Program dofinansowań Kit Digital

Co obejmuje ta usługa:

• Podstawowe pozycjonowanie w internecie: Umieszczenie podstawowych informacji o firmie, danych kontaktowych i profilu firmy w najważniejszych serwisach, sieciach biznesowych oraz katalogach firm i specjalistów.
• Analiza słów kluczowych: zarządzanie słowami kluczowymi, ich wyszukiwanie i analiza, aby opracować skuteczne strategie, dzięki którym wyszukiwarki właściwie sklasyfikują treści i pomogą użytkownikom znaleźć trafne wyniki.
• Analiza konkurencji: Co miesiąc przeprowadzana jest analiza konkurencji, która pokazuje firmie będącej beneficjentem jej pozycję na tle konkurentów.
• SEO On-Page: Usługa obejmuje optymalizację SEO On-Page co najmniej dwóch (2) podstron lub sekcji – ich struktury i treści – aby poprawić pozycję MŚP w wynikach organicznych oraz indeksowanie i hierarchię treści.
• SEO Off-Page: Usługa obejmuje działania prowadzone poza witryną, które poprawiają jej pozycję w wynikach organicznych.
• Comiesięczne raporty z postępów: Raportujemy wyniki przeprowadzonych działań, aby firma będąca beneficjentem wiedziała, jakie przynoszą efekty i jak wpływają na jej obecność w internecie.

Bon do 5000 €

(bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od zakresu, jakiego klient potrzebuje dla swojej firmy.

Co obejmuje ta usługa:

• Social Media Plan: opracowanie i wdrożenie strategii w mediach społecznościowych zgodnej z misją i wizją MŚP, która trafia do potencjalnych klientów, buduje z nimi relację i utrzymuje lojalność obecnych klientów.
• Monitorowanie mediów społecznościowych: regularne monitorowanie i kontrola efektów działań na podstawie wskaźników referencyjnych, aby zmierzyć wyniki i sprawdzić, czy cele strategii są realizowane.
• Optymalizacja kanałów / audyt social media: analiza poszczególnych kanałów społecznościowych w celu poprawy ich wyników.
• Prowadzenie profilu w mediach społecznościowych: zarządzanie profilem MŚP w co najmniej jednym serwisie społecznościowym.
• Publikacja cotygodniowych postów: agent cyfryzacji publikuje co najmniej 4–8 postów miesięcznie.

Bon do 18 000 €

(bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od zakresu, jakiego klient potrzebuje dla swojej firmy.

Co obejmuje ta usługa:

• Analiza dostępnych opcji i rejestracja na platformie: Założenie konta i rejestracja profilu beneficjenta, w jego imieniu, na co najmniej jednej (1) platformie marketplace w co najmniej jednym (1) kraju.
• Analiza konkurencji: Badanie rynku skoncentrowane na cechach konkurentów, które usprawnia podejmowanie decyzji i pomaga zdobyć przewagę konkurencyjną.
• Projekt i opracowanie strategii biznesowej: Przygotowanie strategii biznesowej, która ukierunkowuje dostępne zasoby na osiągnięcie wyznaczonych celów.
• Przygotowanie katalogu produktów: Analiza kategorii przeznaczonych do sprzedaży i wybór co najmniej dziesięciu (10) produktów zgodnych ze strategią biznesową; jeśli beneficjent ma ich mniej, liczba ta może być mniejsza.
• Tworzenie treści ofert (listingów): Przygotowanie co najmniej dziesięciu (10) opisów produktów z katalogu; jeśli beneficjent ma ich mniej, liczba ta może być mniejsza.
• Tworzenie treści ofert (listingów): Przygotowanie co najmniej dziesięciu (10) opisów produktów z katalogu; jeśli beneficjent ma ich mniej, liczba ta może być mniejsza.
• Dodanie produktów: Wgranie na platformę co najmniej dziesięciu (10) produktów wraz z opisem i zdjęciami każdego z nich; jeśli beneficjent ma ich mniej, liczba ta może być mniejsza.

Kwota dofinansowania nie obejmuje kosztów subskrypcji ani rejestracji na platformie marketplace, ani kosztów zmiennych związanych ze sprzedażą dodanych produktów.

Bon do 2000 €

(bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od zakresu, jakiego klient potrzebuje dla swojej firmy.

Co obejmuje ta usługa:

Rejestracja domeny: rejestracja nowej domeny dla beneficjenta na dwanaście miesięcy. Domena w całości należy do klienta.

Hosting Twojej strony: hosting stworzonej strony przez co najmniej dwanaście miesięcy.

Projekt i wykonanie strony internetowej: Strona na WordPressie o strukturze obejmującej co najmniej 3 podstrony lub sekcje, np. stronę główną (landing page), prezentację firmy, formularz kontaktowy, opis usług lub produktów, dane kontaktowe itp.

• Strona responsywna: Strona dopasowuje się do każdego urządzenia i działa na nim bez zarzutu.
• Dostępność: projekt powstaje na motywie/szablonie spełniającym kryteria zgodności na poziomie AA wytycznych WCAG 2.1.
• Samodzielne zarządzanie: System zarządzania treścią (w tym przypadku WordPress) pozwala klientowi samodzielnie edytować treści strony, bez konieczności korzystania ze wsparcia dostawcy.
• Podstawowe pozycjonowanie w internecie: Umieszczenie podstawowych informacji o firmie, danych kontaktowych i profilu firmy w najważniejszych serwisach, sieciach biznesowych oraz katalogach firm i specjalistów.
• Optymalizacja pod wyszukiwarki (podstawowe SEO): analiza słów kluczowych, SEO On-Page 2 podstron lub sekcji, indeksowanie i hierarchia treści.

Bon do 2000 €

(bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od zakresu, jakiego klient potrzebuje dla swojej firmy.

Co obejmuje ta usługa:

Stworzenie sklepu internetowego (e-commerce) na PrestaShopie, BigCommerce lub innej platformie, z dodaniem katalogu produktów (pierwszych 100, importem z pliku CSV), konfiguracją różnych metod płatności i integracją z metodami dostawy.

Projekt sklepu internetowego z rejestracją domeny na rok.
Projekt dopasowany do identyfikacji wizualnej marki. System zarządzania treścią do samodzielnej obsługi oraz szkolenie Twojego zespołu, dzięki któremu przejmiecie pełną kontrolę nad platformą.

• Strona responsywna i łatwa w samodzielnej obsłudze
• Dostępność na poziomie AA zgodnie z wytycznymi WCAG 2.1.
• Dostosowanie do RODO

Pozycjonowanie i optymalizacja (podstawowe SEO): analiza słów kluczowych, SEO On-Page, indeksowanie i hierarchia treści.

• Hosting przez 1 rok z zabezpieczeniami, filtrem antyspamowym, panelem zarządzania domenami i monitoringiem serwera (24/7)
• Niezbędne aktualizacje i optymalizacja strony (aktualizacja PHP, baz danych, zabezpieczeń, wtyczek lub modułów)
• Narzędzia SEO z dostępem dla klienta

Bon do 5000 €

(bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od zakresu, jakiego klient potrzebuje dla swojej firmy.

Co obejmuje ta usługa:

• Zarządzanie klientami: zapiszesz i sprawdzisz dane każdego klienta – od momentu dodania go jako szansy sprzedażowej – oraz zasymulujesz zakup produktów lub usług.
• Zarządzanie potencjalnymi klientami (leadami): nowe leady dodasz ręcznie lub zaimportujesz z pliku. Dane powiązane z leadami pozwolą Ci prowadzić proces sprzedaży i zamieniać je w klientów.
• Zarządzanie szansami sprzedażowymi: będziesz zarządzać wszystkimi szansami sprzedażowymi, które wymagają wysłania ofert i wycen do potencjalnego klienta lub leada.
• Działania i zadania handlowe: narzędzie wdrożone przez wybranego przez Ciebie agenta cyfryzacji pozwoli Ci tworzyć działania i zadania handlowe, zarówno ręcznie, jak i automatycznie.
• Raportowanie, planowanie i monitorowanie sprzedaży: będziesz śledzić wyniki za pomocą wskaźników (KPI), listy szans sprzedażowych i innych zestawień, z różnym poziomem agregacji danych – zależnie od Twoich potrzeb.
• Alerty: zobaczysz alerty dotyczące klientów w różnych formach graficznych (ikony, wyskakujące komunikaty itp.).
• Zarządzanie dokumentami: rozwiązanie obejmuje oprogramowanie do centralnego zarządzania dokumentacją, które pozwala dodawać i/lub powiązywać dokumenty dotyczące Twojej działalności handlowej, a także dokumenty przekazane przez samych klientów.
• Responsywny design: interfejs działa bez zarzutu na każdym urządzeniu.
• Integracja z różnymi platformami: dzięki API lub usługom sieciowym (web services) połączysz informacje i dane z całej firmy.

Bon do 14 000 €

(bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od zakresu, jakiego klient potrzebuje dla swojej firmy.

Co obejmuje ta usługa:

• Integracja danych z innymi bazami danych: zyskasz dostęp do innych baz danych i możliwość porównywania ich z prezentowanymi danymi.
• Przechowywanie danych: jeśli należysz do segmentu I, II lub III, otrzymasz co najmniej 1 GB przestrzeni na użytkownika. W segmentach IV i V minimalna pojemność wynosi 5 GB na użytkownika.
• Tworzenie uporządkowanych i wizualnych paneli danych: otrzymasz spersonalizowane panele z kluczowymi danymi i różnymi formami wizualizacji.
• Eksport danych: wyeksportujesz dane do obrazów lub plików Excel, co ułatwia pracę z programami, z których korzystasz na co dzień.

Bon do 8000 €

(kwota bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od funkcji, których klient potrzebuje w swojej firmie.

Co obejmuje ta usługa:

• Cyfryzacja i/lub automatyzacja procesów i przepływów pracy: scyfryzujesz i/lub zautomatyzujesz procesy (horyzontalne i wertykalne), takie jak:

Rozwiązanie horyzontalne to takie, które obejmuje lub wspiera kilka procesów w łańcuchu wartości, a rozwiązanie wertykalne wspiera tylko jeden proces w łańcuchu wartości Twojej firmy.

• Integracja z różnymi platformami: rozwiązanie udostępnia API lub Web Services do integracji z innymi narzędziami.
• Możliwość aktualizacji: otrzymasz aktualizacje rozwiązania do nowych wersji.
• Skalowalność: jeśli Twoja firma się rozrośnie lub zmieni strukturę, rozwiązanie dostosuje się do tych zmian
• Zgodność z przepisami: zapewnisz zgodność z obowiązującymi przepisami, w szczególności z hiszpańskim rozporządzeniem w sprawie obowiązków fakturowania (Real Decreto 1619/2012), a także z innymi mającymi zastosowanie regulacjami.
• Moduły indywidualne: do istniejącego rozwiązania do zarządzania procesami można dodać nowe moduły indywidualne, czyli takie, które obejmują lub wspierają jeden podproces w łańcuchu wartości Twojej firmy.

Bon do 18 000 €

(kwota bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od funkcji, których klient potrzebuje w swojej firmie.

Co obejmuje ta usługa:

• Faktury w formacie ustrukturyzowanym: wystawisz faktury w formatach ustrukturyzowanych, co najmniej w formacie FACTURA-E, co ułatwia ich automatyczne przetwarzanie.
• Nielimitowana liczba faktur: wystawisz i odbierzesz dowolną liczbę faktur.
• Nielimitowana liczba klientów: możesz wysyłać faktury do dowolnej liczby klientów.
• Nielimitowana liczba produktów lub usług: utworzysz w katalogu dowolną liczbę produktów i/lub usług do fakturowania.
• Wysyłanie i odbieranie faktur: rozwiązanie wdrożone przez wybranego przez Ciebie Agenta Cyfryzacji (Agente Digitalizador) pozwoli Ci wysyłać i odbierać e-faktury bezpośrednio, co najmniej e-mailem.
• Personalizacja faktur: faktury można dostosować do swoich potrzeb, m.in. dodając własne logo.
• Regularne kopie zapasowe: możesz tworzyć kopie zapasowe, nawet codziennie.
• Przechowywanie/archiwum faktur: jeśli należysz do segmentu I, II lub III, otrzymasz co najmniej 1 GB na faktury. W segmentach IV i V zapewniona jest przestrzeń co najmniej 10 GB.
• Integracja z innymi rozwiązaniami: rozwiązanie musi udostępniać API lub Web Services do integracji z innymi narzędziami oraz umożliwiać ręczne wprowadzanie danych.
• Kontrola terminów płatności: otrzymasz system kontroli terminów płatności faktur.
• Tworzenie rejestru fakturowania: rozwiązanie pozwoli Ci tworzyć rejestr fakturowania jednocześnie z wystawieniem każdej faktury lub bezpośrednio przed nim.
• Wystawianie weryfikowalnych faktur: rozwiązanie musi umożliwiać wystawianie faktur papierowych i elektronicznych, które nabywca może zweryfikować w hiszpańskiej administracji podatkowej (Agencia Tributaria).
• Weryfikacja na miejscu: rozwiązanie musi umożliwiać właściwym organom weryfikację rejestru fakturowania na miejscu.
• Oświadczenie o zgodności: rozwiązanie musi mieć oświadczenie producenta lub dewelopera (declaración responsable) potwierdzające, że oprogramowanie spełnia obowiązujące przepisy podatkowe.
• Zgodność z przepisami: zapewnisz zgodność z obowiązującymi przepisami, w szczególności z hiszpańskim rozporządzeniem w sprawie obowiązków fakturowania (Real Decreto 1619/2012), wymogami art. 29.2.j) ustawy 58/2003 z dnia 17 grudnia – Ordynacja podatkowa (Ley General Tributaria) i jej przepisów wykonawczych, a także z innymi mającymi zastosowanie regulacjami.

Bon do 3000 €

(kwota bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od funkcji, których klient potrzebuje w swojej firmie.

Co obejmuje ta usługa:

• Współpraca zespołowa: dostawca wesprze Cię w kreatywnym procesie generowania pomysłów i zarządzaniu zespołami przy wspólnej realizacji projektów i dzieleniu się zasobami i/lub wiedzą, zapewni narzędzia do współpracy zespołów przy generowaniu pomysłów i rozwiązywaniu problemów, a także skonfiguruje i dostosuje przepływy pracy, zadania itp.
• Przechowywanie i udostępnianie plików: otrzymasz 1 TB przestrzeni dyskowej.
• Obsługa urządzeń mobilnych: Twoje rozwiązanie będzie działać na urządzeniach mobilnych.
• Kalendarz i terminarz: pozwoli Ci prowadzić kalendarz i planować zadania

Bon do 250 €/użytkownika (do 116 użytkowników)

(kwota bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od funkcji, których klient potrzebuje w swojej firmie.

Co obejmuje ta usługa:

• Zarządzanie potencjalnymi klientami (leadami): ręcznie lub przez import z pliku.
• Zarządzanie klientami: śledzenie działań handlowych od otwarcia szansy sprzedaży, przez symulację produktów/usług, aż po ich zakup.
• Zarządzanie szansami sprzedaży: wszystkie rzeczywiste szanse biznesowe w jednym miejscu.
• Działania i zadania handlowe: możliwość tworzenia działań i zadań handlowych (ręcznie lub automatycznie na podstawie workflow sprzedaży przypisanego do szansy).
• Reporting, planowanie i monitorowanie sprzedaży: różne poziomy agregacji informacji.
• Alerty: możesz wyświetlać alerty dotyczące klientów w różnych formatach graficznych.
• Zarządzanie dokumentami: otrzymasz oprogramowanie do zarządzania sprzedażą i dokumentami, dzięki któremu wszystkie informacje masz uporządkowane w jednym miejscu.
• Integracja z różnymi platformami: dostępność API lub Web Services do konsolidacji informacji i danych z całej firmy.
• Responsywna strona (smartfon/tablet): zaprojektowane strony internetowe muszą działać zarówno na komputerach, jak i na urządzeniach mobilnych.

Komponent AI

• Predykcyjny lead scoring: narzędzie musi wykorzystywać sztuczną inteligencję do analizy historycznych danych sprzedażowych i zachowań klientów, aby przewidywać i wskazywać najbardziej obiecujące szanse sprzedaży.
• Automatyzacja spotkań i zadań: narzędzie musi automatyzować umawianie spotkań z klientami oraz ułatwiać koordynację między zespołami wewnętrznymi a klientami.
• Automatyzacja ścieżek sprzedaży („journeys”): sztuczna inteligencja musi automatyzować takie zadania jak zarządzanie zadaniami i szansami sprzedaży, klasyfikacja e-maili i automatyczne odpowiedzi, aktualizacja rekordów oraz przydzielanie zadań sieci sprzedaży.
• Integracja z platformą do zarządzania klientami: dostępność API lub Web Services do konsolidacji informacji i danych.
• Dane, prywatność i bezpieczeństwo: przestrzegane są obowiązujące zobowiązania, w tym RODO i limity dotyczące danych określone przez KE.
• Dostawcy zapewnią, że systemy AI przeznaczone do bezpośredniej interakcji z osobami fizycznymi będą projektowane tak, aby osoby te wiedziały, że komunikują się z systemem AI.
• Wszyscy dostawcy muszą dostarczyć dokumentację techniczną i instrukcję obsługi oraz przestrzegać dyrektywy w sprawie praw autorskich.
• Szkolenie z podstaw generatywnej AI w zarządzaniu klientami: szkolenia przygotowujące pracowników do korzystania z opisanych wyżej funkcji.

Bon do 24 000 € (obejmuje 15 użytkowników i szkolenie z AI dla co najmniej 5 z nich)

(kwota bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od funkcji, których klient potrzebuje w swojej firmie.

Co obejmuje ta usługa:

• Integracja danych z innymi bazami danych: rozwiązanie umożliwi dostęp do innych baz danych i porównywanie ich z prezentowanymi danymi
• Przechowywanie danych: zapewniona musi być przestrzeń co najmniej 1 GB na użytkownika.
• Tworzenie uporządkowanych i wizualnych paneli danych: rozwiązanie pozwoli tworzyć spersonalizowane panele z kluczowymi danymi i wizualizować je na różne sposoby.
• Eksport danych: do obrazów lub plików Excel, co zapewnia kompatybilność z popularnymi programami używanymi na co dzień
• Szkolenie z podstaw generatywnej AI w obszarze BI i analityki: szkolenia przygotowujące pracowników do korzystania z opisanych wyżej funkcji.

Bon do 9000 € (obejmuje 15 użytkowników i szkolenie z AI dla co najmniej 5 z nich)

(kwota bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od funkcji, których klient potrzebuje w swojej firmie.

Co obejmuje ta usługa:

• Automatyzacja procesów i przepływów pracy: rozwiązanie musi umożliwiać cyfryzację i/lub automatyzację kompleksowych procesów (horyzontalnych lub wertykalnych), a także oferować inne funkcje wewnętrznego zarządzania procesami.
• Integracja z różnymi platformami: rozwiązanie musi udostępniać API lub Web Services do integracji z innymi narzędziami.
• Możliwość aktualizacji: rozwiązanie musi umożliwiać aktualizację do nowych wersji.
• Skalowalność: rozwiązanie musi dostosowywać się do ewentualnego rozwoju lub zmian w strukturze firmy.
• Szkolenie z podstaw generatywnej AI w zarządzaniu procesami: szkolenia przygotowujące pracowników do korzystania z opisanych wyżej funkcji.

Bon do 19 000 € (obejmuje 25 użytkowników i szkolenie z AI dla co najmniej 5 z nich)

(kwota bez podatków)

Uwaga: podana kwota może się różnić w zależności od wielkości firmy. Ostateczna wycena usługi zależy od funkcji, których klient potrzebuje w swojej firmie.