Microfusa to lider w dziedzinie profesjonalnego sprzętu audio, instrumentów muzycznych i szkoleń, ze sklepem internetowym, dwoma punktami sprzedaży działającymi na Shopify POS i własną szkołą. Wspólnie z Línea Gráfica firma połączyła cztery różne serwisy w jeden ekosystem Shopify zintegrowany z systemem ERP Sage 200, rozwiązując w ramach jednego projektu sprzedaż sprzętu, fakturowanie szkoły przez inną spółkę i wejście na rynek portugalski.

W przypadku Microfusy wyzwaniem było to, by odwiedzający widział jedną stronę — mógł kupić głośnik i zapisać się na studia typu master w tym samym miejscu — choć w tle działają dwa odrębne systemy fakturowania: sprzęt sprzedaje jedna spółka, a kursy druga, za pośrednictwem dodatkowego sklepu Shopify (expansion store) z własnymi metodami płatności. Jeden konektor z Sage 200 obsługuje oba strumienie.

Hugo Peremarch

Programista odpowiedzialny za projekt

Wyzwanie

Zidentyfikowaliśmy szereg wyzwań technicznych i operacyjnych, przed którymi stała Microfusa, aby połączyć sprzedaż online, sprzedaż stacjonarną i działalność szkoleniową w jednym systemie.

Połączenie trzech platform

Cztery serwisy rozproszone między Magento, Drupalem i PrestaShopem, z osobnymi katalogami i danymi historycznymi oraz adresami URL indeksowanymi od lat, których nie można było stracić.

Scalenie zduplikowanych katalogów

ArdeMadrid i Microfusa sprzedawały w dużej mierze ten sam sprzęt. Trzeba było scalić powtarzające się karty produktów i utworzyć tylko te, które były naprawdę nowe.

Automatyzacja ogromnego katalogu

Dziesiątki tysięcy pozycji z cenami, zapasami w kilku magazynach i terminami dostawy, które zmieniają się codziennie.

Rozdzielenie fakturowania dwóch spółek

Dla odwiedzającego sklep i szkoła miały wyglądać jak jeden serwis, ale sprzęt i kursy fakturują różne spółki, każda z własną serią numeracji i metodami płatności.

Wejście na rynek portugalski

Dwie różne stawki VAT, osobny cennik i właściwy język na każdym rynku — bez duplikowania sklepu.

Połączenie sklepu stacjonarnego ze stroną

Sklepy w Barcelonie i Madrycie sprzedają przez Shopify POS, a ich paragony musiały trafiać do ERP z właściwą serią, magazynem i handlowcem — tak samo jak zamówienia internetowe.

Nasza praca

Połączyliśmy cztery serwisy w jeden ekosystem, zintegrowaliśmy wszystko z ERP za pomocą jednego konektora oraz rozwiązaliśmy kwestię sprzedaży szkoleń i ekspansji zagranicznej.

Migracja do Shopify

Przenieśliśmy katalogi, klientów i dane historyczne z Magento, Drupala i PrestaShopa oraz zmapowaliśmy prawie 25 000 przekierowań, aby zachować wypracowaną widoczność organiczną.

Scalenie katalogów

Porównaliśmy karty produktów ArdeMadrid z kartami Microfusa: duplikaty połączyliśmy w jeden produkt, a utworzyliśmy tylko 7542 pozycje, które były naprawdę nowe.

Jeden konektor do ERP

Stworzyliśmy prywatną aplikację, która łączy wszystkie trzy sklepy z Sage 200 i w każdym z nich włącza tylko to, czego potrzebuje: katalog, ceny, stany magazynowe, klientów, zamówienia lub faktury.

Automatyczny katalog i stany magazynowe

Co noc synchronizuje się cały katalog, a kilka razy dziennie rzeczywiste stany w każdym magazynie, z terminami dostawy wyliczanymi na podstawie danych z ERP i widocznymi w karcie produktu.

Automatyzacja promocji

Cenę referencyjną ustala ERP; automatyzacja uruchamia każdą promocję w wyznaczonym dniu, a po jej zakończeniu sama przywraca poprzednią cenę.

Sklep i szkoła w jednym miejscu

Sprzęt i szkolenia funkcjonują w tej samej domenie i z tą samą nawigacją, a przy zakupie kursu płatność trafia do dodatkowego sklepu (expansion store), który wystawia fakturę w imieniu drugiej spółki.

Start sprzedaży w Portugalii

Osobny cennik z dwiema portugalskimi stawkami VAT, działający w ramach tego samego sklepu.

POS połączony z ERP

Paragony z Barcelony i Madrytu trafiają do ERP z właściwą serią, magazynem, handlowcem i formą płatności, a katalog i stany magazynowe są wspólne ze sklepem internetowym.

Wyszukiwanie po kodzie produktu

Rozbudowaliśmy wyszukiwarkę tak, aby różne sposoby zapisu kodu producenta zwracały te same wyniki.

Gwarancja najniższej ceny

Dodaliśmy w karcie produktu formularz z zabezpieczeniem przed botami, w którym klient może zgłosić, że widział produkt taniej, a dział handlowy automatycznie dostaje powiadomienie.

Wyniki

Microfusa prowadzi dziś swój sklep, szkołę i katalog dystrybucyjny w jednym ekosystemie Shopify, a system ERP jest jedynym źródłem prawdy dla katalogu, stanów magazynowych i fakturowania. Każde zamówienie — złożone online, przy ladzie czy jako zapis na kurs — trafia do właściwej spółki bez ręcznej ingerencji.

+7K

Nowe indeksy bez duplikatów

25K

Zmapowane przekierowania

Chcę takich wyników!

Twój sklep internetowy też może tak rosnąć

Jeśli masz kilka spółek, kilka sklepów lub kilka systemów, które się ze sobą nie komunikują, w Línea Gráfica zaprojektujemy integrację, dzięki której będziesz działać jak jedna firma.

Chcę, żebyście zostali moim zespołem!