Case study Todoelectrónica: +19 000 € z jednego scenariusza

Todoelectrónica to sklep internetowy specjalizujący się w alarmach i systemach zabezpieczeń dla domów i firm. Marka stale się rozwija, a wspólnie z Línea Gráfica wdrożyła w Connectif automatyzację, której zadaniem jest zamiana niezdecydowanych użytkowników przeglądających katalog w kupujących.

Wyzwanie

Todoelectrónica osiągała solidne wyniki dzięki Connectif, ale część użytkowników z wyraźnym zamiarem zakupu opuszczała sklep bez konwersji. Cel: wychwycić ten moment wahania i go wykorzystać.

Konwersja wizyt bez zakupu

Użytkownicy przeglądali kilka produktów w jednej sesji, ale nie finalizowali zakupu — potencjał konwersji pozostawał niewykorzystany.

Większa skuteczność treści na stronie

Treści na stronie przynosiły rosnące przychody, ale był potencjał, by zwiększyć ich udział w łącznym obrocie konta.

Wsparcie decyzji zakupowej

W branży systemów zabezpieczeń proces zakupowy jest bardziej przemyślany. Klient porównuje, sprawdza i wraca. Trzeba było włączyć się w ten proces.

Nasza praca

Zaprojektowaliśmy w Connectif ścieżkę uruchamianą na podstawie zachowania użytkownika, która działa dokładnie wtedy, gdy zainteresowanie jest największe, a decyzja wciąż nie zapadła.

Segmentacja behawioralna

Wyznaczyliśmy próg świadczący o aktywnym wahaniu: co najmniej trzy wyświetlenia produktów w jednej sesji bez zakupu. Od tego momentu do akcji wkracza automatyzacja.

Strategia oparta na buyer personie

Dopasowaliśmy automatyzację do procesu decyzyjnego użytkownika, docierając do niego wtedy, gdy wykazał już realne zainteresowanie, ale jeszcze nie kupił.

Pop-up z ostatnio oglądanymi produktami

Wdrożyliśmy pop-up z dynamiczną karuzelą ostatnio oglądanych produktów, który w odpowiednim momencie i bez zbędnych kroków przywraca użytkownika do produktów, które go zainteresowały.

Ciągła optymalizacja scenariusza

Od momentu uruchomienia monitorowaliśmy wyniki, aby dopracowywać logikę triggera, wygląd pop-upu i dobór wyświetlanych produktów.

Wyniki

W ciągu czterech miesięcy od uruchomienia ścieżka stała się najbardziej dochodową treścią webową na koncie.

+19K €

Przychody wygenerowane przez ścieżkę w ciągu 4 miesięcy

+7,5K €

Przychody ze ścieżki w ciągu jednego miesiąca

+72%

Wzrost przychodów z treści webowych

Chcę takich wyników!

Twój sklep internetowy też może tak rosnąć

Jeśli chcesz zamienić zachowania użytkowników w Twoim sklepie w przychody, w Línea Gráfica zaprojektujemy automatyzację, której potrzebuje Twój biznes.

Chcę, żebyście zostali moim zespołem!