PrestaShop vs Shopify: którą platformę wybrać dla swojego sklepu internetowego?
Wybór platformy, na której zbudujesz sklep internetowy, to jedna z tych decyzji, które od pierwszego dnia mają ogromne znaczenie. Jeśli wahasz się ...
Pakiety wsparcia PrestaShop od Línea Gráfica dopasowują się do wszystkich potrzeb Twojego sklepu. Możesz zlecać prace programistyczne, modyfikacje i usprawnienia w swoim projekcie, doradztwo, projekty graficzne… Wszystko, czego potrzebujesz, by sprzedaż w Twoim sklepie internetowym poszybowała w górę!
W Twoim sklepie internetowym pojawiają się błędy działania lub błędy 500? Sprawdzamy stronę, lokalizujemy problemy i wprowadzamy niezbędne poprawki.
Instalujemy, konfigurujemy i dostosowujemy potrzebne Ci moduły tak, aby nie zakłócały działania sklepu.
Rozwiązujemy problemy związane z instalacją certyfikatów SSL i mieszaną zawartością, przez które Twoja strona jest oznaczana jako „niezabezpieczona”.
To największa bolączka każdego sklepu internetowego. Powierz nam analizę i rozwiązanie tych problemów, aby bez przeszkód wystawiać faktury i wysyłać swoje produkty.
Zdobywamy rynki globalne i napędzamy rozwój Twojego sklepu internetowego, dostosowując i realizując skuteczne strategie marketingowe dla każdego kraju.
Na podstawie Twoich preferencji i propozycji naszego zespołu ds. designu i UX wprowadzamy zmiany, które maksymalizują konwersję.
Płatność z góry na podstawie faktury. Masz 12 miesięcy od zakupu na wykorzystanie godzin, a przed ich upływem możesz poprosić o przedłużenie o kolejne 3 miesiące. Odliczany jest wyłącznie rzeczywisty czas każdej interwencji, bez minimów i zaokrągleń: jeśli zadanie zajmie 3 minuty, odliczamy 3 minuty. Dotyczy sklepów PrestaShop i Shopify.
Jak pracujemy?
W razie pytań skontaktuj się z nami i opisz potrzeby swojego projektu. Pomożemy Ci wybrać najlepsze rozwiązanie dla każdego problemu czy usprawnienia, jakiego potrzebuje Twój sklep internetowy.
Na tej podstawie nasz certyfikowany zespół wsparcia technicznego Shopify oszacuje czas potrzebny na analizę oraz wdrożenie zmian i/lub usprawnień.
Rozpoczynamy pracę nad Twoim projektem i na bieżąco informujemy Cię o postępach w naszym wewnętrznym panelu do zarządzania projektami, przez który w każdej chwili możesz się z nami skontaktować. Feedback jest dla nas kluczowy.
Feedback
Wierzymy, że stały feedback to jeden z kluczy do sukcesu każdego projektu i każdej relacji klient–dostawca. Dlatego współpracujemy z najlepszymi specjalistami e-commerce, stosujemy jasne procedury pracy i udostępniamy portal do zarządzania zadaniami i bieżącej komunikacji. Takiego wsparcia PrestaShop potrzebujesz!
Dedykowany zespół
Usługi świadczą specjaliści na poziomie senior z wieloletnim doświadczeniem w swoich dziedzinach. Wierzymy, że postawienie na doświadczenie to najlepsza gwarancja wysokiej jakości pracy.
Procedura współpracy
Kolejnym kluczem do najwyższej jakości usług jest jasno określona procedura pracy i rozliczania godzin, której celem jest stałe zwiększanie wydajności i skuteczności. Dlatego:
UWAGA: Jeśli Twój sklep internetowy nie został stworzony przez Línea Gráfica, nie możemy zagwarantować stanu, w jakim otrzymamy projekt. Podawane czasy realizacji są zawsze szacunkowe, nigdy wiążące. Dopóki nasi technicy nie uzyskają dostępu do danej platformy, nie są w stanie oszacować czasu potrzebnego na wykonanie zadań. Niezależnie od tego, kto wykonał sklep, jeśli zawiera on istotne modyfikacje, np. integrację z systemem do zarządzania firmą (ERP), zakupione moduły, zmiany w rdzeniu Shopify itp., należy to zgłosić w pierwszym zadaniu zleconym przez klienta.
Oprogramowanie do zarządzania projektami w cenie
Do rozliczania godzin, realizacji prac i komunikacji służy nam dedykowany portal, w którym możesz tworzyć zadania, prowadzić wątki dyskusji przy każdym z nich oraz sprawdzać czas poświęcony na poszczególne zadania i łączną liczbę wykorzystanych dotąd godzin.
Każde zadanie zlecone przez klienta trafi do realizacji najpóźniej w ciągu 15 dni od otrzymania zgłoszenia (zwykle staramy się zająć nim w ciągu pierwszych 24 godzin roboczych). Ważne, aby w każdym zgłoszeniu grupować jak najwięcej zadań.