Módulo Trengo para PrestaShop: chat en vivo y bandeja, de Línea Gráfica
Configuración del módulo Trengo en PrestaShop con token, script del chat y canal
Chat en vivo de Trengo en la tienda PrestaShop con el cliente identificado
Formulario de contacto de PrestaShop enviado a la bandeja de Trengo
Mensaje desde «Mis pedidos» de PrestaShop enviado a Trengo
Registro de llamadas a la API de Trengo en el back office de PrestaShop
Pestaña de ayuda del módulo Trengo para PrestaShop
Módulo Trengo para PrestaShop: chat en vivo y bandeja, de Línea Gráfica
Configuración del módulo Trengo en PrestaShop con token, script del chat y canal
Chat en vivo de Trengo en la tienda PrestaShop con el cliente identificado
Formulario de contacto de PrestaShop enviado a la bandeja de Trengo
Mensaje desde «Mis pedidos» de PrestaShop enviado a Trengo
Registro de llamadas a la API de Trengo en el back office de PrestaShop
Pestaña de ayuda del módulo Trengo para PrestaShop
Módulo Trengo para PrestaShop: chat en vivo y bandeja, de Línea Gráfica
Configuración del módulo Trengo en PrestaShop con token, script del chat y canal
Chat en vivo de Trengo en la tienda PrestaShop con el cliente identificado
Formulario de contacto de PrestaShop enviado a la bandeja de Trengo
Mensaje desde «Mis pedidos» de PrestaShop enviado a Trengo
Registro de llamadas a la API de Trengo en el back office de PrestaShop
Pestaña de ayuda del módulo Trengo para PrestaShop
Módulo Trengo para PrestaShop

Módulo Trengo - Chat en vivo y bandeja omnicanal para PrestaShop

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47,99€
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Impuestos no includos

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Trengo para PrestaShop: chat en vivo y mensajes de tu tienda en una sola bandeja

El módulo Trengo para PrestaShop conecta tu tienda con tu bandeja omnicanal: pone el chat en vivo de Trengo en todas las páginas y manda a Trengo los mensajes del formulario de contacto y de «Mis pedidos», para que tu equipo conteste desde un solo sitio.

El cliente, identificado

Si ha iniciado sesión, el chat recibe su nombre y su email. Tu agente sabe con quién habla desde el primer mensaje, sin pedirle los datos otra vez.

Nada se queda en el correo de la tienda

Los mensajes de contacto y los que se envían desde el pedido llegan a Trengo como conversaciones, con sus adjuntos. Un registro de la API en el back office te deja comprobar que todo funciona.

Limpio y compatible

Sin overrides ni librerías de terceros, para PrestaShop 1.7, 8 y 9 y PHP 7.1 a 8.3, y compatible con el módulo oficial de RGPD. Si además quieres vender por mensajería, mira el módulo WhatsApp Chat y Pedidos. Más info

Compatibilidad

Prestashop 1.7.0 - 9.2

Versión

2.0.0

Desarrollado por

Linea Gráfica

Instalación gratuita
Módulo Oficial verificado por Prestashop
6 meses de soporte y actualizaciones gratuitas
Ampliable a 12 meses por solo 10€
Demo Front Office Demo Back Office

Email demo@demo.com

Password demodemo
  • Chat en vivo de Trengo en la tienda: pega el script o la clave y listo
  • Identifica al cliente conectado (nombre y email) para que tu agente sepa con quién habla
  • Los mensajes del formulario de contacto llegan a Trengo como conversaciones, con adjuntos
  • Los mensajes que el cliente envía desde «Mis pedidos» también llegan a Trengo
  • Registro de las llamadas a la API en el back office para ver que todo funciona
  • Sin librerías de terceros: no choca con otros módulos
  • Compatible con el módulo oficial de RGPD (borrado y exportación de datos)
  • PrestaShop 1.7, 8 y 9; PHP 7.1 a 8.3

¿Cómo funciona?

  • Crea el canal de chat en Trengo y copia el script.
  • Pégalo en el módulo junto con el token de la API y el canal de email.
  • Activa la identificación del cliente si quieres: el chat sale en la tienda y cada mensaje de contacto o de pedido entra en tu bandeja de Trengo.

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