Aggiornato a ottobre 2026.
Per creare un corriere in PrestaShop 9, acceda nel back office alla sezione delle spedizioni, apra la pagina dei corrieri, clicchi sul pulsante per aggiungerne uno nuovo e completi i quattro pannelli della procedura guidata: impostazioni generali, zone e costi di spedizione, dimensioni, peso e accesso per gruppo, e riepilogo. Questa guida Le spiega ogni campo.
Ha scelto il corriere più adatto per spedire i Suoi prodotti? Ora è il momento di inserirlo nel Suo negozio online. Può creare tutti i corrieri che desidera, perché a seconda della destinazione dei Suoi prodotti conviene un corriere oppure un altro.
Di serie PrestaShop include due corrieri: quello che rappresenta il ritiro nel Suo negozio fisico e uno di prova chiamato “My carrier”, che non va usato in produzione. Se per il Suo corriere esiste già un modulo dedicato, lo installi invece di crearlo a mano: la procedura guidata serve per tutti gli altri casi. Le schermate di questa guida provengono da una versione precedente (PrestaShop 1.5), quindi l’aspetto del Suo back office può essere un po’ diverso, ma la procedura mantiene i suoi quattro pannelli.
Parametri generali del corriere
Nel primo pannello descrive il corriere così come lo vedranno i Suoi clienti al momento dell’acquisto: nome, tempi di consegna, velocità, logo e link di tracciamento.
- Nome del corriere. Il nome è pubblico, quindi usi quello ufficiale. Se lo stesso corriere offre più servizi, crei un corriere per ogni servizio e li distingua nel nome.
- Tempo di transito. È il tempo stimato che il corriere impiega per consegnare l’ordine, scritto con parole semplici. Viene mostrato al cliente durante l’acquisto, quindi deve essere una frase chiara e breve. Lo compili in tutte le lingue del Suo negozio, soprattutto in quella predefinita. Aiuta a scegliere: molti clienti accettano di pagare di più per un corriere più veloce, altri, senza fretta, preferiscono risparmiare sulla spedizione.
- Grado di velocità. Poiché il tempo di transito è un testo libero, non serve a confrontare i corrieri. Con questo campo li valuta da 0 (molto lento) a 9 (molto veloce), così PrestaShop li ordina per velocità e il cliente sceglie con più facilità.
- Logo. Un logo aiuta il cliente a riconoscere il corriere che preferisce. PrestaShop ridimensiona l’immagine automaticamente per adattarla alla pagina di pagamento.
*Il logo compare in ogni pannello della procedura, come promemoria del corriere che sta modificando o creando.
- URL di tracciamento. Inserisca in questo campo l’URL di tracciamento fornito dal Suo corriere, se esiste, e scriva “@” nel punto in cui deve comparire il numero di tracciamento. Quando i clienti completano l’acquisto, ricevono quell’URL con il “@” sostituito dal numero di tracciamento, così possono cliccare sul link e vedere a che punto è il loro ordine.
Come configurare costi di spedizione, dimensioni e peso del corriere
I costi di spedizione si configurano nel secondo pannello della procedura: lì sceglie se calcolarli in base al prezzo o al peso, definisce le fasce e imposta il prezzo di ogni zona, mentre il terzo pannello limita dimensioni e peso dei pacchi e i gruppi di clienti che possono usare il corriere.
- Costi di gestione. Includa o escluda, nei prezzi di questo corriere, i costi di gestione dell’ordine che ha definito nelle preferenze di spedizione.
- Spedizione gratuita. Se la attiva, non potrà indicare i prezzi di spedizione. Se la disattiva, potrà modificare le fasce e il costo per zona nel modulo sottostante.
- Calcolo. Scelga se calcolare i costi di spedizione in base al prezzo totale o al peso totale dell’ordine. Dipende da come fattura il Suo corriere, quindi consulti la sua documentazione. Se calcola in base al peso, si ricordi di indicare il peso di ogni prodotto quando crea i Suoi prodotti in PrestaShop.
- Imposte. Indichi se questo corriere richiede un’imposta locale per effettuare la consegna e, in caso affermativo, quale. L’imposta deve già esistere in PrestaShop.
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Comportamento fuori fascia: se il corriere non ha definito il costo di spedizione per la zona o per il peso dell’ordine, può indicare come deve reagire PrestaShop. Ha due opzioni:
- Applicare il costo della fascia più alta definita. PrestaShop prende la fascia più costosa e ne applica le condizioni.
- Disattivare il corriere. PrestaShop non propone questo corriere, perché probabilmente non può consegnare quell’ordine.
Poi arriva la parte più importante: le fasce. A seconda che abbia scelto di calcolare in base al prezzo o al peso, crea una dopo l’altra le fasce di prezzo o di peso del corriere e imposta il prezzo di ogni zona. Le zone devono essere già definite nelle impostazioni internazionali del Suo negozio. Per ogni fascia indica il limite inferiore, che è inclusivo, e il limite superiore, che è esclusivo: il limite superiore di una fascia può quindi coincidere con quello inferiore della successiva senza che si sovrappongano. Inserisca i valori con precisione e, se possibile, quelli indicati dalla documentazione del Suo corriere. Se non consegna in una zona all’interno di quella fascia, deselezioni la sua casella.
Nel terzo pannello limita dimensioni e peso dei pacchi e sceglie chi può usare il corriere. Offre due gruppi di opzioni:
- Altezza, larghezza, profondità e peso massimo del pacco. Può indicare le misure e il peso massimi di un pacco, un’informazione essenziale per scegliere il corriere adatto. I valori sono espressi nelle unità di peso e di dimensioni configurate nella pagina di localizzazione delle impostazioni internazionali.
- Accesso per gruppo. Forse desidera che solo alcuni gruppi di clienti possano usare un corriere. Questa opzione serve a questo.
Il quarto pannello è un riepilogo di tutte le impostazioni. Se qualcosa non va, può tornare a qualsiasi pannello precedente con il pulsante “Indietro” o cliccando direttamente sulla relativa scheda. Se desidera salvare il corriere come bozza e riprenderlo più tardi, lo disattivi con l’opzione “Attivato” nella parte inferiore di quest’ultimo pannello. Con “Fine” salva il lavoro e crea il corriere. Se il Suo negozio funziona in modalità multinegozio, compare anche un pannello per limitare il corriere ai negozi che sceglie. Ecco fatto: il Suo nuovo corriere è creato!
Servono tariffe di spedizione più avanzate?
Se la procedura guidata non basta, può ampliare PrestaShop con moduli per le spedizioni. Ecco tre dei nostri:
- Spese di spedizione per CAP, peso e regole: calcola la spedizione per CAP, peso, volume o categoria, con isole predisposte e blocco delle zone.
- Spedizione gratuita per zona, corriere, importo e peso: include una barra dei premi con spedizione gratuita, regalo o sconto.
- Data di consegna stimata e fasce orarie: mostra “Lo riceve giovedì” con conto alla rovescia e permette di scegliere giorno e fascia oraria al checkout.
Dubbi sulle spedizioni in PrestaShop?
Se ha dubbi, il nostro servizio di assistenza PrestaShop professionale è a Sua disposizione. Per approfondire oltre questa guida, può consultare anche la documentazione ufficiale di PrestaShop 9 sui corrieri (in inglese).