Como criar uma campanha PPC: 5 dicas para começar bem

O PPC é um canal perfeito para promover o seu negócio, dar-se a conhecer a novos clientes ou atrair mais tráfego. No entanto, sem um conhecimento aprofundado do seu funcionamento, pode ser realmente confuso e tornar-se um verdadeiro desafio. Na Línea Gráfica sabemos como o canal PPC é importante num negócio online. Por isso, para que não caia no típico “tentativa e erro”, vamos iluminar-lhe o caminho com 5 dicas da nossa PPC Manager, Inés Martín, que sabemos que lhe serão úteis para pôr a rodar as suas primeiras campanhas de forma eficaz. Pronto para se iniciar no mundo do PPC?

DICAS PARA CRIAR E OTIMIZAR AS SUAS CAMPANHAS PPC

As cinco dicas em resumo: definir os objetivos com a regra SMART, verificar a medição, focar cada campanha num único objetivo, calcular o orçamento a partir da taxa de conversão e do valor médio do carrinho e aproveitar as automatizações.

Defina os objetivos das suas campanhas com a regra SMART

Encontramos muitas vezes o desejo de lançar campanhas o mais depressa possível sem ter estabelecido claramente os objetivos. A vontade de aumentar de imediato a rentabilidade do negócio sobrepõe-se à análise e ao planeamento dos objetivos a alcançar. Por isso, recomendamos que, antes de pôr mãos à obra, defina muito bem quais os objetivos que persegue e o que espera das suas campanhas PPC. Sabemos que não é uma tarefa simples e que exige tempo e esforço. Mas recomendamos que se dedique à definição dos seus objetivos o quanto antes e, claro, que não caia na típica “paralisia por análise”. Dedique o tempo de que precisar e utilize estratégias eficazes nesta fase, como a famosa estratégia SMART. Soa-lhe familiar, não é verdade? Numa estratégia SMART, os objetivos devem ser específicos, mensuráveis, atingíveis, realistas e limitados no tempo e, claro, devem estar de acordo com os recursos económicos e de tempo de que dispõe. Porque, se não definir os seus objetivos, andará à deriva, guiando-se pela “tentativa e erro” e perdendo tempo e dinheiro!

Certifique-se de que a medição dos objetivos das suas campanhas está correta

Um erro muito frequente, que acontece mais do que pensa: os objetivos estão bem definidos, a campanha já está a funcionar e, no entanto, ou não há resultados ou não são os esperados. Antes de continuar, certifique-se de que não é um problema de medição. Lembre-se de que uma boa estratégia PPC se baseia em lançar campanhas de acordo com o que se pretende alcançar e em fazer medições, ajustes e acompanhamento constantes, para otimizar e tirar o máximo rendimento das mesmas. Se identificar que os resultados da campanha não estão a ser medidos corretamente, isso pode dever-se a vários fatores. Spoiler: um dos mais frequentes são os problemas técnicos do site, que impedem e dificultam o tracking. Quando isto acontece, recomendamos que se concentre em resolver o que origina o problema. Reveja em profundidade e foque-se em resolver a origem. Faça compras de teste em diferentes dispositivos, com diferentes utilizadores, etc., até descobrir o que se passa.

Foque a sua campanha num único objetivo

Ao criar as primeiras campanhas, é frequente querer “conseguir tudo ao mesmo tempo”. Mas é um erro! O ideal é estruturar as suas campanhas por objetivos, passo a passo. Configure a mecânica escolhendo o que deseja alcançar. Para isso, pergunte-se: precisa de mais visibilidade? De aumentar as vendas? De atrair mais tráfego? Ter claro o objetivo da campanha não só ajudará a obter maior rendimento, como também a otimizar o seu investimento. Não queremos que perca dinheiro logo no início! Um erro bastante frequente é pedir a uma única campanha que cumpra todas as nossas expectativas. Isso confundi-lo-á na escolha do tipo de campanha, da estratégia de licitação, dos criativos, da redação dos textos e de todo o processo de otimização. Por isso, o nosso conselho é que escolha 1 único objetivo SMART para cada uma das suas campanhas.

Tenha em conta a taxa de conversão e o valor médio do carrinho para definir os orçamentos

Se não sabe como definir o orçamento das suas campanhas pagas, o ideal é analisar o valor médio do carrinho da sua loja online e ter em conta a sua taxa de conversão. Ao ajustar o orçamento a estes dados, poderá otimizar a rentabilidade das campanhas. É uma questão de matemática básica: se a sua taxa de conversão significa que obtém 1 compra por cada 100 visitas ao seu site, o seu orçamento deve permitir-lhe alcançar, no mínimo, esse número de visitas. Se, além disso, o seu valor médio de compra for X, deve calcular quantos cliques pode permitir-se para ter um ROAS positivo. Muitas vezes, este tipo de cálculos permite decidir se lhe interessa usar todo o catálogo nas campanhas ou se é mais rentável focar-se apenas num segmento dos seus produtos.

Aproveite as automatizações das plataformas para dedicar mais tempo à análise dos resultados

Sabemos que gerir um negócio não é fácil e que encontrar tempo onde ele não existe ainda é mais difícil. Por isso, a crescente automatização que as diferentes plataformas PPC permitem será uma grande ajuda para se libertar de certas tarefas e se focar noutras que sejam, para si, estrategicamente mais valiosas. Aqui ficam algumas ideias de automatizações que pode pôr em prática quando as suas campanhas começarem a rodar:

• Automatização de licitações automáticas. É muito utilizada em contas com uma grande quantidade de grupos de anúncios ou palavras-chave. As licitações automáticas servem para encontrar a licitação mais conveniente em tempo real e otimizar o CPA (custo por aquisição).

• Regras automáticas. São úteis quando se pretende aplicar regras em momentos concretos. Por exemplo, imagine que quer aumentar a licitação em certos dias do mês ou até pausar as campanhas quando está mau tempo. Isto consegue-se graças ao funcionamento inteligente das regras automáticas.

• Campanhas como as de Performance Max do Google Ads ou as de Advantage do Meta Ads oferecem informação muito valiosa sobre os produtos do seu catálogo que se revelam mais interessantes para os seus clientes. Aproveite essa informação, não só para melhorar os resultados PPC, como também para otimizar esses produtos no seu site.

Com estas 5 dicas, retiradas do nosso dia a dia e da nossa experiência em PPC, já tem informação para lançar as suas primeiras campanhas. Lembre-se: reveja e otimize. Eis o cerne da questão. Mas, se sentir que anunciar se está a tornar um bicho de sete cabeças... pode sempre confiar em especialistas em PPC! Na Línea Gráfica somos especialistas em campanhas PPC, pelo que pode encontrar na nossa equipa pessoas com um elevado nível de especialização neste setor do marketing. Somos tanto agência de Google Ads, como agência de Social Ads e de publicidade programática. Contacte-nos, teremos todo o gosto em ajudá-lo a crescer!