pic_header_caso_exito_3INA.png
logo_caso_exito_3INA.svg

3INA, czołowy sklep internetowy w świecie kosmetyków, makijażu i pielęgnacji skóry, zrewolucjonizował rynek dzięki wysokiej jakości produktom i zaangażowaniu społecznemu, za którym stoi produkcja cruelty free, wegańska i europejska. Aby jednak nadal zapewniać wyjątkową obsługę, jakiej oczekują klienci, konieczne było usprawnienie procesów logistycznych oraz zarządzania zamówieniami i stanami magazynowymi.

Mierząc się z wyzwaniami logistycznymi 3INA, nie ograniczyliśmy się do wdrożenia integracji – zaprojektowaliśmy dedykowane rozwiązanie, które całkowicie odmieniło zarządzanie łańcuchem dostaw, zamieniając przeszkody w szanse i przenosząc doświadczenie klienta na wyższy poziom.

Hugo Peremarch
Programista projektu

Przy stałym wzroście i coraz większej bazie klientów marka 3INA stanęła przed wyzwaniem: jak skutecznie zarządzać logistyką wysyłek, śledzeniem zamówień i aktualnością stanów magazynowych. Brak bezpośredniej integracji sklepu na Shopify Plus z operatorem logistycznym SEUR powodował opóźnienia, ryzyko błędów i nieefektywne zarządzanie zapasami, co odbijało się na doświadczeniu zakupowym klientów.

pic_paso_scroll_estrategia_b55e7580-9527-44a5-a3fc-f317c7de25d9.png

W Línea Gráfica dokładnie poznaliśmy działalność 3INA, aby zrozumieć jej konkretne potrzeby. Opracowaliśmy dedykowane rozwiązanie integrujące sklep zbudowany na Shopify z SEUR, które usprawniło wysyłkę i śledzenie zamówień.

  • Integracja wysyłek: Zapewniliśmy bezpośrednie połączenie 3INA z SEUR, dzięki czemu proces wysyłki stał się płynniejszy i zautomatyzowany. Zamówienia trafiają teraz bezpośrednio do systemu SEUR bez ręcznej obsługi.

  • Śledzenie i aktualizacja statusów: Wdrożyliśmy funkcję, która pozwala 3INA i jej klientom śledzić zamówienia w czasie rzeczywistym, z automatycznymi aktualizacjami statusu przesyłki i numerami śledzenia, co zapewnia pełną przejrzystość.

  • Automatyczne zarządzanie stanami magazynowymi: Dzięki nowej integracji stany magazynowe sklepu aktualizują się automatycznie na podstawie sprzedaży i zwrotów. 3INA ma zawsze jasny obraz zapasów, a ryzyko sprzedaży niedostępnych produktów jest znacznie mniejsze.

Co udało się osiągnąć?

Integracja z SEUR odmieniła działalność 3INA: zwiększyła efektywność, ograniczyła liczbę błędów i zapewniła klientom lepsze doświadczenie zakupowe. Zarządzanie zapasami jest teraz bardziej precyzyjne, a klienci doceniają przejrzystość i szybkość wysyłki oraz dostawy.

pic_paso_scroll_implementacion_d6edac41-7071-4ded-9bc3-2e7a2c2bc155.png
sim_3ina_01.png
sim_3ina_02.png
sim_3ina_03.png
sim_3ina_04.png
pic_primer_paso.png

Eksperci od dedykowanych integracji logistycznych dla e-commerce

Chcesz przenieść swój sklep internetowy na mocniejszą platformę, taką jak Shopify Plus? Zależy Ci na lepszym doświadczeniu użytkownika i szybszym działaniu strony? W Línea Gráfica pomożemy Ci właśnie w tym. Skontaktuj się z nami już dziś i dowiedz się więcej o naszych usługach programistycznych dla Shopify i Shopify Plus!