A Fisiomarket é uma loja online especializada em material e equipamento para profissionais de saúde. Após uma migração técnica para Shopify, implementou com a Línea Gráfica uma estratégia integral que abrangeu SEO, posicionamento em plataformas de IA, Marketing Automation com Connectif e otimização de campanhas de Paid Media.

O nosso trabalho contínuo com a Fisiomarket permitiu-nos identificar oportunidades de posicionamento com elevado impacto no negócio. Combinando otimização técnica, estratégia de conteúdos e melhoria da arquitetura do site, conseguimos aumentar de forma sustentada a visibilidade orgânica, atrair tráfego de maior qualidade e reforçar o contributo do SEO para a faturação global da empresa.

Jose Nacher

SEO Manager

O desafio

Identificámos um conjunto de desafios técnicos e operacionais que limitavam o crescimento da Fisiomarket: desde a visibilidade orgânica e o desempenho das campanhas até à capacidade de converter uma base de compradores profissionais em clientes recorrentes.

Otimizar o crawl budget

A migração tinha gerado problemas de rastreio e uma estrutura de links internos deficiente, que impedia o Google de indexar o catálogo com eficiência.

Eliminar o thin content

As verticais de negócio precisavam de mais profundidade de conteúdo para cumprir os critérios de qualidade que o Google aplica com especial rigor no setor da saúde.

Entrar nos LLMs

As pesquisas no ChatGPT, no Perplexity e noutros LLMs começavam a gerar tráfego qualificado. A FisioMarket não estava presente nessas conversas.

Tirar partido da base de dados

Uma base de compradores profissionais com elevado potencial, mas sem a segmentação nem as automatizações necessárias para o ativar.

Estimular a recompra

Os clientes compravam, mas a frequência de recompra e o valor médio por encomenda tinham uma margem de melhoria significativa.

Escalar o ROAS

As campanhas geravam resultados, mas havia uma margem clara para melhorar o retorno sem aumentar o orçamento.

O nosso trabalho

O trabalho assentou em três eixos: visibilidade orgânica e em plataformas de IA, automação orientada para receitas recorrentes e otimização do desempenho publicitário.

Reestruturação dos links internos

Reorganizámos a arquitetura de links internos para maximizar o rastreio e a correta valorização de cada secção do catálogo.

Conteúdo com autoridade em saúde

Desenvolvemos conteúdo aprofundado para cada vertical, com o rigor temático necessário para garantir um bom posicionamento e gerar confiança no utilizador.

Visibilidade em IA

Implementámos uma estratégia GEO para que a FisioMarket surgisse como referência quando um profissional de saúde procura material especializado em plataformas de IA.

Fluxos por perfil profissional

Ativámos fluxos de carrinho abandonado, newsletter, fidelização e reativação, com segmentação por tipo de comprador profissional.

Conteúdo por utilizador

Ativámos conteúdo personalizado para que cada utilizador visse produtos alinhados com o seu histórico de navegação e atividade recente, impulsionando de forma natural encomendas de maior valor.

Reestruturação de campanhas e licitações

Otimizámos a segmentação de públicos e a estratégia de licitação para extrair mais faturação do orçamento existente.

Resultados

Através dos LLMs, geraram-se cerca de 26 000 € em receitas e 2633 sessões, o que permitiu aumentar de forma exponencial as receitas provenientes das fichas de produto.

+100%

Receitas orgânicas

+39,9%

Compras atribuídas às automações

+20,8%

Receitas provenientes de plataformas de IA

+28,3%

Valor médio por encomenda atribuído às automações

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