1. Recensioni Negozio + Recensioni Prodotti + Rich Snippets
- Installazione semplice
- Pagina di riepilogo con l'elenco degli ordini corrispondenti
- 2 uploader CSV per importare le vecchie recensioni del negozio e dei prodotti
- Funzionalità extra per esportare le recensioni del negozio e dei prodotti del modulo (file CSV)
- Completamente responsive
Vantaggi per i tuoi clienti
Questo modulo dà voce ai tuoi clienti: scopri cosa pensano, rafforza la loro fiducia grazie alle recensioni di altri acquirenti e attira la loro attenzione più facilmente, soprattutto con i Google Rich Snippets, che migliorano la visibilità dei tuoi prodotti su Google.
Vantaggi per te
Widget recensioni negozio
Il widget mostra un riepilogo delle recensioni sul tuo negozio, con il voto medio e una recensione scelta a caso. Il link nel widget porta a una nuova pagina che raccoglie tutte le recensioni sul negozio.
Per ogni recensione vengono mostrati il voto, il titolo, il commento, il nome del cliente e la data. Puoi anche rispondere ai commenti (la risposta compare subito sotto il commento ed è visibile a tutti i clienti).
La pagina include anche la paginazione e puoi scegliere quante recensioni mostrare per pagina, così i tuoi clienti navigano più comodamente.
Il modulo ti permette di aggiungere i Google Rich Snippets per i tuoi prodotti e il negozio: nei risultati di ricerca di Google compariranno il voto medio (stelle) e il numero di valutazioni di ogni prodotto.
Richiesta di recensione via email
Il modulo invia un'email ai clienti (solo a chi ha effettuato un ordine) per chiedere la loro opinione.
Il link nell'email porta i clienti a una pagina del tuo negozio in cui possono lasciare la loro recensione (voto + titolo + commento) sul negozio e su ciascuno dei prodotti acquistati.
Il link è disponibile anche nell'area clienti (il modulo crea una nuova sezione «Le mie recensioni»). Puoi scegliere il tipo di recensione che i clienti possono scrivere (recensioni del negozio e dei prodotti OPPURE solo del negozio OPPURE solo dei prodotti).
Esecuzione automatica tramite cron
Ti basta eseguire l'URL del cron (indicato nel modulo) per inviare automaticamente le richieste di recensione ai clienti e aggiornare le ultime recensioni ricevute nel front office del tuo negozio.
Controllo completo delle recensioni
Riceverai una notifica via email ogni volta che un cliente scrive un commento. Per gestire le recensioni ti basta andare nelle due nuove schede «Catalogo > Recensioni negozio» e «Catalogo > Recensioni prodotti» che il nostro modulo crea nel back office.
Importa le vecchie recensioni di prodotti e negozio
Il modulo include 2 uploader di file per aggiungere le tue vecchie recensioni: uno per le recensioni sul negozio e uno per quelle sui prodotti.
Per importare le vecchie recensioni, ti basta copiarle in un file CSV (un file per le recensioni del negozio e un altro per quelle dei prodotti) seguendo le istruzioni del modulo e poi caricare il file CSV. Tutte le recensioni verranno aggiunte al modulo e mostrate nel front office.
Abbiamo aggiunto anche una funzionalità per esportare in un file CSV le recensioni del negozio e dei prodotti del modulo, così puoi conservarle facilmente.
*IMPORTANTE:
Se hai installato il modulo JPresta – Page Cache Ultimate, devi disattivare la cache delle pagine prodotto perché il nostro modulo funzioni correttamente.
2. Recensioni e valutazioni di Google Reviews
- Collega il tuo negozio a Google Reviews
- Scegli la posizione in cui mostrare il blocco di Google Reviews
- Configura il modulo per mostrare solo le informazioni che desideri
- Aggiungi i tag di dati strutturati («Rich Snippets») alle tue recensioni.
- Recensioni presentate in un carosello scorrevole.
- Puoi aggiungere un accesso rapido alla pagina del tuo profilo Google Place
- Puoi aggiungere un accesso rapido all'elenco completo delle tue recensioni su Google Reviews
- Puoi aggiungere un link rapido per chiedere nuove recensioni ai tuoi clienti
Vantaggi per i tuoi clienti
I tuoi clienti potranno vedere le valutazioni e le opinioni di altri utenti sul tuo negozio, un segnale di fiducia e trasparenza.
Vantaggi per te
Dai più trasparenza al tuo negozio e ottieni nuove recensioni e valutazioni con meno fatica.
3. Domande sui prodotti – FAQ
- I clienti possono inviare domande da ogni scheda prodotto
- Ogni domanda/risposta è legata a un solo prodotto: ogni prodotto ha le sue domande e risposte
- Scegli l'indirizzo email a cui inviare le notifiche ogni volta che ricevi una nuova domanda
- Attiva/disattiva la scorciatoia in cima alle schede prodotto per raggiungere subito la sezione FAQ
- Attiva/disattiva le icone a forma di punto interrogativo nelle schede prodotto
- 10 colori per le icone (giallo, arancione, rosso, rosa, viola, verde, azzurro, blu scuro, grigio o nero)
- Scegli quante domande mostrare per impostazione predefinita in ogni scheda prodotto
- Scegli quante domande aggiuntive mostrare quando si clicca sul pulsante «Mostra altro»
- Scegli se mostrare o meno le domande per lingua
- Scegli se attivare o meno Google reCaptcha (per verificare che l'autore della domanda non sia un robot)
- Rispondi facilmente alle domande dei clienti
- Il cliente riceverà un'email personale con la risposta alla sua domanda
- Modifica/correggi le domande dei clienti (in caso di errori di battitura)
- Mostra/nascondi nel front office le domande che preferisci
- Tutti i clienti potranno vedere domande e risposte nelle schede prodotto
- Pagina di domande frequenti del negozio, con le FAQ organizzate per gruppi
- Aggiungi FAQ anche a categorie e marchi, non solo ai prodotti
- Dati strutturati (rich snippets FAQ) affinché Google mostri le tue domande nei risultati di ricerca
- Completamente responsive
- Compatibile con il multinegozio
Vantaggi per i tuoi clienti
Il nostro modulo permette ai tuoi clienti di fare tutte le domande che vogliono sui prodotti del tuo negozio e di leggere le domande e risposte già pubblicate. È uno strumento che rassicura e aiuta i clienti, evita che lascino il tuo negozio per cercare informazioni o recensioni altrove e li invoglia a tornare per leggere la risposta alla loro domanda.
