Actualizat în octombrie 2026.
Ce este marketing automation?
Marketing automation înseamnă folosirea unor programe sau platforme pentru a automatiza sarcinile de marketing, precum trimiterea de mailinguri, pop-up-uri sau notificări, pornind de la ce face fiecare utilizator în magazinul tău. Odată cu trecerea timpului și cu nevoia de a ajunge mai eficient la utilizatori, pe piață au apărut platforme specializate în „personalizarea” marketingului onsite.Și ce este personalizarea marketingului onsite?
Personalizarea marketingului onsite constă în automatizarea și coordonarea acțiunilor de marketing legate direct de comportamentul clienților pe site-ul tău și, în același timp, în conectarea lor între ele. Imaginează-ți că primești un email de la un magazin în care ai lăsat un coș nefinalizat, îl deschizi, dar nu cumperi. Trec 24 de ore, revii în magazin și vezi că pe prima pagină sau în paginile de produs apar promoții legate de coșul pe care l-ai abandonat. Asta înseamnă personalizarea marketingului onsite: acțiuni legate de ce ai făcut anterior.Ce este Connectif?
Connectif este o platformă de marketing automation care îți permite să personalizezi experiența utilizatorilor în magazinul tău online în funcție de comportamentul fiecărui vizitator.
Cu Connectif poți crea fluxuri de lucru (workflows) care execută acțiuni în funcție de ce face utilizatorul, prin canale precum emailul, SMS-ul, notificările push sau conținutul site-ului tău. De exemplu:
- Să recuperezi, cu un email sau o notificare push, utilizatorul care a lăsat un coș abandonat.
- Să afișezi pe site conținuturi sau promoții diferite în funcție de produsele pe care le-a văzut fiecare utilizator.
Connectif și PrestaShop
Connectif se conectează la PrestaShop printr-un modul care se descarcă din fila de integrări a contului tău Connectif și se instalează din managerul de module PrestaShop. Potrivit informațiilor oficiale Connectif, odată activat, sincronizează catalogul, clienții și evenimentele magazinului, precum vizitele pe produse, produsele adăugate în coș, coșurile abandonate sau trimiterile de formulare. Poți verifica acest lucru pe pagina oficială a integrării Connectif cu PrestaShop. Dacă magazinul tău este pe Shopify, conexiunea se face cu aplicația Connectif, care se instalează din App Store-ul Shopify; găsești pașii pe pagina oficială a integrării cu Shopify. Înainte de instalare, verifică în documentația Connectif că modulul este compatibil cu versiunea ta de PrestaShop (8 sau 9).Ce poți face cu Connectif și PrestaShop?
Cu Connectif și PrestaShop poți automatiza, printre altele, următoarele acțiuni:- Recuperarea coșurilor abandonate și reacția la vizitele pe produse prin fluxuri automate.
- Crearea de campanii de email automatizate și segmentate în funcție de comportament: mărci, produse sau categorii vizitate.
- Atingerea utilizatorilor cu notificări push sau SMS, dacă ai activat aceste canale.
- Personalizarea site-ului cu pop-up-uri și landing pages specifice.
- Conceperea unor fluxuri complete orientate spre vânzări, atragere de clienți sau fidelizare.
Avantajele utilizării Connectif cu PrestaShop
Folosirea Connectif cu PrestaShop îți oferă mai multe informații despre comportamentul utilizatorilor în magazinul tău și îți permite să interacționezi cu ei în „punctele cheie” ale drumului lor spre cumpărare. În plus, îți permite să „reactivezi” clienții inactivi, de exemplu:- Automatizarea mailingurilor. Poți crea reguli astfel încât, la un anumit timp după o comandă, clientul să primească emailuri sau notificări push.
- Crearea simplă de landing pages pentru campanii de publicitate plătită (PPC).
- Segmentarea dinamică a clienților în funcție de comportamentul și profilul lor.
