Obtenha avaliações reais e mostre-as onde os seus clientes tomam decisões. A LG Product Reviews App & Q&A pede a opinião de cada comprador alguns dias após a entrega, recolhe avaliações com fotos e apresenta-as na sua loja Shopify com estrelas, carrosséis e perguntas e respostas. O plano gratuito não limita nem as avaliações nem as encomendas.
Avaliações verificadas em que os seus clientes podem confiar
O selo de compra verificada só aparece quando a Shopify confirma que quem escreve comprou o produto: através de um cliente com sessão iniciada, da conta de cliente ou do link do e-mail de pedido de avaliação dessa encomenda. Um e-mail escrito num formulário não verifica nada. Por baixo das avaliações explica-se como são verificadas e, se oferecer um cupão de agradecimento, essas avaliações ficam identificadas, tal como exige a Diretiva Omnibus da UE.
E-mails de pedido de avaliação no idioma de cada cliente
Alguns dias após a entrega, a app escreve ao comprador no idioma em que fez a compra e envia-lhe o link para uma página onde avalia os produtos da encomenda num minuto. É você quem escolhe quantos dias esperar, se escreve apenas a quem aceita e-mails de marketing e qual o nome do remetente. O e-mail pede uma opinião sincera, nunca uma classificação concreta, e inclui cancelamento da subscrição com um clique.
10 widgets com as suas cores, estrelas no Google e perguntas
Estrelas na página de produto e nas coleções, lista de avaliações com fotos, carrossel de testemunhos, galeria de fotos, mural e selo de avaliações da loja e perguntas e respostas. Adicionam-se a partir do editor de temas, sem mexer no código, e aceitam as suas cores e o seu CSS. A classificação média é incluída nos dados estruturados para que o Google possa mostrar estrelas nos resultados de pesquisa.
Moderação, importação e dados alojados na UE
Aprove, destaque e responda a avaliações a partir de um painel com regras automáticas. Importe avaliações do Judge.me, Loox, Yotpo e outras apps em CSV e exporte as suas sempre que quiser. Os dados são alojados na União Europeia e eliminados quando o cliente ou a loja o solicitam, em conformidade com o RGPD. Suporte excelente e sempre disponível, 24/7, em appsupport@lineagrafica.es.
Planos e preços
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Gratuito: encomendas e avaliações ilimitadas, fotos, selo de compra verificada, os 10 widgets com as suas cores e CSS, perguntas e respostas, estrelas no Google, importação e exportação em CSV, 100 e-mails de pedido de avaliação por mês e 1 lembrete automático.
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Pro, 3,99 €/mês ou 39,90 €/ano: e-mails e lembretes ilimitados, cupão de agradecimento automático, feeds de avaliações para o Google Shopping, Klaviyo e Shopify Flow e atributos ilimitados.
O plano Pro tem 30 dias de teste gratuito. As lojas Shopify Plus pagam 6,99 €/mês ou 69,90 €/ano. Fora da zona euro, é cobrado o mesmo valor em dólares.
Perguntas frequentes
O plano gratuito tem limite de encomendas ou de avaliações?
Não. Recolhe e mostra todas as avaliações que quiser, sem subscrição nem cartão. A única coisa limitada no plano gratuito são os e-mails de pedido de avaliação: 100 por mês, com 1 lembrete automático que conta dentro desses 100.
Como sei que uma avaliação é de um comprador real?
O selo de compra verificada só aparece quando a Shopify confirma a encomenda desse produto: cliente com sessão iniciada, conta de cliente ou link do e-mail de pedido de avaliação.
Posso trazer as avaliações de outra app?
Sim. Importe o CSV do Judge.me, Loox, Yotpo e outras apps, e exporte as suas a qualquer momento.
Cumpre o RGPD?
Os dados são alojados na União Europeia, os e-mails incluem cancelamento da subscrição com um clique e os dados de um cliente são eliminados quando ele ou a loja o pedem à Shopify. Ao desinstalar, tudo é eliminado ao fim de 48 horas.
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