Página de produto perfeita: como deve ser na sua loja online?

¿Cómo Debe Ser La Ficha De Producto Perfecta Para Tu Ecommerce?
Tem uma loja online e não sabe como abordar as páginas de produto? A página de produto de uma loja online deve ser tratada como uma extensão do próprio produto. Afinal, por vezes, a aparência tem mais peso do que o produto. Ter uma página de produto completa e otimizada deve ser uma prioridade se quer vender na internet, porque muitos utilizadores abandonam a compra quando falta informação sobre o produto. O que mais é preciso para lhe dedicar todo o tempo que merece? Hoje, no blogue da Línea Gráfica, apresentamos todos os elementos que a página de produto perfeita deve ter.

Que informação essencial deve ter a página de produto de uma loja online?

Há que deixar uma coisa clara: quanto mais completa for a página de produto, melhor será o seu posicionamento. Dito isto, existe um conjunto de elementos indispensáveis que toda a página de produto deve ter, no mínimo. A informação inegociável é:
  • Nome do produto: deve ser claro, conciso e diferenciar-se dos restantes produtos semelhantes.
  • Descrição curta do produto: deve ser breve e original. Evite o copy&paste.
  • Descrição técnica: características do produto, informação do fornecedor ou fabricante, funcionalidades, material, etc.
  • Fotografias do produto de diferentes ângulos: o ideal é uma galeria com várias imagens.
  • Preço
  • Stock: indicar se restam poucas unidades para criar urgência no potencial comprador. Indicar também se está disponível em loja física, caso exista.
  • Categoria a que pertence o produto.
  • SKU: número de referência.
  • Marca a que pertence o produto: breve descrição da mesma.

O carrinho é o protagonista

O carrinho deve ser o protagonista absoluto e indiscutível, como a noiva no casamento. Deve estar visível e acessível em todos os momentos. E, se puder incluir uma chamada para a ação (CTA), melhor ainda. Não faça o seu potencial cliente perder tempo a encontrar a forma de lhe pagar.

Dados sobre o envio

Uma boa página de produto deve especificar o prazo de entrega e os custos de envio. Além disso, convém indicar as opções de entrega (envio postal, levantamento em loja ou ponto de recolha parceiro). Quer oferecer um extra? Acrescente a ligação para a informação sobre trocas e devoluções.

Botão de partilha

Não subestime o poder das redes sociais. Acrescentar botões para que o utilizador possa partilhar o produto nas redes sociais (incluindo o WhatsApp) é fundamental para que o produto se espalhe, para criar marca e para aumentar o envolvimento. Outro botão que se pode incluir é o de adicionar à lista de desejos, onde o utilizador pode guardar os produtos para comprar mais tarde.

Opiniões de clientes

O que traz o nosso produto aos utilizadores? Um dos elementos mais poderosos são as opiniões de clientes que já compraram e experimentaram o produto. Trazem credibilidade e confiança.

Conteúdo audiovisual

Incluir um vídeo ou um tutorial de utilização do produto pode aumentar de forma significativa a conversão. Segundo um estudo de caso, as páginas de produto com vídeo têm uma taxa de conversão muito superior às que apresentam apenas imagens estáticas. Se não for viável fazer um vídeo, pode recorrer-se à alternativa da imagem a 360°, para que não escape qualquer detalhe ao potencial comprador.

Incentive a venda cruzada

Porquê desperdiçar a oportunidade de fazer venda cruzada ou upselling? Inclua na página outros produtos semelhantes e os produtos mais vendidos. Também se pode incluir a indicação «quem comprou este produto também comprou este outro», etc. Em suma, a página de produto é uma das chaves da sua loja online. Se o potencial comprador não ficar convencido, irá para a concorrência. Por isso, é fundamental cuidar ao máximo de cada um dos elementos referidos e levar a sua página de produto a outro nível. Não se esqueça de que, na Línea Gráfica, desenvolvemos módulos para PrestaShop e alguns serão muito úteis para otimizar a sua página de produto.
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Antonio Pérez

Cerebro curioso, lleno de datos inútiles. Experto de nada, aprendiz de todo. Y más en un entorno tan cambiante como el del marketing Automation y la IA.

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