Generator al notificării armonizate privind garanția legală în UE

Ce este notificarea armonizată privind garanția

Directiva (UE) 2024/825 obligă, de la 27 septembrie 2026, la informarea consumatorilor despre garanția legală de conformitate printr-o notificare comună în toată UE. Designul și textele ei sunt stabilite prin Regulamentul de punere în aplicare (UE) 2025/1960, în toate limbile oficiale. Ideea este ca clientul să recunoască aceeași notificare în orice magazin și să știe că are cel puțin doi ani de garanție legală.

Cum se folosește generatorul

  1. Alege limba notificării (sunt disponibile toate cele 24 de limbi oficiale ale UE).
  2. Selectează țările în care vinzi. Adăugăm termenul legal al fiecăreia: nu este același peste tot, Spania, Portugalia și Suedia depășesc doi ani.
  3. Dacă oferi o garanție comercială proprie, adaugă anii: se afișează separat, pentru că nu o înlocuiește pe cea legală.
  4. Copiază codul HTML sau textul ori descarcă imaginea notificării.

Termenul de garanție legală pe țări

Minimul european este de doi ani, dar fiecare țară îl poate extinde. În Spania este de trei ani pentru bunurile noi din 2022. În Irlanda, Țările de Jos și Finlanda nu există un termen fix: depinde de durata de viață la care se poate aștepta produsul. Tabelul generatorului trimite la legea și la sursa oficială a fiecărei țări.

Unde afișezi notificarea în magazin

Notificarea trebuie să fie vizibilă înainte de cumpărare, de obicei pe pagina produsului, lângă preț, și este recomandat să fie repetată în confirmarea comenzii și în condițiile de vânzare. Dacă vinzi în mai multe țări, fiecare client ar trebui să vadă termenul țării sale.

Automatizează pe Shopify

Copierea manuală a notificării pe fiecare pagină de produs este o soluție de moment, dar nu adaptează termenul fiecărui client. Aplicația noastră EU legal guarantee notice and GARAN label o afișează doar clienților din UE, în limba lor și cu termenul țării lor, pe pagina produsului, în coș și în e-mailul de confirmare.

Întrebări frecvente

Este obligatorie dacă vând doar în țara mea?

Da: obligația se aplică tuturor vânzărilor către consumatori din UE, inclusiv celor naționale.

Ce este eticheta garanției comerciale (GARAN)?

Același regulament creează o etichetă pentru producătorii care oferă o garanție comercială de durabilitate de peste doi ani. Este voluntară și o oferă producătorul, nu magazinul.

Textele sunt oficiale?

Textele notificării sunt cele din Regulamentul de punere în aplicare (UE) 2025/1960. Termenele fiecărei țări le-am preluat din legislația națională și indicăm sursa; verifică-le cu consultantul tău dacă ai dubii. Acest instrument nu este afiliat Comisiei Europene.