PrestaShop vs Shopify: quale piattaforma scegliere per il tuo e-commerce?
Scegliere la piattaforma giusta su cui costruire il tuo negozio online è una di quelle decisioni che fanno la differenza fin dal primo minuto. Se s...
Assistenza certificata per il tuo negozio PrestaShop
I pacchetti di assistenza PrestaShop di Línea Gráfica si adattano a qualsiasi esigenza del tuo negozio. Puoi richiedere sviluppi, modifiche o miglioramenti al tuo progetto, consulenza, design… Tutto ciò che ti serve per far decollare le vendite del tuo e-commerce!
Agenzia con la massima qualifica: siamo PrestaShop Expert ***
Affidati a un'agenzia con la massima qualifica in PrestaShop. Siamo PrestaShop Expert ***.
I nostri pacchetti di assistenza PrestaShop si adattano a qualsiasi esigenza del tuo negozio. Puoi richiedere sviluppi, modifiche o miglioramenti al tuo progetto, consulenza, design… Tutto ciò che ti serve per far decollare le vendite del tuo e-commerce!
Analisi e correzione degli errori
Analisi e correzione degli errori
Il tuo negozio online presenta malfunzionamenti o errori 500? Analizziamo il sito per individuarli e applichiamo le correzioni necessarie.
Installazione e configurazione dei moduli
Installazione e configurazione dei moduli
Installiamo e configuriamo i moduli di cui hai bisogno e apportiamo le modifiche necessarie perché non compromettano il funzionamento del negozio.
Problemi con SSL e contenuti misti
Problemi con SSL e contenuti misti
Risolviamo i problemi legati all'installazione dei certificati SSL e ai contenuti misti che fanno apparire il tuo sito come «non sicuro».
Corrieri e gateway di pagamento
Corrieri e gateway di pagamento
Sono il punto critico di qualsiasi e-commerce: affida a noi l'analisi e la risoluzione di questi problemi, così potrai continuare a vendere e spedire i tuoi prodotti.
Servizio di consulenza strategica
Servizio di consulenza strategica
Conquistiamo i mercati globali e facciamo crescere il tuo e-commerce adattando e mettendo in pratica strategie di marketing efficaci per ogni Paese.
Modifiche di design e layout
Modifiche di design e layout
Partendo dalle tue preferenze e dalle proposte del nostro team di design e UX, realizziamo le modifiche necessarie per massimizzare le conversioni.
Acquista il tuo pacchetto di assistenza PrestaShop
Il servizio comprende attività di consulenza e sviluppo per realizzare modifiche e/o miglioramenti al progetto, in base alle esigenze e alle richieste del cliente.
20 ore 1.300 € + IVA
Pari a 65 € l'ora
30 ore 1.920 € + IVA
Pari a 64 € l'ora
40 ore 2.520 € + IVA
Pari a 63 € l'ora
50 ore 3.100 € + IVA
Pari a 62 € l'ora
60 ore 3.660 € + IVA
Pari a 61 € l'ora
100 ore 5.900 € + IVA
Pari a 59 € l'ora
Pagamento anticipato con fattura. Hai 12 mesi dall'acquisto per utilizzare le ore e puoi richiedere una proroga di altri 3 mesi prima della scadenza. Viene scalato solo il tempo effettivo di ogni intervento, senza minimi né arrotondamenti: se un'attività richiede 3 minuti, vengono scalati 3 minuti. Valido per negozi PrestaShop e Shopify.
Come lavoriamo?
Contatto
Per qualsiasi dubbio, contattaci e raccontaci le esigenze del tuo progetto. Ti guideremo e ti proporremo la soluzione migliore per ogni problema o miglioramento di cui il tuo e-commerce ha bisogno.
Stima
In base a queste esigenze, il nostro team di assistenza tecnica certificato Shopify stimerà il tempo necessario per l'analisi e per realizzare le modifiche e/o i miglioramenti.
Soluzione
Iniziamo a lavorare al tuo progetto tenendoti sempre aggiornato tramite il nostro pannello interno di gestione, da cui puoi comunicare con noi in qualsiasi momento. Il feedback per noi è fondamentale.
Feedback
Crediamo che un feedback costante sia una delle chiavi del successo di qualsiasi progetto e di ogni rapporto tra cliente e fornitore. Per questo contiamo sui migliori professionisti dell'e-commerce, su protocolli di lavoro chiari e su un portale per il controllo delle attività e la comunicazione continua. L'assistenza PrestaShop che stavi cercando!
Team di lavoro dedicato
I servizi vengono svolti da tecnici senior con una lunga esperienza nei rispettivi ambiti. Crediamo che puntare sull'esperienza sia la migliore garanzia di un lavoro di qualità.
- Per gli interventi che richiedono lo sviluppo e/o la modifica del codice, viene assegnato uno sviluppatore senior.
- Per le richieste che riguardano modifiche di design e layout, vengono assegnati un designer e un front-end developer senior.
Protocollo di lavoro
Un'altra chiave per garantire il miglior servizio è un protocollo chiaro e definito per il lavoro e il consumo delle ore, pensato per migliorare sempre efficienza ed efficacia. Per questo:
- Dopo che il cliente ha acquistato il pacchetto di ore, chiederemo i dati di accesso alla piattaforma, come l'accesso al pannello dell'hosting, l'accesso FTP al negozio, l'accesso a phpMyAdmin, il back office…
- Quando i tecnici dispongono di tutti gli accessi necessari, il nostro team dedica una prima fase all'analisi e alla consulenza sullo stato della piattaforma.
- Conclusa questa prima fase, iniziamo a realizzare le modifiche e/o i miglioramenti richiesti dal cliente.
NOTA: Se il tuo negozio online non è stato sviluppato da Línea Gráfica, non possiamo garantire lo stato in cui ci viene consegnato il progetto. I tempi saranno sempre stimati e mai definitivi: finché non accedono alla piattaforma, i nostri tecnici non sono in grado di stimare i tempi delle attività da svolgere. Indipendentemente da chi abbia realizzato il negozio, se presenta personalizzazioni importanti (ad esempio integrazione con un gestionale, moduli acquistati, personalizzazioni del core di Shopify, ecc.), è necessario comunicarlo nella prima attività richiesta.
Software di gestione progetti incluso
Per il controllo delle ore, lo svolgimento del lavoro e il feedback mettiamo a tua disposizione un portale dedicato in cui puoi creare attività, aprire discussioni e conversazioni su ciascuna di esse, vedere il tempo impiegato per ogni attività e il totale utilizzato fino a quel momento.
Ogni attività richiesta dal cliente entra in lavorazione entro un massimo di 15 giorni dalla ricezione della richiesta (di solito cerchiamo di gestirla entro le prime 24 ore lavorative). È importante che tu cerchi di raggruppare in ogni richiesta il maggior numero possibile di attività.