FAQ para Shopify: página de FAQ, FAQ de produto e centro de ajuda

Crie as perguntas frequentes da sua loja Shopify em minutos e coloque-as onde fazem falta: numa página de ajuda, na página de cada produto ou em qualquer secção do tema. O LG FAQ Accordion & SEO Schema escreve as perguntas, as respostas e a marcação FAQPage no próprio HTML da página, sem carregamentos externos, e o plano gratuito não limita nem as FAQs nem as perguntas.

Perguntas frequentes que os motores de pesquisa e a IA conseguem ler

A maioria das apps de FAQ apresenta as perguntas com JavaScript depois de a página carregar. Aqui é o Shopify que as gera no servidor: o texto e o schema FAQPage (JSON-LD) estão no código da página desde o primeiro momento. É conteúdo útil e estruturado para os motores de pesquisa e para assistentes de IA como o ChatGPT, o Perplexity ou as respostas de IA da Google, e a sua loja não perde velocidade porque não há chamadas a servidores externos.

Um acordeão de FAQ em qualquer página, sem mexer no código

Adicione o bloco a partir do editor de temas do Shopify, escolha a FAQ e guarde. Comece com modelos de perguntas sobre envios, devoluções e pagamentos no seu idioma e com três temas de design prontos a usar. Tudo se adapta a dispositivos móveis e é acessível por teclado e leitores de ecrã.

FAQs por produto e coleção, e página de ajuda com pesquisa

Com o plano Pro, atribui cada FAQ aos produtos ou coleções que quiser e o bloco da página de produto mostra apenas as perguntas desse produto: tamanhos no vestuário, compatibilidade nas peças sobresselentes, cuidados nos artigos de decoração. Com um clique, cria uma página de ajuda que reúne todas as suas FAQs por secções, com navegação e pesquisa instantânea, e uma ligação de contacto para quem não encontrar a resposta.

Multilingue, importação e exportação

Traduza as perguntas e respostas para os idiomas da sua loja e cada visitante vê-as no seu. Importe e exporte as suas FAQs em CSV para as preparar numa folha de cálculo ou passá-las de uma loja para outra.

Dados alojados na União Europeia, RGPD e suporte 24/7

A app e a respetiva base de dados estão alojadas em servidores da União Europeia e a app cumpre o RGPD. Não recolhe dados dos seus clientes: as perguntas são apresentadas no HTML da sua loja e o navegador do comprador nunca contacta o nosso servidor. Também não pede permissões na instalação. E, se precisar de ajuda, o nosso suporte é excelente e imediato e está disponível 24/7 em appsupport@lineagrafica.es.

Planos e preços

• Grátis: FAQs e perguntas ilimitadas, bloco de FAQ em qualquer página, perguntas e FAQ schema no HTML, 3 temas, modelos e painel em 7 idiomas.
• Pro, 2,99 €/mês ou 29 €/ano: secções com navegação, FAQs por produto e coleção, página de ajuda com um clique, pesquisa, traduções, todos os temas e definições de design, importação e exportação CSV e ligação de contacto.

O plano Pro tem 30 dias de avaliação gratuita. As lojas Shopify Plus pagam 5,99 €/mês ou 59 €/ano. Fora da zona euro, cobra-se o mesmo valor em dólares.

Perguntas frequentes

O plano gratuito tem limite de perguntas?

Não. Pode criar todas as FAQs e perguntas que quiser e mostrá-las na sua loja sem subscrição nem cartão.

É preciso mexer no código do tema?

Não. Instala-se com blocos a partir do editor de temas do Shopify e, ao desinstalar, não fica código no tema.

Ajuda no SEO?

As perguntas e a marcação FAQPage estão no HTML da página, que é o que os motores de pesquisa e os assistentes de IA leem. A Google decide em cada caso como apresenta os seus resultados; o que a app garante é conteúdo bem estruturado e legível sem JavaScript.

Em que idiomas está disponível?

O painel está em espanhol, inglês, francês, alemão, italiano, português e neerlandês e, com o plano Pro, pode traduzir as suas FAQs para qualquer idioma da sua loja.

Onde ficam alojados os dados?