Najczęściej zadawane pytania
Który moduł Línea Gráfica pozwala zalogować się na konto klienta z poziomu PrestaShop?
Moduł Login as Customer od Línea Gráfica pozwala administratorom i pracownikom zalogować się na konto klienta bez znajomości jego hasła. Dzięki temu można sprawdzić zgłoszone przez klienta problemy, zarządzać jego koszykiem lub utworzyć zamówienie z tego koszyka.
Czy zapisywane jest, kto zalogował się na konto klienta?
Tak. Moduł zapisuje, który pracownik zalogował się jako dany klient, datę każdego logowania oraz zamówienia złożone w imieniu klienta. Dane są widoczne w konfiguracji modułu na dwóch listach – logowań i zamówień – a rejestr można wyczyścić jednym przyciskiem.
Czy moduł jest zgodny z RODO?
Moduł współpracuje z oficjalnym modułem RODO PrestaShop, który pozwala eksportować i usuwać dane z rejestru logowań. Ponadto zapytania AJAX modułu działają wyłącznie w panelu administracyjnym przy zalogowanym pracowniku, nigdy w publicznej części sklepu.
Z którymi wersjami PrestaShop współpracuje moduł?
Moduł działa w PrestaShop 1.7, 8 i 9 (do 9.2, najnowszej wersji), od wersji 1.7.0 do 9.2. Przy aktualizacji modułu z wersji starszej niż 1.1.0 skrypt aktualizacyjny automatycznie tworzy tabelę rejestru logowań.