Zaktualizowano w październiku 2026 r.
Czym jest marketing automation?
Marketing automation to wykorzystanie oprogramowania lub platform do automatyzacji zadań marketingowych, takich jak wysyłka mailingów, popupów czy powiadomień, na podstawie tego, co robi każdy użytkownik w Państwa sklepie. Z czasem i wraz z potrzebą skuteczniejszego docierania do użytkowników pojawiły się platformy wyspecjalizowane w „personalizacji” marketingu onsite.A czym jest personalizacja marketingu onsite?
Personalizacja marketingu onsite polega na automatyzacji i koordynacji działań marketingowych powiązanych bezpośrednio z zachowaniem klientów na stronie oraz na łączeniu ich ze sobą. Proszę sobie wyobrazić, że otrzymuje Pan lub Pani e-mail ze sklepu, w którym został porzucony niedokończony koszyk. Wiadomość zostaje otwarta, ale zakupu nie ma. Mija 24 godziny, wraca Pan lub Pani do sklepu i widzi na stronie głównej lub przy produktach promocje związane z porzuconym koszykiem. To właśnie personalizacja marketingu onsite: działania powiązane z tym, co użytkownik robił wcześniej.Czym jest Connectif?
Connectif to platforma marketing automation, która pozwala personalizować doświadczenie użytkownika w sklepie internetowym na podstawie zachowania każdego odwiedzającego.
W Connectif można tworzyć przepływy pracy (workflow), które wykonują działania w zależności od tego, co robi użytkownik, za pośrednictwem kanałów takich jak e-mail, SMS, powiadomienia push czy treści na stronie. Na przykład:
- Odzyskanie e-mailem lub powiadomieniem push osoby, która porzuciła koszyk.
- Wyświetlanie na stronie różnych treści lub promocji w zależności od produktów, które obejrzał dany użytkownik.
Connectif i PrestaShop
Connectif łączy się z PrestaShop za pomocą modułu, który pobiera się z zakładki integracji w koncie Connectif i instaluje w menedżerze modułów PrestaShop. Według oficjalnych informacji Connectif po aktywacji synchronizuje katalog, klientów i zdarzenia sklepu, takie jak wizyty na stronach produktów, produkty dodane do koszyka, porzucone koszyki czy wysłane formularze. Szczegóły są na oficjalnej stronie integracji Connectif z PrestaShop (po angielsku). Jeśli sklep działa na Shopify, połączenie odbywa się za pomocą aplikacji Connectif, instalowanej ze sklepu Shopify App Store; kroki opisano na oficjalnej stronie integracji ze Shopify (po angielsku). Przed instalacją warto sprawdzić w dokumentacji Connectif, czy moduł jest zgodny z używaną wersją PrestaShop (8 lub 9).Co można robić z Connectif i PrestaShop?
Z Connectif i PrestaShop można zautomatyzować między innymi takie działania:- Odzyskiwanie porzuconych koszyków i reagowanie na wizyty na stronach produktów za pomocą automatycznych przepływów.
- Tworzenie zautomatyzowanych kampanii e-mailowych segmentowanych według zachowania: odwiedzonych marek, produktów lub kategorii.
- Docieranie do użytkowników powiadomieniami push lub SMS, o ile te kanały zostały aktywowane.
- Personalizację strony za pomocą popupów i dedykowanych landing page.
- Projektowanie kompletnych przepływów nastawionych na sprzedaż, pozyskiwanie lub lojalizację.
Zalety korzystania z Connectif z PrestaShop
Korzystanie z Connectif z PrestaShop daje więcej informacji o zachowaniu użytkowników w sklepie i pozwala wchodzić z nimi w interakcję w „kluczowych punktach” ścieżki do zakupu. Pozwala też „reaktywować” nieaktywnych klientów, na przykład:- Automatyzacja mailingów. Można ustawić reguły, by jakiś czas po zakupie klient otrzymywał e-maile lub powiadomienia push.
- Proste tworzenie landing page do płatnych kampanii reklamowych (PPC).
- Dynamiczna segmentacja klientów według zachowania i profilu.
