1. Lei de Cookies RGPD (Bloqueio) - Google Consent Mode V2
- Compatível com o modo de consentimento v2 da Google (Google Consent Mode v2)
- Botões que permitem ao utilizador decidir se aceita, rejeita ou configura os cookies
- Diretório de consentimentos na página de cookies
- O único módulo que cumpre plenamente a Lei Europeia de Cookies e as diretivas da LSSI espanhola
- Permite selecionar o tipo de cookies a instalar: funcionais (obrigatórios) ou de terceiros
- Possibilidade de adicionar e modificar grupos de finalidades dos cookies
- Permite bloquear (ou congelar) o ecrã até que o utilizador dê o seu consentimento
- Permite selecionar o tipo de cookies, rejeitar todos ou aceitar todos
- Permite configurar a duração do consentimento
- Banner de aviso personalizável para informar os utilizadores
- Bloqueio dos cookies ao entrar na loja
- Carregamento dos cookies depois de obtido o consentimento
- Seleção dos módulos que pretende desativar até ser dado o consentimento
- Personalização da mensagem de aviso
- Personalização do texto dos botões «Aceito» e «Mais informações»
- Banner de aviso responsivo (100% da largura da janela)
- Personalização do design (cor do texto, código HTML…)
- Seleção da cor dos botões de ação
- Seleção da cor de fundo
- Seleção do nível de opacidade (transparência)
- Módulo multilingue: deteção automática de todos os idiomas da sua loja
- Módulo multilingue: texto informativo, texto dos botões e links diferentes por idioma
- 3 posições para o banner (em cima, em baixo e flutuante)
- Configuração da duração do consentimento
- Modo de pré-visualização: visível apenas para o webmaster
- Banner não visível para os robôs dos motores de busca
- Compatível com multiloja
Vantagens para os seus clientes
- Revogação do consentimento
Em cumprimento da lei, o utilizador pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. Assim que o retirar, os cookies instalados são eliminados e o consentimento volta a ser solicitado.
- Conteúdo e personalização do banner
Para cumprir a LSSI, o módulo permite personalizar a mensagem que aparece no banner de aviso (para informar sobre os cookies utilizados e a sua finalidade) e adicionar ao banner um botão «Mais informações» que leva o utilizador a uma página CMS do seu site (para explicar em detalhe a utilização de cookies na sua loja).
O banner de aviso é responsivo e ocupa sempre toda a largura da janela. O módulo inclui um editor WYSIWYG que lhe permite personalizar por completo o conteúdo do banner (tipo de letra, cor, efeitos, código HTML…). Na página de configuração pode também escolher a cor de fundo do banner, a sua percentagem de opacidade (transparência) e a sua posição (em cima, em baixo ou flutuante). Além disso, o módulo é multilingue e deteta automaticamente todos os idiomas da sua loja, o que lhe permite escrever uma mensagem diferente para cada idioma.
Nota: desenvolvemos o módulo para que não apareça quando os robôs dos motores de busca rastreiam o seu site, de modo a não afetar o seu SEO.
- Bloquear o ecrã até aceitar os cookies
Para que a loja online perca o mínimo de informação possível, existe uma opção que impede o cliente de navegar até aceitar a política de cookies, ou seja, bloqueia o ecrã até que o utilizador aceite os cookies.
O módulo mostra um pop-up para informar os seus clientes sobre a utilização de cookies e pedir o consentimento para a sua instalação.
O módulo é compatível com o modo multiloja e permite mostrar o mesmo banner de aviso em cada uma das suas lojas, mas o consentimento é comum a todas. Se um visitante aceitar os cookies numa das suas lojas, o módulo considera que os cookies foram aceites em todas as lojas (indique-o na Política de Cookies) e o banner de aviso deixa de aparecer nas outras lojas.
2. Captcha – reCaptcha – Proteção Antispam
- Compatível com Google reCaptcha v2 (caixa de verificação) e v3 (invisível)
- Alternativas à Google: hCaptcha e Cloudflare Turnstile
- Protege o contacto, o registo de clientes e a subscrição da newsletter
- Pontuação mínima do reCaptcha v3 ajustável
- Registo de envios rejeitados e de pontuações no back office, sem dados pessoais
- O script só é carregado quando se utiliza um formulário: não torna o resto da loja mais lento
- Fácil de configurar em poucos minutos
3. Livre Resolução Diretiva (UE) 2023/2673
- Cumpre plenamente a Diretiva (UE) 2023/2673 desde junho de 2026
- Botão de direito de livre resolução visível no rodapé e na conta do cliente
- Dois estilos de apresentação: botão ou link de texto
- Cores personalizáveis (fundo, texto e formulário)
- Formulário intuitivo em dois passos
- Livre resolução da encomenda completa
- Livre resolução parcial de artigos específicos
- Gestão centralizada dos pedidos de livre resolução no painel de administração
- Lista de pedidos com pesquisa e filtros
- Estado dos pedidos: pendente, aprovado, rejeitado
- Aprovação e rejeição de pedidos a partir do back office
- Motivo de rejeição opcional
- Notificações automáticas por email ao cliente
- Notificações automáticas ao administrador
- Sincronização automática com o estado das encomendas
- Prazo legal configurável (14 dias por predefinição)
- Links opcionais para a política de livre resolução
- Links opcionais para a política de privacidade
- Campo de comentários adicionais (opcional)
- Personalização do texto por idioma
- Painel de ajuda com instruções de instalação e configuração
- Compatível com PrestaShop 1.7, 8.x e 9.x
- Instalação simples sem modificar ficheiros do sistema
Vantagens para os seus clientes
- Cumprimento legal obrigatório
Desde junho de 2026, todos os comerciantes online da UE têm de disponibilizar um botão de livre resolução visível. O nosso módulo cumpre totalmente esta obrigação legal e protege-o de coimas até 4% do seu volume de negócios anual.
- Experiência de utilização simples
Os seus clientes podem pedir a livre resolução em apenas dois passos: introduzir os seus dados e selecionar o que pretendem devolver.
O formulário é intuitivo, responsivo e funciona em qualquer dispositivo.
- Livre resolução flexível
Os clientes podem optar por devolver a encomenda completa ou apenas artigos específicos, com controlo total sobre a devolução.
- Confirmação imediata
Ao enviar o pedido, o cliente recebe de imediato uma confirmação por email e fica a saber que o pedido foi recebido.
- Transparência no processo
O cliente é notificado por email quando o seu pedido é aprovado ou rejeitado, o que mantém a transparência durante todo o processo.
- Informação legal clara
O formulário inclui toda a informação legal exigida: prazo de livre resolução, política de privacidade e termos, em total conformidade com a legislação europeia.
