo de tratamento de dados (DPA), modelos de email e marca próprios.
  • No Grow: sincronização com as devoluções da Shopify, prazos de retratação ajustáveis e ocultação do botão a clientes de fora da UE.

Qual lhe convém?

As duas têm um plano gratuito com retratações ilimitadas. A EW: EU Withdrawal Button & Form está há mais tempo na App Store e oferece o acordo de tratamento de dados a partir do Basic. A LG EU Withdrawal Button & Form inclui gratuitamente o botão apenas para a UE, o CSV e o reembolso em 1 clique, e os seus planos pagos custam menos.

Antes de decidir, veja as avaliações de cada uma na App Store: LG EU Withdrawal Button & Form e EW: EU Withdrawal Button & Form. E se quiser saber o que falta à sua loja, experimente gratuitamente o nosso verificador de conformidade com a legislação da UE ou leia o guia do botão de retratação.

Ver LG EU Withdrawal Button & Form →

Comparação feita a 10 de outubro de 2026 com os dados públicos das fichas da Shopify App Store. Os preços e as funcionalidades podem mudar: consulte a ficha de cada app. Os nomes das apps pertencem aos respetivos titulares; a Línea Gráfica não tem qualquer relação com eles.