Actualizado en octubre de 2026.
Para integrar Google Analytics en PrestaShop hoy tienes que usar Google Analytics 4 (GA4): creas una propiedad de GA4, copias su ID de medición (empieza por «G-») y lo añades a tu tienda con un módulo que envíe los eventos de ecommerce. El antiguo Universal Analytics, con los ID que empiezan por «UA-», dejó de procesar datos en 2023, así que un ID de ese tipo ya no mide nada.
Llevar el control del tráfico de tu tienda es esencial para comprobar el rendimiento de campañas, anuncios u ofertas. Ninguna campaña de marketing para PrestaShop puede ser efectiva sin medir los resultados, y contabilizar las visitas te ayuda a entender qué demanda el usuario y cómo ofrecérselo de la forma más efectiva. Esta guía te explica cómo hacerlo en PrestaShop 8 y 9.
¿Qué tienes que saber de GA4 antes de instalarlo?
GA4 es la versión actual de Google Analytics y mide cada interacción del usuario como un evento (una visita, un clic, una compra…), en lugar de las sesiones y páginas vistas del antiguo Universal Analytics. Su versión estándar es gratuita y te permite seguir informes de tráfico, el resultado de tus campañas de promoción y las conversiones de tu tienda. Si quieres conocer a fondo sus ventajas y desventajas, te contamos qué es Google Analytics 4 y en qué se diferencia de Universal Analytics.
¿Cómo crear una propiedad de Google Analytics 4?
Necesitas una cuenta de Google (por ejemplo, de Gmail) para entrar en Google Analytics y crear la propiedad de tu tienda, y el resultado es un ID de medición que empieza por «G-». Los pasos son estos (puedes consultarlos en la ayuda oficial de Analytics):
- Entra en Google Analytics con tu cuenta de Google.
- En «Administrar», crea una cuenta (si no la tienes) y una propiedad de GA4 con el nombre de tu tienda, la zona horaria y la moneda.
- Crea un flujo de datos web con la URL de tu PrestaShop.
- Copia el ID de medición («G-XXXXXXXXXX») que te muestra el flujo de datos.
¿Cómo instalar Google Analytics 4 en PrestaShop 8 y 9?
La forma más sencilla es instalar un módulo de GA4, pegar el ID de medición y elegir los eventos que quieres medir, sin tocar código. Nuestro módulo PrestaShop Google Analytics 4 (GA4) es compatible con PrestaShop 1.7 a 9 y con el tema Hummingbird. Para usarlo:
- Sube el módulo desde el gestor de módulos del back office de PrestaShop e instálalo.
- Abre su configuración y pega tu ID de medición de GA4.
- Activa los eventos de ecommerce que quieras medir (cada uno tiene su propio interruptor) y guarda los cambios.
Si ya tienes un ID «UA-» configurado en algún módulo, cámbialo por el ID de medición de GA4. Y si prefieres gestionar todas tus etiquetas desde Google Tag Manager, tienes el módulo Google Tag Manager + Google Analytics 4 (GA4) PRO.
¿Qué eventos de ecommerce mide GA4 en PrestaShop?
Con el módulo de GA4 mides todo el embudo de compra: listados, clics en producto, fichas, carrito, checkout y compra, además del registro y el login de tus clientes. Estos son los eventos que envía:
- view_item_list y select_item: el cliente ve un listado de productos y hace clic en uno.
- view_item: el cliente abre la ficha de un producto.
- add_to_cart, remove_from_cart y view_cart: movimientos en el carrito.
- begin_checkout y add_shipping_info: el cliente inicia la compra y elige el envío.
- purchase: compra finalizada.
- sign_up y login: registro e inicio de sesión de clientes.
¿Quieres medir algo que no está en esta lista, como el clic en un botón concreto o la suscripción a la newsletter? Para eso puedes crear eventos personalizados en GA4 con Google Tag Manager.
¿Cómo comprobar que GA4 funciona en tu tienda?
Abre tu tienda en otra pestaña, navega por unos productos y mira el informe de tiempo real de GA4: tu visita y tus eventos deberían aparecer en pocos segundos. Si no aparece nada, revisa que el ID de medición esté bien copiado y que el consentimiento de cookies no esté bloqueando la medición.
¿Necesitas pedir consentimiento de cookies para usar GA4?
Normalmente sí: en la Unión Europea, medir con cookies de analítica requiere el consentimiento del visitante, y GA4 admite Consent Mode v2 para respetar su elección. Nuestro módulo de GA4 es compatible con Consent Mode v2 y se integra con el módulo Ley de Cookies RGPD con Google Consent Mode V2.
¿Dudas que resolver?
En Línea Gráfica somos expertos en marketing digital y Partner Platinum PrestaShop, así que si necesitas orientación con tu medición, escríbenos desde nuestra página de marketing para PrestaShop y te ayudamos.
