Módulo Trengo - Chat ao vivo e caixa de entrada omnicanal para PrestaShop
- Preço normal
- 47,99€
- Preço de saldo
- 47,99€
- Preço normal
-
+ IVA (58,07 € com IVA)
Suporte e atualizações
Pagamento único. O módulo é seu para sempre.
- 6 meses de suporte e atualizações incluídos (12 meses por mais 10 €)
- Renove por mais 6 meses por 10 € quando quiser, a partir da sua área de cliente
- Tem 15 dias após a data de fim para renovar ao mesmo preço
- Se não renovar, continua a usar o módulo e a descarregar as versões publicadas até essa data
Trengo para PrestaShop: chat ao vivo e mensagens da sua loja numa única caixa de entrada
O módulo Trengo para PrestaShop liga a sua loja à sua caixa de entrada omnicanal: coloca o chat ao vivo do Trengo em todas as páginas e envia para o Trengo as mensagens do formulário de contacto e de «As minhas encomendas», para que a sua equipa responda a partir de um único sítio.
O cliente, identificado
Se tiver sessão iniciada, o chat recebe o seu nome e e-mail. O seu agente sabe com quem está a falar desde a primeira mensagem, sem ter de voltar a pedir os dados.
Nada fica perdido no e-mail da loja
As mensagens de contacto e as enviadas a partir da encomenda chegam ao Trengo como conversas, com os respetivos anexos. Um registo da API no back office permite-lhe confirmar que tudo funciona.
Limpo e compatível
Sem overrides nem bibliotecas de terceiros, para PrestaShop 1.7, 8 e 9 e PHP 7.1 a 8.3, e compatível com o módulo oficial de RGPD. Se também quer vender através de mensagens, veja o módulo WhatsApp Chat e Encomendas. Mais info
- Chat ao vivo do Trengo na loja: basta colar o script ou a chave
- Identifica o cliente com sessão iniciada (nome e e-mail) para que o seu agente saiba com quem está a falar
- As mensagens do formulário de contacto chegam ao Trengo como conversas, com anexos
- As mensagens que o cliente envia a partir de «As minhas encomendas» também chegam ao Trengo
- Registo das chamadas à API no back office para confirmar que tudo funciona
- Sem bibliotecas de terceiros: não entra em conflito com outros módulos
- Compatível com o módulo oficial de RGPD (eliminação e exportação de dados)
- PrestaShop 1.7, 8 e 9; PHP 7.1 a 8.3
Como funciona?
- Crie o canal de chat no Trengo e copie o script.
- Cole-o no módulo juntamente com o token da API e o canal de e-mail.
- Ative a identificação do cliente, se quiser: o chat aparece na loja e cada mensagem de contacto ou de encomenda entra na sua caixa de entrada do Trengo.