Quando nos chegou o projeto da Toys «R» Us, a primeira coisa em que pensei foi reunir a melhor equipa possível para analisar o briefing e definir a abordagem. Percebemos que a proposta inicial do cliente era «melhorável». Propusemos uma alternativa que permitia criar um sistema mais sólido para promoções futuras, e não um projeto efémero para apenas duas promoções pontuais.

Abordámos o projeto com uma equipa multidisciplinar capaz de garantir o sucesso do desenvolvimento, tanto do ponto de vista tecnológico como do ponto de vista do negócio. Em detalhe, o trabalho realizado pela equipa consistiu em:

– Integração com o CRM: Integrámos com sucesso a informação recolhida através das landing pages com o CRM do cliente. Esta integração permitiu um fluxo de informação eficiente e sempre atualizado, facilitando a gestão das leads e a comunicação com os participantes nas promoções.

– Conceção e desenvolvimento de landing pages de campanha: Criámos landing pages personalizadas que permitiam aos utilizadores participar em concursos e promoções, anexando conteúdos como desenhos, fotografias e outros ficheiros. Esta abordagem interativa aumentou o envolvimento dos utilizadores e incentivou uma maior participação nas promoções.

– Melhoria da experiência do utilizador e da perceção da marca: Trabalhámos na otimização da navegação, da velocidade de carregamento e da acessibilidade em dispositivos móveis para oferecer uma experiência de utilizador melhorada. Além disso, garantimos que o design e o conteúdo das landing pages refletiam a identidade da marca, reforçando assim a perceção da marca junto dos utilizadores.