Morrison est une marque de référence dans l’un des secteurs les plus concurrentiels d’aujourd’hui, celui de la chaussure et de la mode. Sa proposition de valeur repose sur la création de baskets originales, reconnaissables, emblématiques et différentes des autres.
Sous le slogan « #BuscaElFaro », Morrison inspire à trouver sa propre mission, à lutter pour ce qui passionne chacun, et bien sûr, à le faire différemment des autres.
La marque a commencé son parcours en 2016 grâce à une campagne de financement participatif pour financer le projet sans même avoir fabriqué les baskets. Aujourd’hui, elle est devenue un acteur majeur de l’e-commerce tant au niveau national que dans l’industrie de la mode.
L’expérience de travailler avec Línea Gráfica sur le marketing automation a été excellente. Le processus d’intégration de la plateforme avec notre e-commerce lors de l’onboarding a été vraiment simple grâce à l’aide de Línea Gráfica. Ce que j’apprécie le plus, c’est la proximité de l’équipe et le support rapide qu’ils fournissent pour toute action que nous voulons entreprendre. De plus, la flexibilité de l’équipe dans la gestion des tâches et les propositions constantes d’amélioration ont permis de croître rapidement dans ce canal.
Pablo Recuenco
PDG de Morrison Shoes
Le défi
Morrison cherchait à adopter une stratégie d’Automatisation Marketing efficace à long terme, capable de :
– Améliorer l’expérience d’achat grâce à des actions personnalisées basées sur le comportement du client.
– Accroître le niveau de fidélisation et renforcer le lien avec la marque.
– Stimuler la croissance de l’e-commerce et renforcer la récurrence des achats.
– Mener des actions omnicanal à partir d’une seule plateforme.
– Analyser les données pour apporter des améliorations continues.
Notre travail
Chez Línea Gráfica, une agence spécialisée en marketing automation et développement d’e-commerce, nous avons conçu une stratégie sur mesure axée sur la réalisation des objectifs de Morrison.
Grâce à l’expertise de notre équipe, nous avons créé des workflows personnalisés qui ont couvert l’ensemble du parcours client, augmentant ainsi les opportunités de vente et de fidélisation.
De plus, grâce à l’adoption de la philosophie Data First, nous avons pu exploiter la valeur des données pour construire des mécanismes hautement personnalisés afin d’atteindre des groupes de clients en fonction de leurs besoins et comportements.
Après 3 ans de travail conjoint, les résultats obtenus placent le marketing automation comme un élément essentiel de la croissance de la marque.
Évoluez à grande échelle avec le Marketing Automation
Passer au niveau suivant. Personnalisez l’expérience d’achat et augmentez vos conversions.
Résultats
en 2 ans