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Obtenha avaliações reais e mostre-as onde os seus clientes tomam decisões. A LG Product Reviews App & Q&A pede a opinião de cada comprador alguns dias após a entrega, recolhe avaliações com fotos e apresenta-as na sua loja Shopify com estrelas, carrosséis e perguntas e respostas. O plano gratuito não limita nem as avaliações nem as encomendas. Avaliações verificadas em que os seus clientes podem confiar O selo de compra verificada só aparece quando a Shopify confirma que quem escreve comprou o produto: através de um cliente com sessão iniciada, da conta de cliente ou do link do e-mail de pedido de avaliação dessa encomenda. Um e-mail escrito num formulário não verifica nada. Por baixo das avaliações explica-se como são verificadas e, se oferecer um cupão de agradecimento, essas avaliações ficam identificadas, tal como exige a Diretiva Omnibus da UE. E-mails de pedido de avaliação no idioma de cada cliente Alguns dias após a entrega, a app escreve ao comprador no idioma em que fez a compra e envia-lhe o link para uma página onde avalia os produtos da encomenda num minuto. É você quem escolhe quantos dias esperar, se escreve apenas a quem aceita e-mails de marketing e qual o nome do remetente. O e-mail pede uma opinião sincera, nunca uma classificação concreta, e inclui cancelamento da subscrição com um clique. 10 widgets com as suas cores, estrelas no Google e perguntas Estrelas na página de produto e nas coleções, lista de avaliações com fotos, carrossel de testemunhos, galeria de fotos, mural e selo de avaliações da loja e perguntas e respostas. Adicionam-se a partir do editor de temas, sem mexer no código, e aceitam as suas cores e o seu CSS. A classificação média é incluída nos dados estruturados para que o Google possa mostrar estrelas nos resultados de pesquisa. Moderação, importação e dados alojados na UE Aprove, destaque e responda a avaliações a partir de um painel com regras automáticas. Importe avaliações do Judge.me, Loox, Yotpo e outras apps em CSV e exporte as suas sempre que quiser. Os dados são alojados na União Europeia e eliminados quando o cliente ou a loja o solicitam, em conformidade com o RGPD. Suporte excelente e sempre disponível, 24/7, em appsupport@lineagrafica.es. Planos e preços Gratuito: encomendas e avaliações ilimitadas, fotos, selo de compra verificada, os 10 widgets com as suas cores e CSS, perguntas e respostas, estrelas no Google, importação e exportação em CSV e 100 e-mails de pedido de avaliação por mês, com uma menção discreta «Reviews by LG». Pro, 3,99 €/mês ou 39,90 €/ano: e-mails e lembretes ilimitados, cupão de agradecimento automático, feeds de avaliações para o Google Shopping, Klaviyo e Shopify Flow, atributos ilimitados e sem a menção. O plano Pro tem 30 dias de teste gratuito. As lojas Shopify Plus pagam 6,99 €/mês ou 69,90 €/ano. Fora da zona euro, é cobrado o mesmo valor em dólares. Perguntas frequentes O plano gratuito tem limite de encomendas ou de avaliações? Não. Recolhe e mostra todas as avaliações que quiser, sem subscrição nem cartão. A única coisa limitada no plano gratuito são os e-mails de pedido de avaliação: 100 por mês. Como sei que uma avaliação é de um comprador real? O selo de compra verificada só aparece quando a Shopify confirma a encomenda desse produto: cliente com sessão iniciada, conta de cliente ou link do e-mail de pedido de avaliação. Posso trazer as avaliações de outra app? Sim. Importe o CSV do Judge.me, Loox, Yotpo e outras apps, e exporte as suas a qualquer momento. Cumpre o RGPD? Os dados são alojados na União Europeia, os e-mails incluem cancelamento da subscrição com um clique e os dados de um cliente são eliminados quando ele ou a loja o pedem à Shopify. Ao desinstalar, tudo é eliminado ao fim de 48 horas.

Grátis e sem limites, para sempre: tudo o que a lei exige para que o cliente possa exercer o direito de livre resolução de uma compra online, sem limite de pedidos nem necessidade de cartão. Inclui também o botão apenas para clientes da UE, a exportação CSV, o reembolso em 1 clique e uma página de estado para o cliente. O plano Pro (a partir de 2,99 $/mês) acrescenta o cancelamento e a devolução automáticos. Desde 19 de junho de 2026, todas as lojas online que vendem a consumidores da União Europeia têm de disponibilizar uma função de livre resolução: um botão visível durante todo o prazo, um formulário em dois passos e um aviso de receção com data e hora. Esta app coloca-a na sua loja Shopify em poucos minutos, com os textos oficiais da Diretiva (UE) 2023/2673 nas 24 línguas da UE. O que exige a Diretiva (UE) 2023/2673 e como a app o cumpre Botão «Retratar-se do contrato aqui» sempre visível e sem iniciar sessão: botão flutuante no tema, na página de agradecimento, no estado da encomenda e na conta de cliente. Formulário em dois passos que pede apenas o nome, a encomenda (opcional) e o email, com o botão «Confirmar retratação». Aviso de receção em suporte duradouro: um email ao cliente com o que declarou, a data e a hora. Prazo de 14 dias contado a partir da entrega, com aviso quando o pedido chega fora de prazo (nunca é bloqueado). Política de livre resolução e formulário-modelo (anexos I-A e I-B) gerados com os seus dados. Exceções do artigo 16.º: produtos personalizados, perecíveis, selados ou digitais. Página de estado para o cliente: o aviso de receção inclui uma ligação para consultar em que ponto está a sua livre resolução. Sem JavaScript inline e sem tapar o seu rodapé Todo o código do botão está num ficheiro à parte, por isso funciona com políticas de segurança de conteúdo (CSP) restritivas. O botão flutuante sobe quando o rodapé aparece, para nunca tapar o seu aviso legal nem as suas ligações, e é apresentado no idioma da sua loja ou, se este não for uma das 24 línguas da UE, no idioma do navegador do cliente. Menos trabalho em cada devolução Mesmo no plano gratuito, quando recebe a embalagem de volta, reembolsa com um clique a partir do próprio pedido de livre resolução. Com o Pro, se a encomenda ainda não tiver sido expedida, a app cancela-a e reembolsa-a automaticamente; se já tiver sido expedida, abre a devolução no Shopify Returns. Fica tudo registado no painel, com filtros, estados e exportação CSV. Dados alojados na União Europeia e suporte 24/7 A app e a respetiva base de dados estão alojadas na União Europeia. Os dados pessoais dos seus clientes são guardados cifrados e tratados de acordo com o RGPD: são apagados a pedido e ao desinstalar a app. E nunca fica sozinho: o nosso suporte é excelente, imediato e está sempre disponível, 24/7, ao seu dispor. Escreva-nos para appsupport@lineagrafica.es. Planos e preços Grátis e sem limites: tudo o que a lei exige, para sempre e sem limite de pedidos de livre resolução: botão, formulário e aviso de receção em 24 idiomas, política e formulário-modelo, prazo próprio e exceções do artigo 16.º, botão apenas para clientes da UE, exportação CSV, reembolso em 1 clique e página de estado. Pro: 2,99 $/mês ou 29 $/ano. Cancelamento automático de encomendas, devoluções no Shopify Returns, motivo da livre resolução, etiqueta e nota na encomenda, o seu próprio SMTP, editor de email, antispam e design personalizado. Business: 6,99 $/mês ou 69 $/ano. PDF comprovativo de cada livre resolução, registo de auditoria inalterável, alertas no Slack e acionador do Shopify Flow. Os planos Pro e Business incluem 30 dias de teste gratuito. Os planos são cobrados pela Shopify em dólares, na sua fatura da Shopify. Perguntas frequentes O botão de livre resolução é obrigatório na minha loja? Sim, se vende online a consumidores da UE. A Diretiva (UE) 2023/2673 aplica-se desde 19 de junho de 2026. Se a função não existir, o prazo de livre resolução pode prolongar-se até 12 meses e 14 dias. O cliente tem de iniciar sessão? Não. O formulário funciona sem conta e a declaração fica sempre registada, mesmo que a encomenda não seja encontrada. Em que idiomas é apresentado? O botão, o formulário e o aviso de receção são apresentados no idioma do cliente, nas 24 línguas oficiais da UE, com o texto oficial de cada uma («Vertrag widerrufen», «Renoncer au contrat ici», «Recedere dal contratto qui»…). Preciso do Shopify Plus? Não. Funciona com qualquer plano Shopify. Funciona com uma política de segurança de conteúdo (CSP)? Sim. A app não insere JavaScript inline no seu tema: está tudo num ficheiro à parte. Vende com PrestaShop? Veja o nosso módulo PrestaShop de botão de livre resolução.

Os seus clientes procuram por marca. A LG Brand Page cria na sua loja Shopify uma página de marcas de A a Z, com logótipos, pesquisa e alfabeto, em menos de um minuto após instalar a app. As marcas vêm dos fornecedores dos seus produtos ou das coleções que escolher, são ilimitadas no plano grátis e a página mantém-se atualizada sozinha. A sua página de marcas A–Z, pronta ao instalar Não é preciso configurar nada: ao instalar, a app cria a página de marcas a partir dos seus fornecedores e dá-lhe a ligação para a ver. Quando adiciona, altera ou elimina produtos e coleções, a página atualiza-se sem ter de mexer em nada. Já no plano grátis pode ocultar as marcas sem nada em stock, para que ninguém entre numa marca vazia. A lista faz parte do HTML da página: carrega de imediato, não depende de servidores externos e o Google consegue lê-la. Uma página SEO para cada marca Com o plano Pro, cada marca tem a sua própria página pensada para os motores de pesquisa: banner, texto de apresentação, meta título e meta descrição próprios e um URL limpo com o nome da marca. Assim trabalha pesquisas do tipo «produto + marca» com conteúdo único, em vez da página de fornecedor do Shopify, que é só uma lista filtrada. E em qualquer plano, a app cria com um clique uma coleção automática por marca, com pré-visualização e opção de anular. «Comprar por marca» no menu principal Com o Pro, a app acrescenta ao menu principal da sua loja uma entrada «Comprar por marca» com as suas marcas e mantém-na atualizada quando entra ou sai uma marca. Os clientes chegam a qualquer marca a partir de qualquer página e o Google encontra todas as páginas de marca ligadas a partir da navegação. Se também usar a LG Breadcrumbs SEO & Mega Menu, os seus breadcrumbs podem acrescentar um passo «Marcas» antes da marca do produto. O logótipo da marca na página de produto Um bloco para a página de produto mostra o logótipo da marca com uma ligação para todos os seus produtos. Com o Pro acrescenta um carrossel «Mais desta marca» para o cliente continuar a comprar. Designs, logótipos e marcas em destaque Escolha o design no editor de temas: lista clássica, grelha de logótipos, cartões, compacto, alfabeto lateral ou mural de logótipos (2 no plano grátis, os 6 no Pro). Cada marca usa a imagem da sua coleção ou o logótipo que carregar. Com o Pro pode destacar até 50 marcas na página inicial em lista, carrossel ou faixa animada, mostrar quantos produtos tem cada marca e filtrar por etiquetas. Planos e preços Grátis: marcas ilimitadas, página de marcas A–Z criada ao instalar, com pesquisa e alfabeto, fornecedores ou coleções com atualização automática, ocultar marcas sem stock, logótipos, 2 designs, coleções de marca com um clique e logótipo da marca na página de produto. Mostra um pequeno «by LG» por baixo dos blocos. Pro, 2,99 €/mês ou 29 €/ano: sem «by LG», página SEO por marca (banner, texto, meta e URL limpo), menu «Comprar por marca» automático, os 6 designs, marcas em destaque em lista, carrossel ou faixa animada (até 50), número de produtos por marca, etiquetas e filtros, carrossel «Mais desta marca» e importação e exportação em CSV. O Pro tem 30 dias de avaliação gratuita. Fora da zona euro, é cobrado o mesmo montante em dólares. Perguntas frequentes Quanto tempo demora a ter a página de marcas? Menos de um minuto. Ao instalar a app, a página é criada automaticamente e a app dá-lhe a ligação para a ver. Depois pode mudar o design e os textos no editor de temas. É preciso mexer no código do tema? Não. Tudo se faz com blocos a partir do editor de temas da Shopify e, ao desinstalar, não fica código nenhum no seu tema. De onde vêm as marcas? Do campo fornecedor dos seus produtos ou das coleções que marcar como marca. Pode alternar entre os dois modos quando quiser. As páginas de marca ajudam o SEO? Sim. Com o Pro, cada página de marca tem meta título e meta descrição próprios, texto e um URL limpo, e todas ficam ligadas a partir da página A–Z e do menu «Comprar por marca», por isso o Google encontra-as e indexa-as. Em que idiomas aparece na minha loja? Em espanhol, inglês, francês, alemão, italiano, português, neerlandês, polaco e romeno, consoante o idioma do visitante. Todos os textos podem ser alterados no editor de temas.

Os breadcrumbs (trilha de navegação) dizem aos seus clientes onde estão e ao Google como a sua loja está organizada. A LG Breadcrumbs SEO & Mega Menu, antes LG Mega Menu & Breadcrumbs e NavSync, coloca na sua loja Shopify breadcrumbs SEO que seguem o caminho real do visitante, com o schema BreadcrumbList para o Google, e ainda um mega menu grátis. Breadcrumbs que seguem o caminho do visitante Se um produto está em «Saldos» e em «Sapatilhas», quem chega dos Saldos vê Início › Saldos › produto, e quem chega das Sapatilhas vê Início › Sapatilhas › produto. Ninguém se perde e a ligação de regresso leva para onde estava. Entretanto, a marcação BreadcrumbList em JSON-LD mantém sempre um único caminho canónico, para que o Google nunca veja caminhos diferentes para a mesma página. Breadcrumbs SEO com schema e hreflang Os breadcrumbs aparecem em produtos, coleções, blogues, artigos e páginas, seguindo as suas coleções e a hierarquia do menu, e levam o schema BreadcrumbList em JSON-LD que o Google usa para mostrar o caminho nos resultados de pesquisa. Com o Pro, em lojas com vários idiomas, os menus são traduzidos para todos os idiomas da loja e a app gera as etiquetas hreflang. Regras para produtos em várias coleções Quando o visitante chega diretamente a um produto, por exemplo a partir do Google, é o utilizador que decide que coleção aparece nos breadcrumbs: a primeira, a mais específica, a mais abrangente ou a coleção da marca do produto. Pode excluir coleções que nunca quer ver no caminho, como «Novidades» ou «Todos os produtos», e fixar a coleção de um produto concreto com um metacampo. E se usar a LG Brand Page, os breadcrumbs podem acrescentar um passo «Marcas»: Início › Marcas › a sua marca › produto. Tudo isto está no plano grátis. Ative-os com um clique O guia da app ativa os breadcrumbs no seu tema com um único clique, sem mexer em código. Depois ajusta o design, o separador e os textos no editor de temas. Um mega menu grátis O plano grátis inclui os 6 tipos de menu (tradicional com menus pendentes, mega menu, lateral e três menus hambúrguer), com editor de arrastar e largar, banners, etiquetas como «Novo» ou «Promoção», ícones e produtos em destaque, em até 3 menus de 500 elementos. Outras apps de mega menu cobram a partir de 12,90 $/mês; aqui o mega menu é grátis e o Pro custa 2,99 €/mês. O menu é apresentado pelo seu próprio tema com os dados que a app publica, sem chamadas ao nosso servidor ao carregar a página. Importe o seu menu do PrestaShop, WooCommerce ou Magento Vai mudar para a Shopify? Escreva o endereço da sua loja antiga e a app traz a árvore de categorias como menu, com a opção de criar as coleções em falta. Também importa com um clique a navegação que já tem na Shopify. Está no plano grátis. Barra inferior no telemóvel e um menu para cada cliente Ative no telemóvel uma barra de navegação fixa em baixo, como numa app: início, categorias, pesquisa, conta e carrinho. Com o Pro, mostre menus diferentes por dispositivo, idioma, Market ou etiqueta de cliente (por exemplo, para grossistas), programe menus e ligações por datas, veja que ligações recebem mais cliques e aninhe até 10 níveis. Planos e preços Grátis: breadcrumbs SEO com schema JSON-LD que seguem o caminho do cliente, regras para produtos em várias coleções, exclusões, metacampo por produto e passo «Marcas», 3 menus de até 500 elementos, os 6 tipos de menu com o mega menu, barra inferior para telemóvel, importação do PrestaShop, WooCommerce ou Magento e 1 idioma de tradução. Mostra uma pequena menção «by LG». Pro, 2,99 €/mês ou 29 €/ano: menus e elementos ilimitados, sem a menção, todos os idiomas da loja e hreflang, segmentação por dispositivo, idioma, Market e etiquetas de cliente, análise de cliques, programação por datas e até 10 níveis. Plus, 14,99 €/mês ou 149 €/ano: para lojas Shopify Plus. Tudo o que o Pro tem e suporte prioritário. Os planos pagos começam com 30 dias de avaliação gratuita. Fora da zona euro, é cobrado o mesmo montante em dólares. Perguntas frequentes Que caminho mostram os breadcrumbs num produto em várias coleções? O da coleção de onde vem o visitante. Se entrar diretamente, o da coleção que a sua regra escolher (primeira, mais específica, mais abrangente ou a da marca) ou o da que fixar no metacampo do produto. O schema para o Google leva sempre um único caminho canónico. É preciso mexer no código do tema? Não. Os breadcrumbs ativam-se com um clique a partir do guia da app, e o menu e a barra inferior são blocos que se adicionam no editor de temas. Funciona com temas Online Store 2.0. O mega menu é mesmo grátis? Sim. O plano grátis inclui todos os tipos de menu, também o mega menu, e os breadcrumbs com schema. Só limita o número de menus (3) e de elementos (500 por menu) e mostra uma pequena menção «by LG». Torna a loja mais lenta? Não. O menu e os breadcrumbs são apresentados pelo tema a partir de dados guardados na sua própria loja, sem pedidos a servidores externos ao carregar a página.

Os seus clientes empresariais introduzem o número de IVA e a app valida-o de imediato no VIES. Se a empresa for de outro país da UE, compra sem IVA; se for do seu país, paga o IVA como sempre. E cada encomenda guarda a prova da consulta, caso as Finanças a peçam. E se o VIES não responder? O VIES está muitas vezes em baixo. A decisão é sua: não isentar, manter durante alguns dias a última validação correta ou isentar provisoriamente. A app volta a tentar automaticamente e revalida os números de IVA periodicamente. Planos e preços Grátis até 100 validações por mês, com preços com e sem IVA, seletor empresa/particular, isenção das empresas do Shopify B2B, a prova na encomenda, os blocos do carrinho e da conta e a validação manual. Pro: 3,99 €/mês ou 29 €/ano, com 30 dias de avaliação gratuita. Validações ilimitadas, Suíça e Noruega, gestão de falhas do VIES, revalidação, listas e regras por país, relatórios da Declaração Recapitulativa e OSS e bloco no checkout. Perguntas frequentes Funciona com as empresas do Shopify B2B? Sim. Quando o NIF-IVA de um contacto é validado, a localização da sua empresa também fica isenta e, a partir da app, pode validar de uma vez os NIF-IVA de todas as suas empresas B2B. Se vende a empresas e a particulares, o plano grátis mostra os preços com e sem IVA e pergunta na primeira visita se o cliente compra como empresa ou como particular. Preciso do Shopify Plus? Não. O número de IVA é introduzido no carrinho ou na conta do cliente, com qualquer plano. O bloco dentro do checkout só existe no Shopify Plus. O Shopify já valida o número de IVA no checkout. O que acrescenta a app? A validação do Shopify requer o Shopify Tax e, se o VIES não responder, cobra o IVA. A app guarda a prova de cada consulta na encomenda, gere as falhas do VIES, revalida os números de IVA, abrange a Suíça e a Noruega e exporta os relatórios da Declaração Recapitulativa e OSS. O que fica guardado em cada encomenda? O número de consulta, a data, o número de IVA, a denominação social, o regime fiscal (autoliquidação ou exportação) e uma nota legal no idioma do cliente. Onde são guardados os dados e que suporte tenho? Os dados da app estão alojados na União Europeia e são tratados em conformidade com o RGPD. O suporte está disponível 24/7 através de appsupport@lineagrafica.es e na página de ajuda da app. Vende com PrestaShop? Veja o nosso módulo PrestaShop de relatórios de IVA UE: OSS, IOSS e validação VIES.

Ficar sem stock de um produto que vende bem custa-lhe duas vezes: a venda que perde e o cliente que vai comprar a outra loja. A LG Low Stock Alert & Restock envia-lhe um alerta de stock baixo no momento em que uma variante desce ao limite que definiu, para repor a tempo. E, se mesmo assim esgotar, recupera a venda com o botão «Avise-me». Alertas de stock baixo imediatos, grátis e sem limite de variantes A app acompanha as alterações de inventário do Shopify e avisa-o assim que uma variante atinge o seu limite: não espera por um resumo nem verifica o stock de hora a hora. O alerta não se repete enquanto o produto continuar abaixo do limite e volta a ativar-se sozinho quando repõe o stock. No plano gratuito, abrange todas as variantes da loja. Um limite por variante e por armazém Defina um limite para toda a loja e, para os produtos com mais rotação, um limite próprio por variante. Com o plano Pro, também pode definir um limite por localização ou armazém, para saber que armazém está a ficar sem stock mesmo quando o total parece suficiente. Pode limitar os alertas a uma coleção, e os produtos arquivados ou sem controlo de inventário não geram alertas. Alertas no Slack, Microsoft Teams, Telegram ou por e-mail, e relatório CSV Os alertas chegam por e-mail em todos os planos e, no Pro, a um canal de Slack, Microsoft Teams ou Telegram, ou ao seu sistema por webhook. Agende um relatório CSV de stock por e-mail (diário, semanal ou mensal) com tudo o que está no limite ou abaixo dele, pronto a enviar ao seu fornecedor, e descarregue-o quando quiser a partir da app. Para os seus clientes: aviso quando o produto voltar e quando o preço descer O botão «Avise-me» aparece nos produtos esgotados, nas páginas de produto e de coleção, sem mexer no código do tema. Quando o stock volta, o cliente recebe um e-mail no seu idioma com a ligação para comprar. No Pro, o cliente também pode pedir para ser avisado se o preço descer, e cabe-lhe a si definir o stock mínimo, o envio por lotes e o lembrete às 48 horas. Planos e preços Free: alertas de stock baixo em todas as variantes, limites por variante ilimitados, resumo diário ou semanal, 5 alertas personalizados por e-mail e botão Avise-me com 200 e-mails por mês. Inclui a marca «by LG». Pro: 3,99 €/mês ou 39 €/ano. Limite por armazém, relatório CSV agendado, Slack, Teams, Telegram e webhook, alertas ilimitados, alertas de descida de preço, 5.000 e-mails ao cliente por mês, análises e envio por lotes. Sem marca. Business: 9,99 €/mês ou 99 €/ano. E-mails ao cliente ilimitados, alertas por SMS e push, servidor SMTP próprio e suporte prioritário. Os planos pagos começam com 30 dias de teste grátis. As lojas que o Shopify fatura em dólares pagam o mesmo valor em USD. Dados alojados na UE e suporte 24/7. Perguntas frequentes Quanto tempo demora a pôr a funcionar? Menos de 5 minutos: instale a app, ative os alertas de stock baixo e defina o limite. A página inicial da app guia-o passo a passo e indica quantas variantes já estão no limite ou abaixo dele. Há limite de variantes ou de produtos no plano gratuito? Não. Os alertas de stock baixo e os limites por variante abrangem todo o catálogo no plano Free. Vou receber cem e-mails se cem produtos esgotarem ao mesmo tempo? Não. Cada variante avisa uma única vez até ser reposta e há um teto de alertas por hora; o resto vê-o agrupado no resumo ou no relatório CSV. Posso receber os alertas de stock baixo no Slack ou no Microsoft Teams? Sim, com o plano Pro. Liga o canal na página Automação e cada alerta chega como mensagem com o produto, a variante e as unidades que restam. É preciso editar o código do tema para o botão Avise-me? Não. O botão é uma extensão da app que se ativa com um clique no editor de temas.

Crie as perguntas frequentes da sua loja Shopify em minutos e coloque-as onde fazem falta: numa página de ajuda, na página de cada produto ou em qualquer secção do tema. O LG FAQ Accordion & SEO Schema escreve as perguntas, as respostas e a marcação FAQPage no próprio HTML da página, sem carregamentos externos, e o plano gratuito não limita nem as FAQs nem as perguntas. Perguntas frequentes que os motores de pesquisa e a IA conseguem ler A maioria das apps de FAQ apresenta as perguntas com JavaScript depois de a página carregar. Aqui é o Shopify que as gera no servidor: o texto e o schema FAQPage (JSON-LD) estão no código da página desde o primeiro momento. É conteúdo útil e estruturado para os motores de pesquisa e para assistentes de IA como o ChatGPT, o Perplexity ou as respostas de IA da Google, e a sua loja não perde velocidade porque não há chamadas a servidores externos. Um acordeão de FAQ em qualquer página, sem mexer no código Adicione o bloco a partir do editor de temas do Shopify, escolha a FAQ e guarde. Comece com modelos de perguntas sobre envios, devoluções e pagamentos no seu idioma e com três temas de design prontos a usar. Tudo se adapta a dispositivos móveis e é acessível por teclado e leitores de ecrã. FAQs por produto e coleção, e página de ajuda com pesquisa Com o plano Pro, atribui cada FAQ aos produtos ou coleções que quiser e o bloco da página de produto mostra apenas as perguntas desse produto: tamanhos no vestuário, compatibilidade nas peças sobresselentes, cuidados nos artigos de decoração. Com um clique, cria uma página de ajuda que reúne todas as suas FAQs por secções, com navegação e pesquisa instantânea, e uma ligação de contacto para quem não encontrar a resposta. Multilingue, importação e exportação Traduza as perguntas e respostas para os idiomas da sua loja e cada visitante vê-as no seu. Importe e exporte as suas FAQs em CSV para as preparar numa folha de cálculo ou passá-las de uma loja para outra. Dados alojados na União Europeia, RGPD e suporte 24/7 A app e a respetiva base de dados estão alojadas em servidores da União Europeia e a app cumpre o RGPD. Não recolhe dados dos seus clientes: as perguntas são apresentadas no HTML da sua loja e o navegador do comprador nunca contacta o nosso servidor. Também não pede permissões na instalação. E, se precisar de ajuda, o nosso suporte é excelente e imediato e está disponível 24/7 em appsupport@lineagrafica.es. Planos e preços Grátis: FAQs e perguntas ilimitadas, bloco de FAQ em qualquer página, perguntas e FAQ schema no HTML, 3 temas, modelos e painel em 7 idiomas, com uma etiqueta discreta «FAQ by LG». Pro, 2,99 €/mês ou 29 €/ano: sem etiqueta, secções com navegação, FAQs por produto e coleção, página de ajuda com um clique, pesquisa, traduções, todos os temas e definições de design, importação e exportação CSV e ligação de contacto. O plano Pro tem 30 dias de avaliação gratuita. As lojas Shopify Plus pagam 5,99 €/mês ou 59 €/ano. Fora da zona euro, cobra-se o mesmo valor em dólares. Perguntas frequentes O plano gratuito tem limite de perguntas? Não. Pode criar todas as FAQs e perguntas que quiser e mostrá-las na sua loja sem subscrição nem cartão. É preciso mexer no código do tema? Não. Instala-se com blocos a partir do editor de temas do Shopify e, ao desinstalar, não fica código no tema. Ajuda no SEO? As perguntas e a marcação FAQPage estão no HTML da página, que é o que os motores de pesquisa e os assistentes de IA leem. A Google decide em cada caso como apresenta os seus resultados; o que a app garante é conteúdo bem estruturado e legível sem JavaScript. Em que idiomas está disponível? O painel está em espanhol, inglês, francês, alemão, italiano, português e neerlandês e, com o plano Pro, pode traduzir as suas FAQs para qualquer idioma da sua loja. Onde ficam alojados os dados? Em servidores da União Europeia. A app cumpre o RGPD e não recolhe dados dos clientes da sua loja.

Os seus clientes guardam os produtos favoritos com um clique, sem precisarem de conta, e a sua loja recupera-os com alertas por email quando o produto desce de preço ou volta a estar disponível. A LG Wishlist é a app de lista de desejos para Shopify que se instala sem mexer no tema e funciona desde o primeiro minuto com o plano grátis. Uma lista de desejos que os seus clientes usam mesmo O botão de favoritos aparece na página de produto, nas coleções e no carrinho. O cliente tem a sua própria página com tudo o que guardou, com preço e disponibilidade, um ícone no cabeçalho com contador e um link para partilhar a lista. Se guardar como convidado e depois iniciar sessão, mantém os favoritos. Alertas de descida de preço e reposição de stock O cliente escolhe se quer receber um email quando um produto da sua lista desce de preço ou volta a estar disponível. Os emails são enviados no idioma do cliente, com o nome da sua loja e cancelamento da subscrição com um clique. É você quem define a descida mínima que justifica um alerta e, no plano Business, pode enviá-los a partir do seu próprio servidor de email e acrescentar lembretes com código de desconto. Saiba o que os seus clientes querem comprar O painel mostra os produtos mais guardados e, com o plano Pro, quantas encomendas resultam de produtos que o comprador tinha na sua lista, com exportação para CSV. Se utiliza o Klaviyo, a app envia-lhe os eventos para que crie os seus próprios fluxos. Planos e preços Grátis: produtos guardados ilimitados, até 50 por cliente, 1 lista por cliente, convidados, página da lista, botão na página de produto, na coleção e no carrinho, contador no cabeçalho, partilha por link e relatório dos produtos mais guardados. Pro, 2,99 €/mês ou 29,90 €/ano: listas ilimitadas e possibilidade de mover produtos entre elas, sem a marca «Wishlist by LG», alertas por email de descida de preço e reposição de stock (500 por mês), relatório de conversões, CSV e Klaviyo. Business, 7,99 €/mês ou 79,90 €/ano: 5000 alertas por mês, o seu próprio servidor de email (SMTP) e lembretes periódicos da lista. Os planos pagos incluem 30 dias de teste gratuito. As lojas Shopify Plus pagam 5,99 € (Pro) e 10,99 € (Business) por mês. Fora da zona euro, cobra-se o mesmo valor em dólares. Perguntas frequentes É preciso mexer no código do tema? Não. Instala-se com blocos e uma incorporação de app a partir do editor de temas da Shopify e, ao desinstalar, não fica código nenhum no tema. Os clientes sem conta podem guardar produtos? Sim. Os convidados guardam os favoritos e, quando iniciam sessão, estes passam para a sua conta. Se preferir exigir conta, basta ativar uma caixa de verificação. Em que idiomas aparece na minha loja? Em espanhol, inglês, francês, alemão, italiano, português e neerlandês, consoante o idioma do visitante. Pode alterar qualquer texto a partir do painel, idioma a idioma. O que acontece às listas se desinstalar a app? São conservadas durante alguns dias, caso volte a instalá-la, e eliminadas quando a Shopify o solicita, tal como exige o RGPD.