Într-o lume tot mai digitală, personalizarea este cheia pentru a ieși în evidență, pentru a-ți înțelege clienții și pentru a acționa în funcție de nevoile lor.
Iar aici Google Analytics 4 nu rămâne mai prejos. Personalizarea ajunge în acest instrument prin evenimentele personalizate, pe care le poți configura ca să măsori metrici concrete și să iei decizii mai bune.
Și asta pentru că Google Analytics 4 ne deschide ușa spre o analitică hiperpersonalizată, permițându-ne să măsurăm metrici dincolo de cele predefinite. Dacă nu cunoști încă bine instrumentul, îți recomandăm să citești mai întâi ce este Google Analytics 4 și prin ce se deosebește de Universal Analytics.
Și aici intervine importanța de a ști foarte clar ce sunt evenimentele personalizate, cum le configurezi și de ce sunt importante pentru magazinul tău online.
Să începem!
De ce să configurezi evenimente personalizate în GA4?
Evenimentele personalizate sunt specifice și unice pentru fiecare afacere. Nu fac parte din lista predefinită de Google și trebuie configurate manual. Aceste evenimente oferă o imagine detaliată a modului în care utilizatorii interacționează cu un site, lărgind astfel perspectiva și analiza oferite de evenimentele recomandate, de evenimentele colectate automat și de evenimentele de măsurare optimizată. Evenimentele personalizate îți permit să măsori orice situație sau nevoie din magazinul tău online. Aceste evenimente personalizate îți pot oferi o înțelegere mai profundă a modului în care utilizatorii navighează și folosesc site-ul tău, ceea ce te poate ajuta să optimizezi experiența utilizatorului și, în final, să crești vânzările și conversiile.Crearea unui eveniment personalizat în GA4
Este adevărat că există mai multe moduri de a crea evenimente personalizate în Google Analytics 4. Noi ne vom concentra însă pe cum le creezi folosind Google Tag Manager. Motivul este că Google Tag Manager este un instrument care, fără să atingi codul site-ului, îți permite să adaugi etichete de urmărire GA4 și să măsori evenimente personalizate. Ca să începi să urmărești evenimente personalizate în GA4, urmează pașii de mai jos: Asigură-te că ai Google Analytics 4 și Google Tag Manager configurate și conectate între ele înainte de a urma acești pași. Dacă magazinul tău este pe PrestaShop și nu ai încă GA4, urmează ghidul nostru pentru a instala Google Analytics 4 în PrestaShop.- În Tag Manager, dă clic pe „Creează o etichetă nouă”.
- În configurarea acestei etichete, selectează „Google Analytics: eveniment GA4”
- După ce ai selectat această opțiune, se va deschide configurarea etichetei. Aici poți adăuga numele evenimentului. Adaugă un nume descriptiv pentru evenimentul pe care vrei să-l măsori și care să fie ușor de recunoscut (ca, pe măsură ce creezi evenimente personalizate, să nu existe nicio confuzie)
- Important: asigură-te că numele pe care îl adaugi nu este numele altor evenimente predefinite din GA4.
- Parametri: aici trebuie să scrii parametrii specifici ai evenimentului. Prin parametri se furnizează informații suplimentare despre evenimente. Important: ca să poți accesa datele acestor parametri, trebuie mai întâi să creezi o metrică sau o dimensiune personalizată.
