Obecność w wynikach wyszukiwania (SERP) jest dziś niezbędna, by poprawić organiczną pozycję strony. Główne wyszukiwarki odczytują informacje, które udostępniamy na naszej stronie, i pokazują je użytkownikom w wynikach wyszukiwania. Jeśli chcą Państwo dowiedzieć się więcej, zapraszamy do lektury!
Czym są rich snippets?
Rich snippets to nazwa nadawana uporządkowanemu oznaczaniu danych (znacznikom, markup), które strony internetowe mogą dodać do istniejącego kodu HTML. Dzięki nim wyszukiwarki lepiej rozumieją informacje zawarte na stronie. Główne wyszukiwarki idą jeszcze dalej i wykorzystują to oznaczenie, by wyświetlać bogatsze wyniki, w których użytkownicy łatwiej znajdują to, czego szukają. Schema.org to słownik oparty na znacznikach, za pomocą którego definiuje się treść. Głównym celem rich snippets jest zwiększenie widoczności w SERP (Search Engine Results Page, czyli stronie wyników wyszukiwania), a tym samym poprawa CTR (Click Through Rate, czyli współczynnika klikalności). Zwykle wyszukiwarki pokazują tytuł strony, adres URL i, jeśli jest, meta opis, jak w poniższym przykładzie.
Gdy natomiast stosuje się rich snippets, Google może wyświetlić więcej informacji. W poniższym przykładzie widzimy oceny, ceny, kategorie itd. Daje to znacznie bardziej przykuwający uwagę efekt.
Nie trzeba dodawać danych strukturalnych do każdej właściwości treści, choć więcej oznaczonej treści pomaga wyszukiwarkom pokazywać lepsze wyniki. Ponadto należy oznaczać wyłącznie treść widoczną (nie trzeba oznaczać elementów ukrytych stron ani treści ukrytych elementów div).
Najważniejsze rich snippets dla sklepu internetowego
Obecnie istnieje duża różnorodność rich snippets. Jak wiadomo, narzędzia marketingowe stale się rozwijają, dlatego warto śledzić każdą aktualizację. Pomocny może być także oficjalny przewodnik Google, który pozwala dowiedzieć się więcej o tych danych strukturalnych. Przykładem tej ewolucji jest znacznik dla programów lojalnościowych. Dzięki danym strukturalnym Google klasyfikuje strony według ich treści i może wyświetlać istotne informacje w każdym wyszukiwaniu. Najważniejsze rich snippets to:
Organizacja
Pokazują istotne informacje o nazwie firmy, stowarzyszenia lub instytucji, takie jak adres (fizyczny i URL), numer telefonu, geolokalizacja (szerokość i długość geograficzna), logo itd. Ten typ idealnie nadaje się do budowania marki: gdy użytkownicy przyzwyczają się do widoku Państwa firmy w wynikach wyszukiwania, jej wartość w ich oczach z pewnością wzrośnie.
Strona internetowa
Ułatwiają nawigację już na pierwszy rzut oka, ponieważ pokazują listę różnych sekcji strony. Do listopada 2024 r. mógł się dodatkowo automatycznie pojawiać pasek wyszukiwania, by szukać bezpośrednio na Państwa stronie; Google zrezygnowało z tej funkcji. Uwaga: to Google decyduje, które sekcje wyświetlić.
Produkty
Warto dodać dane strukturalne do produktów, aby Google mogło wyświetlać szczegółowe informacje, takie jak zdjęcie produktu, opis, dostępność, oceny i cena. Sklepy oferujące ten sam produkt kilku marek mogą użyć lowPrice i highPrice, aby pokazać przedział cenowy pojedynczego artykułu. Jest to też bardzo przydatne do wyróżnienia ofert specjalnych na stronie. W sklepie internetowym nie może tego zabraknąć!
Oceny i opinie
Pokazują ocenę strony w postaci gwiazdek. Istnieją dwa podtypy: pojedyncza opinia, która wskazuje, że użytkownik wystawił ocenę, oraz ocena zbiorcza, czyli średnia wszystkich pojedynczych opinii o produkcie. Rich snippets z ocenami mogą dotyczyć produktów, przepisów, książek, kursów, wydarzeń itd.
Jeśli prowadzą Państwo sklep internetowy, ten rich snippet jest obowiązkowy. Należy do najczęściej stosowanych, ponieważ zwiększa wiarygodność strony! W Línea Gráfica opracowaliśmy moduł opinii, za pomocą którego wdrożą Państwo opinie klientów i rich snippets. Dla Shopify mamy też aplikację z opiniami o produktach, zdjęciami i gwiazdkami.
Firma lokalna
Poprawia widoczność firmy lokalnej, ponieważ Google otrzymuje istotne informacje: od nazwy, przez lokalizację i godziny otwarcia, po oceny i profile w mediach społecznościowych. Dzięki temu snippetowi firma może pojawić się w wyszukiwaniu Map Google. Ma sens tylko wtedy, gdy prowadzą Państwo sklep stacjonarny.
Breadcrumbs (okruszki)
Breadcrumbs (tzw. okruszki) pokazują położenie w hierarchii strony. W ten sposób informujemy Google, jak zbudowana jest Państwa strona, i ułatwiamy użytkownikom nawigację. Ten snippet zależy od sposobu zbudowania okruszków na stronie: po dodaniu metadanych Google wyświetla je, gdy są istotne dla wyszukiwania. Dla Shopify mamy aplikację z mega menu i breadcrumbs SEO.
FAQ (często zadawane pytania)
Choć powstał z innym przeznaczeniem, ten snippet jest często stosowany, by zwiększyć widoczność w wynikach wyszukiwania: osoba szukająca czegoś konkretnego może od razu rozwiać wątpliwość. Warto jednak pamiętać, że od 2023 r. Google co do zasady pokazuje ten wynik rozszerzony tylko dla znanych serwisów rządowych i zdrowotnych. W sklepie internetowym wartość polega więc głównie na tym, że pytania i odpowiedzi stają się zrozumiałe dla wyszukiwarek i asystentów AI. Jeśli korzystają Państwo z Shopify, pomoże aplikacja FAQ ze schematem SEO.
Rich snippets dla bloga Państwa sklepu internetowego
Dane strukturalne nie służą tylko do poprawy informacji o stronie czy firmie: mogą też pokazywać informacje o blogu lub pracach twórczych. Zapewne zastanawiają się Państwo, jakich snippetów można użyć na blogu? Oto kilka typów!
Osoby
Idealny do wpisów na blogu, w których chcą Państwo pokazać informacje o autorze. Można podać imię i nazwisko, adres, datę urodzenia, zdjęcie, zawód itd. – bardzo przydatne dla blogów lub freelancerów. Dzięki temu snippetowi zyskają Państwo na autorytecie!
Przepisy
Ułatwia użytkownikom znalezienie wszystkich informacji o przepisie. Można pokazać rodzaj dania, zdjęcie, oceny, sposób przygotowania, czas gotowania, wartości odżywcze i podobne przepisy, gdyby użytkownik miał wątpliwości. Warto go zastosować, jeśli prowadzą Państwo sklep spożywczy lub podobny, i zyskać większą widoczność oraz więcej kliknięć na blogu!
Wydarzenia
Dzięki temu oznaczeniu użytkownicy łatwiej znajdą Państwa wydarzenia. Można podać oficjalną nazwę, początek i koniec, czas trwania, szczegóły biletów i miejsce. Wydarzenia lepiej pozycjonują się wtedy w wynikach wyszukiwania i przyciągają na stronę wartościowy ruch. To podstawowy snippet dla każdej strony lub bloga, które organizują wydarzenia, webinary, targi i podobne.
Muzyka
Pokazują utwory i albumy muzyczne. Google może wyświetlać fragmenty utworów oraz bezpośrednie linki do zakupu pojedynczych utworów lub całych albumów.
Nadaje się także do stron z playlistami lub plikami audio. Ten snippet poprawia sposób prezentacji treści w wynikach wyszukiwania.
Wideo
Pokazuje zrzut ekranu wideo na stronie wyników wyszukiwania. Wskazuje czas trwania, licencję, producenta i/lub autora wideo, a nawet to, czy treść jest odpowiednia dla rodzin. Ponieważ YouTube jest główną platformą wideo, wyświetlane są głównie jego filmy.
Jak wdrożyć rich snippets?
Istnieją trzy różne rodzaje oznaczeń, rozpoznawane obecnie przez główne wyszukiwarki, czyli trzy języki HTML:
- Mikroformaty
- Mikrodane
- RDFa
Po ich wdrożeniu test wyników z elementami rozszerzonymi (Rich Results Test) (następca dawnego narzędzia do testowania danych strukturalnych) pokaże, co nie działa i co można poprawić w rich snippets.
Formaty danych strukturalnych
Dla SEO warto stosować te formaty, ponieważ pomagają wyszukiwarkom zrozumieć Państwa treści. Niezależnie od wyboru należy sprawdzić, czy format jest wdrożony poprawnie i czy odpowiada temu, co chcą Państwo pokazać o firmie.
JSON-LD
JSON-LD to język do dodawania metadanych na stronie. Google zaleca go bardziej niż pozostałe formaty. Na poniższej stronie można szybko i łatwo wygenerować kod JSON-LD.
Jak widać w powyższym przykładzie, w JSON-LD metadane umieszcza się wewnątrz znacznika (<script>). To zwarty format, łatwy do interpretacji zarówno dla ludzi, jak i dla maszyn. Jeśli korzystają Państwo z PrestaShop, przy wdrożeniu pomoże moduł SEO dla PrestaShop z automatycznymi meta tagami, JSON-LD i audytem SEO.
Mikrodane
Mikrodane to międzynarodowy standard semantycznego oznaczania stron HTML, który pozwala osadzać dane w dokumentach HTML i czynić je czytelnymi dla maszyn. Mówiąc prosto: mikrodane pomagają komputerom zrozumieć, co oznaczają treści na Państwa stronach internetowych. Oznaczenie danych strukturalnych składa się z trzech elementów:
- Itemscope, który określa, że treść HTML bloku <div> należy do tego samego elementu.
- Itemtype, który dokładnie wskazuje, jakiego rodzaju jest to element. Atrybut type to kolejna ważna część elementu itemscope. Typ elementu opisuje to, co jest przedstawiane: osobę, firmę, wydarzenie, produkt, artykuł itd. Typ elementu należy podać w atrybucie itemtype.
- Itemprop. Zagnieżdżone elementy HTML wskazuje się atrybutem itemprop i są one właściwościami tego elementu. Dzięki temu oznaczeniu roboty internetowe łatwo rozpoznają termin i definicję w bloku tekstu. Wartością tej właściwości może być także tekst, link (URL), data i/lub godzina.
RDFa
RDFa to zestaw rozszerzeń XHTML, które pozwalają wprowadzać semantykę do tego typu dokumentów. Wyglądałoby to mniej więcej tak: 
Ten format jest bardziej elastyczny, gdy chce się tworzyć dodatkowe kategorie.
Narzędzia do tworzenia danych strukturalnych
Obecnie istnieje kilka narzędzi do łatwego i szybkiego generowania danych strukturalnych. Dzięki nim można utworzyć znaczniki automatycznie.
- Narzędzie do oznaczania danych Google (Data Markup Helper): Google oferuje kilka narzędzi, a jednym z nich jest generator rich snippets. Tworzy kod HTML, który można osadzić na stronie bez większych trudności.
- Schema Pro: to narzędzie ma prosty interfejs do wdrażania znaczników. Wystarczą trzy kroki.
- Generator schematu JSON-LD: za pomocą tego narzędzia można szybko wygenerować znaczniki. Wystarczy postępować zgodnie ze wskazówkami, by w krótkim czasie otrzymać kod.
- All In One Schema Rich Snippets: jeśli Państwa CMS to WordPress, ta wtyczka pozwala wdrożyć snippets.
Warto pamiętać, że jeśli korzystają Państwo z wersji AMP, dane strukturalne muszą być identyczne.
Testowanie danych strukturalnych
Skąd wiedzieć, czy rich snippets działają poprawnie? Dzięki Schema Markup Validator zobaczą Państwo, co nie działa i co można poprawić w rich snippets. Najpierw należy potwierdzić za pomocą testu wyników z elementami rozszerzonymi (Rich Results Test), że dane są wdrożone poprawnie. Jeśli wszystko jest w porządku, schemat warto zwalidować w Schema Markup Validator, aby upewnić się, że wszystko się zgadza. 
Należy jednak wdrażać wyłącznie dane strukturalne, które przynoszą firmie realną wartość. Powinny też działać bez zarzutu na urządzeniach mobilnych, które są coraz ważniejsze.
Czego oczekiwać po dodaniu rich snippets
Chociaż niektórzy autorzy twierdzą, że rich snippets zwiększają widoczność strony nawet o 30%, ich użycie nie sprawia automatycznie, że główne wyszukiwarki wyświetlą Państwa treści. Google najpierw analizuje i ocenia znaczniki, zanim zacznie pokazywać wyniki wzbogacone. Według obserwacji z branży, niepotwierdzonych oficjalnie przez Google, analiza zaczyna się dopiero 10–14 dni po wprowadzeniu nowych znaczników na stronie. Jeśli wszystko wygląda poprawnie, Google może pokazać rich snippets dla niektórych stron (nie wszystkich), które po około 5 dniach mogą zniknąć. Po kilku dniach czasem pojawiają się znów, dla tych samych lub innych stron. Cykl może się powtarzać wielokrotnie. Dopiero po około 8 tygodniach na całej stronie mogą pojawić się stabilniejsze rich snippets, o ile analiza i ocena Google nie wykryją błędów. Google zebrało kilka studiów przypadków dotyczących prawidłowego stosowania danych strukturalnych. Ten cykl często dezorientuje właścicieli stron: bez końca „optymalizują” wdrożenie Schema.org, co powoduje kolejne opóźnienia. Zazwyczaj zaleca się wdrożyć znaczniki i odczekać około dwóch miesięcy, aż pojawią się pełne wyniki, zanim zmieni się wdrożenie. Czy znają Państwo jednak rzeczywisty wpływ rich snippets?
- Większa widoczność: treści atrakcyjniejsze wizualnie, które mocniej przyciągają uwagę użytkowników.
- Wyższy CTR (współczynnik klikalności): treści z rich snippets zawierają więcej informacji i ułatwiają użytkownikom wyszukiwanie, co przekłada się na lepszą klikalność.
- Większy ruch: wymienione czynniki proporcjonalnie wpływają na większą liczbę odwiedzin stron.
- Więcej konwersji: gdy więcej użytkowników widzi Państwa treści, rośnie prawdopodobieństwo, że coś kupią.
Ponadto według SEJ wyniki wyszukiwania głosowego mogą pochodzić z rich snippets. Dlatego ważne jest prawidłowe wdrożenie danych strukturalnych. Wiemy, że to Google decyduje, które dane wyświetlić, ale można oprzeć się na wytycznych Search Quality Evaluator Guidelines, by zrozumieć, co Google uznaje za ważne na stronie, i zwiększyć szansę, że znaczniki pojawią się w SERP. Podsumowując: filozofia jest ta sama, ale wdrożenie się różni, bo stosowanie mikrodanych, JSON-LD czy RDFa to nie to samo. Jeśli wolą Państwo zlecić wdrożenie, zajmiemy się nim w ramach naszego SEO dla e-commerce.
