Atualizado em outubro de 2026.
Talvez gerir várias lojas online, importando os mesmos produtos para cada uma delas, já lhe tenha dado muitas dores de cabeça. A isto junta-se ter os clientes dispersos e guardar um caderno com várias credenciais de endereços web diferentes só para aceder à informação.
Conhece a funcionalidade multiloja do PrestaShop? Disponível desde a versão 1.5 e presente no PrestaShop 8 e 9, permite administrar várias lojas ao mesmo tempo a partir de uma única instalação e de um único back office. Desta forma, poderá centralizar o seu negócio de forma simples e prática. Mostramos-lhe os passos a seguir.
Ativar ou não ativar a multiloja do PrestaShop, eis a questão
Só precisa de ativar a multiloja se quiser gerir várias lojas independentes a partir do mesmo back office: por exemplo, com domínios diferentes, uma versão B2B e outra B2C, imagem ou designs diferentes, ou preços distintos para os mesmos produtos. Temos a resposta completa preparada.
Neste ponto do seu percurso, é preciso pensar no tipo de negócio que quer montar. Abrir uma pequena papelaria de bairro não é o mesmo que abrir várias livrarias e papelarias num centro comercial.
Se quiser criar uma loja disponível em vários idiomas, com várias moedas de pagamento ou com uma linha gráfica diferente para cada categoria de produtos, não é necessário ativar a funcionalidade: o PrestaShop permite vários idiomas e moedas dentro de uma mesma loja.
Se tem em mãos um projeto ambicioso e quer que várias lojas partilhem clientes, quantidades disponíveis ou encomendas, não pense mais: a multiloja é uma opção que deve ativar. Planeie-a desde o início, porque algumas das suas opções já não se podem desativar depois de começarem a ser usadas.
Como ativar a multiloja no PrestaShop 8 e 9?
Para ativar a multiloja, vá a Parâmetros da loja – Geral (Shop Parameters > General), procure a opção «Ativar multiloja» (Enable Multistore), marque «Sim» e guarde as alterações. Se já se decidiu, é hora de pôr mãos à obra.
Ativar esta funcionalidade é muito simples. O importante é não ficar pelo «Sim»: também tem de clicar no botão Guardar do formulário para que as alterações sejam aplicadas.
Não é tão difícil como pensava, pois não? Com esta alteração, aparecerá no menu da esquerda, dentro de Parâmetros avançados (Advanced Parameters), uma nova página chamada Multiloja. Só está disponível enquanto a multiloja estiver ativa.
Agora damos um passo em frente e entramos na configuração. Para isso, tem de saber como criar um grupo de lojas, uma nova loja e como configurar o endereço web. Vamos a isso!
Como criar um grupo de lojas?
Um grupo de lojas permite organizar várias lojas num único conjunto e partilhar entre elas os clientes, as quantidades disponíveis para venda e as encomendas. Estas opções escolhem-se ao criar o grupo.
Além disso, quando escolhe o contexto de um grupo no seletor de configuração multiloja e faz uma alteração, esta aplica-se a todas as lojas do grupo ao mesmo tempo, poupando-lhe imenso tempo.
Para criar um grupo de lojas, vá a Parâmetros avançados – Multiloja e clique em Adicionar um novo grupo de lojas (Add a new shop group).
Neste momento, recomendamos que faça uma pausa de cinco minutos e leia com calma cada secção. Algumas opções não poderá desativá-las mais tarde: «Partilhar clientes» não se pode desativar quando já existem clientes registados, e «Partilhar encomendas» (exige «Partilhar clientes» e «Partilhar quantidades disponíveis para venda» ativas) também não, depois de ter aceitado encomendas.
Quando tiver tudo pronto, escreva o nome do grupo na primeira caixa. Pode também escolher uma cor, que altera o cabeçalho do back office e o ajuda a saber em que contexto está a trabalhar, e deixar o estado do grupo ativo. Não se esqueça de clicar em Guardar.
Como criar uma nova loja?
Para criar uma nova loja, vá a Parâmetros avançados – Multiloja e clique em Adicionar uma nova loja (Add a new shop). Já criámos um grupo de lojas; agora é o momento de incorporar a primeira loja nesse grupo.
Depois do clique, verá dois blocos bem distintos: Loja e Importar dados de outra loja.
O primeiro serve para criar uma nova loja e o segundo para copiar para ela os dados de outra loja já instalada no seu PrestaShop.
Explicamos brevemente cada bloco para que não surjam problemas ou dúvidas na configuração. Imagine que vai construir dois edifícios diferentes. Aí reside a chave da configuração. Vejamos como realizar as obras.
Construir o bloco «Loja»
Estes são os passos a seguir no bloco «Loja»:
1. Nome da loja: escolha um nome atrativo, porque é o que os clientes vão ver no site, nas faturas, nos e-mails, etc. Pode também atribuir-lhe uma cor para a reconhecer no back office.
2. Grupo de lojas: esta opção permite enquadrar a loja que está a criar num conjunto de lojas. Atenção: se o grupo partilhar clientes, quantidades ou encomendas, depois já não poderá mover a loja para outro grupo.
3. Categoria raiz e categorias associadas: a categoria raiz pode ser diferente da da loja predefinida, e as categorias associadas são as subcategorias dessa raiz que a nova loja irá oferecer.
4. Tema: esta alternativa permite escolher, para cada loja, o design de que mais gosta entre os disponíveis no seu PrestaShop.
Construir o bloco «Importar dados de outra loja»
Como construir o bloco «Importar dados de outra loja»? Estas são as chaves essenciais:
1. Importar dados: é opcional. Se não importar nada, terá de configurar a nova loja de raiz.
2. Escolha a loja de origem: selecione a loja da qual quer copiar os dados.
3. Selecione os dados a importar: todas as caixas vêm marcadas por predefinição. A documentação oficial do PrestaShop recomenda importar todos os módulos, mesmo que depois desative algum, porque o front office e as principais áreas do back office dependem deles.
Como definir o URL da loja?
Para definir o URL de uma loja, vá a Parâmetros avançados – Multiloja, selecione a loja na árvore e clique em «Clique aqui para definir um URL para esta loja» (Click here to set a URL for this shop). Chegámos à reta final: ativou e configurou a sua multiloja, com um grupo de lojas e uma loja. Simples, não é?
Imagine que criou a loja «Livros». O passo seguinte é definir o URL da loja. Depois do clique, verá um formulário com estes campos principais:
- URL principal: se a marcar, todos os outros URL da loja redirecionam para ela.
- Domínio: o domínio da loja, por exemplo www.exemplo.pt ou livros.exemplo.pt, sem «http://» nem barras.
- Domínio SSL: apenas se for diferente do domínio principal.
- URL físico: o caminho da instalação no servidor; use «/» para a raiz ou o nome da subpasta.
- URL virtual: permite criar um URL de loja que não existe no servidor, como «livros/». Exige URL amigáveis ativos em Parâmetros da loja – Tráfego e SEO e só funciona com lojas em subpasta, não em subdomínio.
Duas lojas não podem ter o mesmo URL, mas um mesmo domínio pode alojar várias lojas através de subpastas ou subdomínios. Se usar subpastas, crie dois URL por loja (com e sem «www.») para que os clientes que escrevam o endereço sem «www.» não acabem na loja principal. E, se quiser um domínio diferente, aponte-o para a pasta do PrestaShop ou crie um alias de domínio a partir do painel do seu alojamento.
Assim, o seu sonho de expandir as suas livrarias e papelarias num centro comercial, graças à multiloja do PrestaShop, tornou-se realidade.
Depois de montada a multiloja, cuide também do seu SEO: o módulo Sitemap XML Google Pro, multilingue e multiloja deteta todas as suas lojas e gera os sitemaps de cada uma, com hreflang em todos os idiomas. E se preferir delegar a configuração ou precisar de ajuda com o seu projeto, pode contar com o nosso suporte PrestaShop profissional ou com a equipa de desenvolvimento PrestaShop da Línea Gráfica.
