Modulo PrestaShop pulsante di recesso UE conforme alla Direttiva 2023/2673, di Línea Gráfica
Modulo PrestaShop per resi e cambi (RMA)
Modulo PrestaShop pulsante di recesso UE conforme alla Direttiva 2023/2673, di Línea Gráfica
Modulo PrestaShop per resi e cambi (RMA)
Modulo PrestaShop pulsante di recesso UE conforme alla Direttiva 2023/2673, di Línea Gráfica
Modulo PrestaShop per resi e cambi (RMA)
lgwithdrawal · EU Ready

PACK Recesso UE e Resi (RMA): 2 moduli PrestaShop

89,99€
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+ IVA (108,89 € IVA incl.)

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Assistenza e aggiornamenti

Pagamento unico. Il modulo è suo per sempre.

  • 6 mesi di assistenza e aggiornamenti inclusi (12 mesi con 10 € in più)
  • Rinnovi per altri 6 mesi a 10 € quando vuole, dalla sua area clienti
  • Ha 15 giorni dopo la data di scadenza per rinnovare allo stesso prezzo
  • Se non rinnovi, continui a usare il modulo e a scaricare le versioni pubblicate fino a quella data
Rispetti la Direttiva (UE) 2023/2673 con il pulsante di recesso online e gestisca tutti i resi e i cambi di taglia o colore in PrestaShop. I due moduli lavorano insieme: quando approva un recesso, il reso si apre da solo con i suoi prodotti e il cliente scarica il modulo di reso. Porti a casa i 2 moduli a prezzo di pack.
I 2 moduli a 89,99 € invece di 115,98 €. Installazione gratuita inclusa.
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Compatibilità

Prestashop 1.7.0 - 9.2

Compatibilità verificata

Versione

Ultima versione di ogni modulo

Sviluppato da

Linea Gráfica

Installazione gratuita (selezionala nel carrello)
6 mesi di assistenza e aggiornamenti inclusi · Estendibili a 12 mesi a soli 10 €

1. Pulsante di recesso UE – Direttiva 2023/2673

  • Pulsante di recesso conforme alla Direttiva (UE) 2023/2673, nel piè di pagina e nell'account del cliente
  • Form online in due passaggi, anche per gli acquisti come ospite
  • Recesso dall'intero ordine o solo dai prodotti scelti dal cliente
  • Conferma di ricezione immediata via email, con la ricevuta in PDF
  • Approvare o rifiutare ogni richiesta dal back office, con la scadenza sempre in vista
  • Stati ordine propri ed esportazione delle richieste in CSV
  • All'approvazione apre il reso nel modulo dei resi con i prodotti della richiesta

2. Resi e cambi (RMA)

  • Resi e cambi da Il mio account e per gli ospiti senza account
  • Più prodotti per richiesta con quantità, motivo, soluzione e foto
  • Rimborso, buono con bonus o cambio di taglia o colore disponibile
  • Termini e regole per prodotto, categoria, marca, gruppo di clienti o paese
  • Approvazione manuale o automatica e modulo di reso in PDF con codice a barre
  • Ricezione per unità e chiusura con nota di credito PrestaShop, buono o ordine di cambio
  • Report per stato, motivo e prodotto, con esportazione CSV

I due moduli

  • Compatibili con PrestaShop 1.7, 8 e 9 (fino alla 9.2), multinegozio e multilingua
  • Senza override e compatibili con il modulo ufficiale GDPR

Questo pack include i 2 moduli seguenti:

1. Pulsante di recesso UE – Direttiva 2023/2673

Aggiunge il pulsante di recesso, obbligatorio dal 19 giugno 2026, nel piè di pagina e nell'account del cliente. Il cliente recede online dall'intero ordine o da alcuni prodotti, riceve la conferma via email con la ricevuta in PDF e Lei approva o rifiuta ogni richiesta dal back office.

Maggiori informazioni: https://www.lineagrafica.es/it/products/modulo-prestashop-pulsante-recesso-direttiva-ue-2023-2673

2. Resi e cambi (RMA)

Gestisce ogni reso dall'inizio alla fine: il cliente lo richiede per prodotto, con motivo e foto, dal suo account o come ospite; Lei lo approva, riceve il pacco e lo chiude con rimborso, buono o cambio di taglia o colore.

Maggiori informazioni: https://www.lineagrafica.es/it/products/modulo-prestashop-resi-cambi-rma

Come lavorano insieme

Quando un cliente esercita il diritto di recesso e Lei lo approva, il reso si apre automaticamente nel modulo dei resi, già approvato e con i prodotti della richiesta, senza riscriverli. Il cliente scarica dal suo account il modulo di reso in PDF con l'indirizzo e le istruzioni, e Lei riceve la merce e rimborsa con la nota di credito di PrestaShop.

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