Zaktualizowano w październiku 2026 r.
Google Analytics 4 (GA4) to obecna wersja Google Analytics i to właśnie z niej warto dziś korzystać do mierzenia wyników sklepu internetowego. Universal Analytics przestał przetwarzać nowe dane 1 lipca 2023 r. (w usługach 360 – 1 lipca 2024 r.), więc GA4 jest obecnym standardem pomiarowym Google. To narzędzie do analityki cyfrowej pozwala tworzyć szczegółowe raporty o ruchu, zachowaniu użytkowników w witrynie, odwiedzających ją odbiorcach i konwersjach, a także o wielu innych aspektach. Wersja standardowa jest bezpłatna.
GA4 lepiej współpracuje z Google Ads i oferuje więcej możliwości pomiaru na różnych urządzeniach. To jednak nie wszystko. Na blogu Línea Gráfica wyjaśniamy dziś, czym jest Google Analytics 4, czym różni się od Universal Analytics i co może dać Państwa sklepowi.
Czym jest Google Analytics 4?
Google Analytics 4 to obecna generacja Google Analytics: mierzy ruch i interakcje w witrynach oraz aplikacjach mobilnych na podstawie zdarzeń, a nie sesji i odsłon stron. Zastąpił Universal Analytics i pozwala pracować na raportach, które można dostosować. Jego mocne strony:
- Zaprojektowany z myślą o prywatności i przyszłości: współpracuje z Consent Mode, aby dostosować pomiar do zgody użytkownika.
- Inteligentny: wykorzystuje uczenie maszynowe, aby wyciągać wnioski o ścieżce klientów na różnych platformach i urządzeniach.
- Lepsza integracja z platformami reklamowymi Google, która pomaga zoptymalizować skuteczność kampanii i zwiększyć zwrot z inwestycji w marketing.
Universal Analytics a Google Analytics 4: najważniejsze różnice
Najważniejsza różnica między Universal Analytics a GA4 to model pomiaru: starsza wersja opierała się na sesjach i odsłonach stron, a GA4 jako jednostkę pomiaru przyjmuje zdarzenie. Poza tym Universal Analytics nie zbiera już danych, więc GA4 jest dziś jedyną opcją.
Innymi słowy, Universal Analytics dawał ograniczone informacje, a GA4 pozwala uzyskać dane z aplikacji, raporty o zaangażowaniu i szczegółowo poznać ścieżkę nowych klientów. Dzięki temu dostępnych jest znacznie więcej informacji o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcję ze sklepem na różnych urządzeniach i w różnych kanałach, a kontrola nad danymi jest znacznie pełniejsza.
Więcej informacji można znaleźć na stronie Google o różnicach między danymi Universal Analytics a danymi Google Analytics 4.
Jakie zalety ma Google Analytics 4?
Największą zaletą GA4 jest to, że powstał z myślą o nowych zachowaniach użytkowników: nie przegląda się już tylko stron internetowych, lecz także mnóstwo aplikacji. Jeśli sklep ma stronę i aplikację, w Universal Analytics potrzebne były dwie osobne usługi. W GA4 wystarczy jedna.
Gdy wszystkie informacje trafiają do jednej usługi, łatwiej kontrolować dane. Przekłada się to na możliwość tworzenia dokładniejszych strategii. Ponadto GA4 integruje się z Google Ads, aby optymalizować kampanie.
Wady GA4
GA4 wymaga więcej czasu na naukę i ma inny interfejs niż ten, do którego przywykli użytkownicy. Główną wadą są rozbieżności w danych: liczby w GA4 nie pokrywają się z tymi z Universal Analytics, ponieważ są mierzone inaczej.
Ponadto historia z Universal Analytics nie jest przenoszona do GA4. Google zakończył udostępnianie Universal Analytics w trakcie 2024 r., więc jeśli dane nie zostały wyeksportowane, ich porównanie z danymi z GA4 może być już niemożliwe.
Jak zacząć korzystać z Google Analytics 4 w sklepie?
Jeśli dotąd używano Universal Analytics, warto pamiętać, że ta usługa nie zbiera już danych, a jej historia nie jest przenoszona do GA4. Należy utworzyć nową usługę GA4 według oficjalnego przewodnika Google o dodawaniu usługi GA4 do witryny, w której działa już Analytics.
Jeśli sklep działa na PrestaShop, w naszym przewodniku jak zainstalować Google Analytics 4 w PrestaShop krok po kroku wyjaśniamy, jak utworzyć usługę, uzyskać identyfikator pomiaru, skonfigurować moduł i sprawdzić, czy pomiar działa. Gdy wszystko już działa, można mierzyć interakcje specyficzne dla danej firmy za pomocą zdarzeń niestandardowych w GA4 w Google Tag Manager.
W razie pytań lub potrzeby pomocy w konfiguracji Google Analytics 4 można skontaktować się z naszym wsparciem PrestaShop lub zajrzeć do oficjalnej pomocy Google Analytics.