A Microfusa é uma referência em áudio profissional, instrumentos musicais e formação, com loja online, dois pontos de venda com Shopify POS e uma escola própria. Com a Línea Gráfica, unificou quatro sites diferentes num único ecossistema Shopify ligado ao seu ERP Sage 200, resolvendo no mesmo projeto a venda de material, a faturação da escola a partir de outra empresa e a entrada no mercado português.

Com a Microfusa, o desafio era que o visitante visse um único site — comprar uma coluna e inscrever-se num mestrado no mesmo sítio — quando, por trás, existem duas faturações: o material é faturado por uma empresa e os cursos por outra, através de uma loja de expansão com os seus próprios métodos de pagamento. Um único conector com o Sage 200 sustenta ambas.

Hugo Peremarch

Programador do projeto

O desafio

Identificámos um conjunto de desafios técnicos e operacionais que a Microfusa tinha pela frente para unificar a sua operação online, em loja física e de formação num único sistema.

Unificar três plataformas

Quatro sites repartidos entre Magento, Drupal e PrestaShop, com catálogos e históricos separados e anos de URLs indexados que não se podiam perder.

Fundir catálogos duplicados

A ArdeMadrid e a Microfusa vendiam grande parte do mesmo material. Era preciso unificar as fichas repetidas e criar apenas as que eram realmente novas.

Automatizar um catálogo massivo

Dezenas de milhares de referências com preço, stock repartido por vários armazéns e prazos de entrega que mudam todos os dias.

Separar a faturação de duas sociedades

A loja e a escola tinham de parecer um único site para o visitante, mas o material e os cursos são faturados por sociedades diferentes, com séries e meios de pagamento próprios.

Entrar em Portugal

Duas taxas de IVA diferentes, um catálogo de preços próprio e o idioma certo em cada mercado, sem duplicar a loja.

Ligar o balcão ao site

As lojas de Barcelona e Madrid vendem com o Shopify POS, e os talões tinham de entrar no ERP com a respetiva série, armazém e comercial, tal como as encomendas online.

O nosso trabalho

Unificámos quatro sites num mesmo ecossistema, ligámos tudo ao ERP com um único conector e resolvemos a venda de formação e a expansão internacional.

Migração para Shopify

Transferimos catálogos, clientes e históricos a partir de Magento, Drupal e PrestaShop, e mapeámos quase 25 000 redirecionamentos para preservar a visibilidade orgânica já conquistada.

Fusão de catálogos

Cruzámos as fichas da ArdeMadrid com as da Microfusa: as repetidas foram unificadas num único produto e só foram criadas as 7542 referências realmente novas.

Conector único com o ERP

Desenvolvemos uma app privada que liga as três lojas ao Sage 200 e ativa em cada uma apenas aquilo de que precisa: catálogo, preços, stock, clientes, encomendas ou faturas.

Catálogo e stock automáticos

Todas as noites é sincronizado o catálogo completo e, várias vezes por dia, o stock real por armazém, com prazos de entrega calculados a partir do ERP e visíveis na página de produto.

Automatização de promoções

O preço de referência é definido pelo ERP; uma automatização ativa cada promoção na data prevista e repõe automaticamente o preço anterior quando esta termina.

Loja e escola unificadas

Material e formação convivem no mesmo domínio e na mesma navegação e, ao comprar um curso, o pagamento é encaminhado para uma loja de expansão que fatura a partir da outra sociedade.

Entrada em Portugal

Catálogo de preços próprio com as duas taxas de IVA portuguesas, configurado na mesma loja.

POS ligado ao ERP

Os talões de Barcelona e Madrid chegam ao ERP com a respetiva série, armazém, comercial e forma de pagamento, partilhando catálogo e stock com o site.

Pesquisa por referência

Alargámos o motor de pesquisa para que as diferentes formas de escrever o código de um fabricante devolvam os mesmos resultados.

Preço mínimo garantido

Adicionámos um formulário na página de produto para que o cliente avise se viu o produto mais barato noutro sítio, com verificação anti-bot e aviso automático à equipa comercial.

Resultados

Hoje, a Microfusa gere a sua loja, a sua escola e o seu catálogo de distribuição num mesmo ecossistema Shopify, com o ERP como única fonte de verdade para o catálogo, o stock e a faturação. Cada encomenda, seja feita no site, ao balcão ou como inscrição num curso, entra na empresa correspondente sem que ninguém tenha de intervir.

+7K

Novas referências sem duplicados

25K

Redirecionamentos mapeados

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O seu ecommerce também pode crescer assim

Se tem várias empresas, várias lojas ou vários sistemas que não comunicam entre si, na Línea Gráfica desenhamos a ligação de que precisa para operar como um único negócio.

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