Sam piksel Facebooka nie wystarcza już do rzetelnego mierzenia konwersji. Dlatego Meta zaleca łączenie go z API konwersji. Dlaczego? Rynek reklamy coraz szybciej zmierza w stronę świata bez plików cookie (cookieless), a Meta chce się do tego dostosować jak najwcześniej.
Niezależnie od tego, czy użytkownik trafia do sklepu z wyników organicznych, czy z reklamy, pliki cookie są okruszkami, które pozwalają śledzić informacje i zachowanie osób odwiedzających naszą stronę. Pliki cookie stron trzecich oraz te, które nie są technicznie niezbędne, ze względu na swój charakter często uważa się za ingerencję w prywatność, dlatego przeglądarki, adblocki i ustawienia prywatności coraz mocniej je ograniczają. W
Línea Gráfica wyjaśniamy wszystko, co warto wiedzieć o API konwersji i prywatności danych.
Czym jest API konwersji Meta (Facebook)?
API konwersji Meta to narzędzie, które pozwala
śledzić i mierzyć skuteczność kampanii reklamowych w Meta. Dzięki niemu widać, które reklamy generują konwersje i jak potencjalni klienci stają się realnymi klientami. API konwersji pozwala też skonfigurować konwersje niestandardowe, by mierzyć konkretne zdarzenia w Państwa sklepie internetowym.
Jak działa API konwersji?
API konwersji tworzy stabilne i bezpieczne połączenie między danymi marketingowymi z Państwa serwera, strony lub CRM a Meta. Dzięki temu połączeniu dane marketingowe można wykorzystać, by
poprawić personalizację, optymalizację i pomiar reklam. Reklamy mogą być wtedy
dopasowane do preferencji i zachowań użytkowników i wyświetlane osobom, dla których są najbardziej interesujące i trafne.
Personalizując reklamy w ten sposób,
zwiększają Państwo skuteczność kampanii i
osiągają lepsze wyniki. Innymi słowy: API konwersji pozwala wykorzystać Państwa własne dane marketingowe, by kampanie reklamowe w Meta działały skuteczniej.
Korzyści z API konwersji w reklamach na Facebooku i Instagramie
Dokładniejszy pomiar konwersji
API konwersji Facebooka wyraźnie poprawia pomiar konwersji, co przekłada się na lepsze zrozumienie zachowań użytkowników i większe możliwości optymalizacji kampanii. Gdy mogą Państwo
dokładniej śledzić i mierzyć skuteczność kampanii, podejmują Państwo lepiej uzasadnione decyzje dotyczące strategii reklamowej czy
prowadzenia mediów społecznościowych oraz zmian potrzebnych do osiągnięcia celów.
Większa kontrola nad danymi
API konwersji daje firmom
większą kontrolę nad danymi, które udostępniają. Mogą Państwo
korzystać zarówno z API, jak i z piksela oraz decydować, jakie informacje przekazywać i kiedy. Większa kontrola nad danymi oznacza większą elastyczność w korzystaniu z platformy reklamowej Facebooka i w mierzeniu wyników kampanii.
Mniejsza zależność od ograniczeń plików cookie
Ponieważ dane wysyła serwer,
pomiar konwersji nie ogranicza się do użytkowników, którzy zaakceptowali pliki cookie w przeglądarce. API konwersji przypisuje zdarzenia osobom, które weszły w interakcję z reklamą, na podstawie
informacji o klientach i identyfikatorów. Dzięki temu śledzenie konwersji jest dokładniejsze i pełniejsze, a firmy lepiej rozumieją zachowania użytkowników i mogą odpowiednio optymalizować kampanie.
Lepsza ochrona prywatności użytkowników
API, nazywane też CAPI (Conversions API Facebooka), nie zależy od plików cookie przeglądarki: to Państwo decydują, jakie dane wysyła Państwa serwer, a aktywność użytkowników
nie jest śledzona w sieci w inwazyjny sposób.
Lepsza optymalizacja reklam
Analizując dane o konwersjach w czasie rzeczywistym, widać, które reklamy przynoszą wyniki, i można odpowiednio dostosować strategię marketingową. To nie tylko
dokładniejszy pomiar skuteczności kampanii, ale też sposób na optymalizację reklam i zwiększenie ich efektywności.
Jak wdrożyć API konwersji Facebooka?
API konwersji można skonfigurować na kilka sposobów i warto wybrać ten, który najlepiej pasuje do Państwa firmy. Oto najważniejsze opcje.
Integracja z partnerami
Jeśli Państwa sklep działa na platformie e-commerce takiej jak
PrestaShop,
Shopify, WooCommerce, Wix czy BigCommerce, mogą Państwo łatwo skonfigurować API konwersji w
Menedżerze zdarzeń Meta. To
prosty i szybki proces (często poniżej godziny), który nie wymaga edytowania kodu strony. Dla PrestaShop mamy też nasz
moduł PrestaShop Piksel Meta z API konwersji: wysyła każde zdarzenie z przeglądarki i z serwera z tym samym identyfikatorem zdarzenia, bez duplikatów.
Z kolei jeśli Państwa strona korzysta z jednej z
platform partnerskich Meta (na przykład Google Tag Manager lub Tealium), mogą Państwo skonfigurować API konwersji również przez
integrację z partnerami.
Bezpośrednia integracja przez kod
Jeśli chcą Państwo mieć
większą kontrolę nad procesem integracji, mogą Państwo utworzyć bezpośrednie połączenie z API konwersji. Będzie to jednak wymagało pomocy
programisty, a wdrożenie potrwa dłużej (ponad tydzień). Jeśli wolą Państwo bardziej spersonalizowane podejście, mogą Państwo przygotować własne instrukcje konfiguracji w Menedżerze zdarzeń i wysłać je programiście albo otrzymać je samodzielnie.
Brama API konwersji (Gateway)
Ta opcja nie wymaga programowania. Bramę API konwersji znajdą Państwo w
Menedżerze zdarzeń Meta, wśród platform do łączenia danych. Pozwala połączyć strony internetowe z Meta przez instalację pakietów na instancjach serwerów w usłudze chmurowej.
Czas integracji bramy jest
znacznie krótszy niż w przypadku bezpośredniej integracji przez kod, a ponieważ wymaga mniej zasobów i wiedzy technicznej,
koszty są niższe.
Jak poprawić wyniki kampanii dzięki API konwersji?
API konwersji to skuteczne narzędzie do
mierzenia i optymalizacji wyników kampanii reklamowych. Aby jednak osiągnąć najlepsze rezultaty, warto stosować się do kilku zaleceń, które pomogą
w pełni wykorzystać jego możliwości. Oto praktyczne wskazówki, jak poprawić wyniki kampanii z API konwersji.
Warto korzystać jednocześnie z piksela Meta i API konwersji
Aby kampanie reklamowe były jak najskuteczniejsze, warto używać zarówno API konwersji, jak i piksela Meta. W ten sposób tworzą Państwo
nadmiarową konfigurację zdarzeń, co może być bardzo korzystne, bo API konwersji pozwala przekazywać zdarzenia ze strony, które piksel mógł przeoczyć. Przy takiej konfiguracji część zdarzeń może jednak trafić zarówno z serwera, jak i z przeglądarki. Aby uniknąć podwójnego liczenia, zachowuje się jedno zdarzenie, a pozostałe odrzuca. To tzw.
deduplikacja (dzięki niej to samo zdarzenie nie zostanie zgłoszone dwa razy).
Wysoka jakość dopasowania zdarzeń
Im wyższa jakość dopasowania, tym większa szansa, że zdarzenia zostaną powiązane z kontem w Meta, dlatego warto zawsze dążyć do wysokiej oceny (co najmniej „dobrej”). Krótko mówiąc:
podnosząc jakość dopasowania,
zwiększają Państwo skuteczność kampanii reklamowych. Warto więc śledzić tę ocenę i z czasem ją poprawiać. Warto pamiętać: im więcej
parametrów z informacjami o kliencie Państwo przekazują, tym
lepsza jakość dopasowania.
Warto łączyć piksel i API, by mierzyć dokładniej
Warto wykorzystywać każdą okazję, by łączyć piksele i przekazywać zdarzenia przez API konwersji, bo może to znacząco zwiększyć skuteczność kampanii. Jeśli niektóre zdarzenia wysyłają Państwo dziś tylko przez piksel, prawdopodobnie opłaca się przekazywać je również przez API konwersji.
Łącząc więcej pikseli z API konwersji i udostępniając przez nie więcej zdarzeń, zyskują Państwo
dostęp do większej ilości cennych danych, które pozwolą skuteczniej optymalizować reklamy.
Ale po co łączyć API i piksel, skoro piksel traci coraz więcej sygnałów? Bo wtedy rośnie szansa, że żadne z tych narzędzi nie przeoczy zdarzenia (piksel czasem nie zbiera wszystkich informacji, na przykład u osób korzystających z adblocków). Kolejny powód:
nie ma konkretnej daty, od której piksel miałby przestać działać. Jeśli połączą Państwo oba narzędzia, Państwa firma
będzie przygotowana na kolejne ograniczenia, a API konwersji zdąży zebrać wystarczająco dużo danych, by samodzielnie utrzymać pomiar.
W Línea Gráfica pomagamy zarówno we wdrożeniu
API konwersji, jak i w prowadzeniu
kampanii PPC,
kampanii Social Ads na Facebooku i Instagramie,
integracji z marketplace’ami i w wielu innych obszarach.
