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Morrison é uma marca de referência num dos setores mais competitivos da atualidade, o setor do calçado e da moda. A sua proposta de valor assenta na criação de sapatilhas originais, reconhecíveis, icónicas e diferentes de todas as outras.

Sob o lema «#BuscaElFaro», a Morrison inspira cada pessoa a encontrar o seu próprio propósito, a lutar por aquilo que a apaixona e, claro, a fazê-lo de forma diferente.

A marca deu os primeiros passos em 2016 graças a um crowdfunding para financiar o projeto, sem sequer ter fabricado as sapatilhas. Hoje, tornou-se um e-commerce líder no panorama nacional e no panorama da moda.

A experiência de trabalhar com a Línea Gráfica em marketing automation tem sido excelente. O processo de onboarding, com toda a integração da plataforma no nosso e-commerce, foi realmente simples graças à ajuda da Línea Gráfica. O que mais valorizo é a proximidade da equipa e a rapidez do suporte que prestam em qualquer ação que queiramos levar a cabo. Além disso, a flexibilidade da equipa na gestão das tarefas e as constantes propostas de melhoria permitiram-nos crescer neste canal em muito pouco tempo.

Pablo Recuenco
CEO da Morrison Shoes

Morrison procurava adotar uma estratégia de Marketing Automation eficaz a longo prazo, capaz de:

– Melhorar a experiência de compra através de ações personalizadas com base no comportamento do cliente.

– Aumentar o nível de fidelização e reforçar a ligação à marca.

– Impulsionar o crescimento do e-commerce e reforçar a recorrência de compras.

– Realizar ações omnicanal a partir de uma única plataforma.

– Analisar os dados para introduzir melhorias contínuas.

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Na Línea Gráfica, agência especializada em marketing automation e desenvolvimento de e-commerce, desenhámos uma estratégia à medida, focada na concretização dos objetivos da Morrison.

Graças à experiência da nossa equipa, criámos workflows personalizados com os quais cobrimos todo o processo do customer journey, aumentando assim as oportunidades de venda e fidelização.

Além disso, graças à adoção da filosofia Data First, conseguimos tirar partido do valor dos dados para construir mecânicas hiperpersonalizadas com as quais impactar grupos de clientes de acordo com as suas necessidades e comportamentos.

Após 3 anos de trabalho conjunto, os resultados obtidos colocam o marketing automation como um eixo de marketing essencial no crescimento da marca.

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Resultados

+56%

Vendas via Mailing

+29%

Conversão Web

+40%

Carrinhos Recuperados

x3

Base de dados da newsletter em 2 anos

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Cresça em grande escala com Marketing Automation

Leve a sua loja ao próximo nível. Personalize a experiência de compra e aumente as suas conversões.