Per cominciare... che cos'è il ROI?
La sigla ROI deriva dall'inglese “Return on Investment”, in italiano “ritorno sull'investimento”. Questa metrica serve a conoscere i benefici ottenuti dall'azienda con la realizzazione di diverse azioni di marketing. È uno strumento ideale per misurare la performance finanziaria di un'attività.Vantaggi del calcolo del ritorno sull'investimento
Dopo aver realizzato una strategia di marketing è fondamentale conoscerne i risultati e misurarne la redditività. È qui che entra in gioco il valore del ROI, perché indica quale ritorno sull'investimento ha ottenuto. In base ai risultati di quell'investimento saprà come effettuare i futuri investimenti e avrà più informazioni su quali azioni sono più o meno praticabili per la Sua attività e su come orientarla in futuro. Il ROI offre altri vantaggi per la Sua attività, per esempio:- Permette di conoscere lo stato di un investimento in tempo reale.
- Aiuta a fissare mete e obiettivi realistici.
- È di supporto per richiedere nuovi investimenti o progetti.
- Fornisce dati sulle tempistiche dell'attività.
Tipi di ROI nel marketing
I diversi tipi di ROI nel marketing dipendono dal canale utilizzato.ROI su Instagram
Per iniziare a misurare il ROI sui social media è indispensabile considerare vari KPI: impression, copertura, engagement, traffico, interazioni, menzioni, frequenza di rimbalzo, tasso di conversione, CTR, PPC e CPC. Instagram dispone di una sezione di analisi dei dati (Instagram Insights) in cui potrà trovare tutte queste informazioni nel dettaglio.ROI su Facebook
Come per Instagram, anche su Facebook occorre fissare dei KPI per la propria strategia. Con Facebook Ads il compito è molto più semplice: da lì può vedere il ritorno diretto sull'investimento generato dai clic sui Suoi annunci.ROI nella SEO
Nel caso del ROI del posizionamento SEO, i KPI da considerare sono: tasso di conversione del sito, scontrino medio dell'utente, cifra dell'investimento e media delle visite al mese; per questo può aiutarsi con Google Analytics.ROI in altre campagne di marketing
Per le altre campagne di marketing può calcolare il ROI aiutandosi con alcuni dati, come il costo del contenuto, che include il costo totale dell'investimento; il costo di distribuzione, cioè quanto ha speso per distribuire la campagna, e i ricavi totali, l'importo di denaro ottenuto.Come si calcola il ROI delle azioni di marketing e vendita?
Può calcolare il ROI con una formula semplice, con Excel o con un calcolatore online.Usi la formula base per calcolare il ROI
La formula per calcolare il ROI è molto semplice:ROI = (Ricavo totale - Investimento) x 100 / Investimento
Con il risultato di questa formula otterrà una percentuale che Le indicherà il beneficio ottenuto.Calcoli il ROI in Excel
Un'altra opzione per calcolare il ROI è lo strumento Excel. È molto semplice. Le mostriamo come fare! Per farlo deve avere tutti i dati richiesti dalla formula in un foglio Excel. Un esempio: immagini di aver inserito la cifra dell'investimento nella cella A1 e il ricavo totale nella cella A2. La formula da applicare è: =(A2-A1)/A1. Il risultato sarà la percentuale del ROI, se imposta la cella in formato percentuale.Si aiuti con gli strumenti per calcolare il ROI
Esistono anche altri strumenti per calcolare il ROI in modo rapido e online. Sono i calcolatori di ROI che si trovano su Internet e sono gratuiti. Le chiederanno di inserire alcuni dati, come la cifra dell'investimento, quella del ricavo, le date… e in pochi secondi comparirà il risultato del Suo ROI.Come capire se il risultato è redditizio?
Con il risultato della formula indicata sopra otterrà una percentuale che indica il beneficio ottenuto: se è positiva c'è un guadagno, se è negativa una perdita. Non sa come interpretare quella percentuale? La aiutiamo noi!ROI negativo
Un ROI negativo significa che l'investimento effettuato non ha generato benefici, ma ha comportato perdite. La percentuale ottenuta dalla formula sarà negativa.ROI positivo
Un ROI positivo indica che l'investimento ha generato più ricavi che spese. Quanto più alto è il ROI, tanto migliori sono stati i risultati dell'investimento, il che si traduce in benefici per l'attività.Che cosa fare se il rendimento di un investimento non è quello atteso?
Se dopo aver calcolato il ROI nota che la percentuale è negativa, cioè che ha avuto un ROI negativo, Le consigliamo di analizzare di nuovo tutte le strategie e le azioni per capire che cosa non ha funzionato. Da Línea Gráfica Le diamo alcuni consigli per evitare che il Suo ROI sia negativo.- Si mantenga informato sul Suo settore. È molto importante essere aggiornati sugli ultimi cambiamenti e sulle novità che riguardano la Sua attività. Inoltre, uno studio della concorrenza è un passo fondamentale per iniziare qualsiasi strategia. Queste azioni possono far sì che il Suo ROI diventi positivo.
- Analizzi i risultati ottenuti. Come già indicato, è fondamentale analizzare a fondo la strategia e i suoi risultati. Questo ci darà molte informazioni su che cosa fare o non fare in futuro.
