PAKIET Odstąpienie od umowy UE i Zwroty (RMA): 2 moduły PrestaShop
- Cena regularna
- 89,99€
- Cena sprzedaży
- 89,99€
- Cena regularna
-
netto (108,89 € brutto)
Wsparcie i aktualizacje
Płatność jednorazowa. Moduł należy do Państwa na zawsze.
- 6 miesięcy wsparcia i aktualizacji w cenie (12 miesięcy za dodatkowe 10 €)
- Możliwość przedłużenia o kolejne 6 miesięcy za 10 € w dowolnym momencie w panelu klienta
- Po dacie zakończenia mają Państwo 15 dni na przedłużenie w tej samej cenie
- Bez przedłużenia nadal mogą Państwo korzystać z modułu i pobierać wersje opublikowane do tego dnia
Wersja
Najnowsza wersja każdego modułu
Autor
1. Przycisk odstąpienia od umowy UE – dyrektywa 2023/2673
- Przycisk odstąpienia od umowy zgodny z dyrektywą (UE) 2023/2673, w stopce i na koncie klienta
- Dwuetapowy formularz online, także dla zakupów jako gość
- Odstąpienie od całego zamówienia lub tylko od produktów wybranych przez klienta
- Natychmiastowe potwierdzenie otrzymania e-mailem, z dokumentem PDF
- Akceptacja lub odrzucenie każdego wniosku w panelu, z widocznym terminem
- Własne statusy zamówień i eksport wniosków do CSV
- Po akceptacji otwiera zwrot w module zwrotów z produktami z wniosku
2. Zwroty i wymiany (RMA)
- Zwroty i wymiany z Mojego konta i dla gości bez konta
- Kilka produktów w jednym wniosku z ilością, powodem, rozwiązaniem i zdjęciami
- Zwrot pieniędzy, bon z bonusem lub wymiana rozmiaru albo koloru dostępnego w magazynie
- Terminy i reguły według produktu, kategorii, marki, grupy klientów lub kraju
- Akceptacja ręczna lub automatyczna i formularz zwrotu w PDF z kodem kreskowym
- Przyjęcie każdej sztuki i zamknięcie korektą PrestaShop, bonem lub zamówieniem wymiany
- Raporty według statusu, powodu i produktu, z eksportem do CSV
Oba moduły
- Zgodne z PrestaShop 1.7, 8 i 9 (do 9.2), multistore i wielojęzyczne
- Bez override i zgodne z oficjalnym modułem RODO
Ten pakiet zawiera 2 następujące moduły:
1. Przycisk odstąpienia od umowy UE – dyrektywa 2023/2673
Dodaje przycisk odstąpienia od umowy, obowiązkowy od 19 czerwca 2026 r., w stopce i na koncie klienta. Klient odstępuje od umowy online, od całego zamówienia lub wybranych produktów, dostaje e-mail z potwierdzeniem i dokumentem PDF, a Ty akceptujesz lub odrzucasz każdy wniosek w panelu.
Więcej informacji: https://www.lineagrafica.es/pl/products/modul-prestashop-odstapienie-od-umowy-dyrektywa-ue-2023-2673
2. Zwroty i wymiany (RMA)
Obsługuje każdy zwrot od początku do końca: klient zgłasza go dla każdego produktu, z powodem i zdjęciami, na swoim koncie lub jako gość; Ty go akceptujesz, odbierasz paczkę i zamykasz zwrotem pieniędzy, bonem lub wymianą rozmiaru albo koloru.
Więcej informacji: https://www.lineagrafica.es/pl/products/modul-prestashop-zwroty-wymiany-rma
Jak działają razem
Gdy klient korzysta z prawa odstąpienia od umowy, a Ty je akceptujesz, zwrot otwiera się automatycznie w module zwrotów, od razu zaakceptowany i z produktami z wniosku, bez ponownego wpisywania. Klient pobiera na swoim koncie formularz zwrotu w PDF z adresem i instrukcjami, a Ty odbierasz towar i zwracasz pieniądze z korektą PrestaShop.