Quando aceitámos o desafio da Tramas, vimos que era uma marca com muito potencial nas redes sociais, mas com problemas de base. A organização do seu departamento de Social Media era básica. Um dos primeiros passos foi propor uma dinâmica que lançasse as bases do planeamento mensal de conteúdos, com os departamentos de design e de redes sociais em comunicação constante. Faltava apenas estudar o setor e a concorrência para criar uma estratégia de Social Media que colocasse o conteúdo de valor no centro, com uma forte aposta no UGC e em conteúdos gerados por microinfluenciadores. O caso de sucesso da Tramas assenta na organização, no planeamento e na criação de sinergias entre diferentes departamentos e pessoas.

Na Línea Gráfica, aceitámos o desafio de apoiar a Tramas no seu percurso de otimização da presença nas redes sociais. O nosso primeiro passo foi auditar os seus perfis nas redes sociais para perceber o ponto de partida, identificar áreas de melhoria e traçar um caminho claro rumo à otimização.

Fizemos um benchmark da concorrência para compreender as tendências do mercado e as estratégias de sucesso que poderiam ser adotadas ou adaptadas à Tramas. Esta análise trouxe insights valiosos sobre as táticas que estavam a funcionar no setor e sobre a forma como a Tramas se podia diferenciar de forma eficaz.

Depois, trabalhámos de perto com a equipa da Tramas para definir o tom e o estilo que seriam coerentes com a marca e atrativos para o seu público. Ajudámos também a identificar e planear as temáticas de conteúdo relevantes capazes de impulsionar o engagement e promover uma maior interação com os seguidores.

E o que conseguimos?

Graças à colaboração entre a Línea Gráfica e a Tramas, a marca melhorou significativamente a sua presença nas redes sociais. Conseguimos:

– Otimização dos perfis de redes sociais da Tramas com base na auditoria realizada.

– Implementação de estratégias competitivas e diferenciadoras com base no benchmark da concorrência.

– Definição de um tom e estilo de comunicação coerentes e atrativos, aliada a um planeamento de conteúdos relevantes e apelativos que impulsionou o envolvimento e a interação.