Notificare privind garanția legală UE și eticheta GARAN pentru Shopify

Din 27 septembrie 2026 este obligatoriu să le arăți consumatorilor din UE notificarea armonizată privind garanția legală, în formatul oficial stabilit de Regulamentul de punere în aplicare (UE) 2025/1960. Această aplicație o pune în magazinul tău Shopify cu graficul oficial al Comisiei Europene (emblema UE, culorile și codul QR, neschimbate) și în limba fiecărui client.

Ce cere legislația

Directiva (UE) 2024/825 îl obligă pe comerciant să amintească mereu, în mod vizibil și înainte de cumpărare, că există o garanție legală de conformitate de cel puțin doi ani. Regulamentul 2025/1960 stabilește cum: o notificare cu texte, culori și cod QR care nu pot fi modificate. Dacă producătorul oferă gratuit o garanție comercială de durabilitate mai mare de doi ani, trebuie afișată și eticheta GARAN (anexa II).

Ce face aplicația

• Notificare oficială cu emblema UE, imagine originală în toate cele 24 de limbi ale UE, cu link către pagina Europa ta (Your Europe).
• Doar unde e cazul: alegi țările (implicit UE) și nu apare în Regatul Unit, SUA sau restul lumii.
• Pagina produsului, coș, coș glisant, bandă în tot magazinul și e-mailul comenzii, în design compact sau complet, fără JavaScript.
• Eticheta GARAN oficială cu ani, marcă și model, completă sau imbricată.
• Termen pe țară: un rând lângă notificare cu garanția legală a fiecărui stat (3 ani în Spania, Portugalia și Suedia; 2 în majoritatea) și linkul către sursa oficială a țării. Poți edita textul fiecărei țări și restabili originalul.
• Excluderi automate: produsele digitale, cardurile cadou, serviciile și clienții B2B nu văd notificarea.
• Notificare pentru produse second-hand cu termenul redus permis de fiecare țară, prin eticheta (tag-ul) produsului.
• Gata în mai puțin de 5 minute: linkuri directe pentru activarea fiecărui bloc, verificarea magazinului în timp real și mod de test vizibil doar pentru tine.

Important

Aplicația este un instrument de ajutor: obligația îi revine comerciantului și fiecare magazin trebuie să-și verifice situația (produse, țări, B2B, conținut digital). Nu oferim consultanță juridică. Notificarea folosește formatul oficial al Comisiei Europene, dar această aplicație nu este afiliată Uniunii Europene și nu are susținerea acesteia.

Date în UE și asistență 24/7

Aplicația și baza ei de date sunt găzduite în Uniunea Europeană și nu stochează datele cumpărătorilor tăi (GDPR). Asistența noastră este excelentă, imediată și mereu disponibilă, 24/7: appsupport@lineagrafica.es.

Planuri și prețuri

• Gratuit, pentru totdeauna: notificarea oficială și eticheta GARAN fără limită de produse, 24 de limbi, pagina produsului, coș, coș glisant, bandă, e-mailul comenzii, excluderi automate, second-hand și termenul fiecărei țări.
• Pro: 2,99 $ pe lună sau 29 $ pe an. CSV și editare în masă a etichetei, reguli GARAN pe colecție, furnizor, tip sau tag, notificare în checkout (Shopify Plus), pe pagina de mulțumire și pe pagina stării comenzii, jurnal de modificări și certificat PDF, culorile tale și garanția ta comercială în notificare.

Planurile sunt facturate de Shopify în dolari, pe factura ta Shopify.

Întrebări frecvente

Este obligatoriu?

Da, pentru oricine vinde bunuri consumatorilor din UE, din 27 septembrie 2026. Sancțiunile sunt stabilite de fiecare stat.

Pot modifica notificarea?

Nu: graficul oficial nu poate fi editat. Poți edita însă rândul cu termenul țării tale care îl însoțește.

Am nevoie de Shopify Plus?

Nu. Funcționează cu orice plan Shopify. Doar notificarea din checkout cere Shopify Plus; cea de pe pagina de mulțumire și cea din starea comenzii funcționează în toate planurile.