Módulo Trengo para PrestaShop

Modulo Trengo - Live chat e inbox omnicanale per PrestaShop

47,99€
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+ IVA (58,07 € IVA incl.)

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Assistenza e aggiornamenti

Pagamento unico. Il modulo è tuo per sempre.

  • 6 mesi di assistenza e aggiornamenti inclusi (12 mesi con 10 € in più)
  • Rinnova per altri 6 mesi a 10 € quando vuoi, dalla tua area clienti
  • Hai 15 giorni dopo la data di scadenza per rinnovare allo stesso prezzo
  • Se non rinnovi, continui a usare il modulo e a scaricare le versioni pubblicate fino a quella data

Trengo per PrestaShop: live chat e messaggi del tuo negozio in un'unica inbox

Il modulo Trengo per PrestaShop collega il tuo negozio alla tua inbox omnicanale. Inserisce la live chat di Trengo in tutte le pagine e invia a Trengo i messaggi del form di contatto e della sezione «I miei ordini», così il tuo team risponde da un unico posto.

Il cliente, già identificato

Se il cliente ha effettuato l'accesso, la chat riceve il suo nome e la sua email. Il tuo operatore sa con chi sta parlando fin dal primo messaggio, senza doverglieli chiedere di nuovo.

Nessun messaggio si perde nella casella email del negozio

I messaggi di contatto e quelli inviati dalla pagina dell'ordine arrivano su Trengo come conversazioni, con i relativi allegati. Nel back office trovi anche un registro delle chiamate API, che ti permette di verificare che tutto funzioni.

Pulito e compatibile

Funziona senza override né librerie di terze parti, con PrestaShop 1.7, 8 e 9 e con PHP dalla 7.1 alla 8.3. È compatibile con il modulo ufficiale GDPR. Se vuoi vendere anche tramite messaggistica, scopri il modulo WhatsApp Chat e Ordini. Più info

Compatibilità

Prestashop 1.7.0 - 9.2

Versione

2.0.1

Sviluppato da

Linea Gráfica

Installazione gratuita (selezionala nel carrello)
Modulo ufficiale verificato da PrestaShop
6 mesi di assistenza e aggiornamenti inclusi · Estendibili a 12 mesi a soli 10 €
Demo Front Office Demo Back Office

Email demo@demo.com

Password demodemo
  • Live chat di Trengo nel negozio: incolla lo script o la chiave e il gioco è fatto
  • Identifica il cliente che ha effettuato l'accesso (nome ed email), così il tuo operatore sa con chi sta parlando
  • I messaggi del form di contatto arrivano su Trengo come conversazioni, con gli allegati
  • Anche i messaggi che il cliente invia da «I miei ordini» arrivano su Trengo
  • Registro delle chiamate API nel back office per verificare che tutto funzioni
  • Nessuna libreria di terze parti: nessun conflitto con altri moduli
  • Compatibile con il modulo ufficiale GDPR (cancellazione ed esportazione dei dati)
  • PrestaShop 1.7, 8 e 9; PHP dalla 7.1 alla 8.3

Come funziona?

  • Crea il canale chat in Trengo e copia lo script.
  • Incollalo nel modulo insieme al token API e al canale email.
  • Se vuoi, attiva l'identificazione del cliente. La chat compare nel negozio e ogni messaggio di contatto o relativo a un ordine arriva nella tua inbox di Trengo.

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