Modulo PrestaShop Dropshipping – Email a Fornitori e Corrieri

Funzionalità principali

• Cronologia delle email inviate a fornitori e corrieri nella scheda di ogni ordine, con un pulsante per reinviarle in un clic senza cambiare lo stato dell'ordine.
• Selezione di uno o più stati dell'ordine che attivano l'invio dell'email ai fornitori/corrieri
• Associazione di un nome e di 1 o 2 indirizzi email a ciascun fornitore/corriere
• Uso del corriere scelto dai clienti o assegnazione di un corriere a ciascun fornitore
• Personalizzazione dell'oggetto e del contenuto dell'email per ciascun fornitore/corriere
• 14 variabili per adattare i dati di dropshipping a ogni ordine
• Invio della fattura e/o della bolla di consegna in allegato all'email per ciascun fornitore/corriere
• Email con logo e nome del negozio
• Invio automatico delle email
• Compatibile con la modalità multinegozio

Variabili utilizzabili nelle email

• {CARRIER_NAME} → Nome di contatto del corriere
• {CUSTOMER_ADDRESS} → Indirizzo di consegna (nome, via, CAP, città, provincia, paese)
• {CUSTOMER_EMAIL} → Email del cliente
• {CUSTOMER_NAME} → Nome del cliente
• {CUSTOMER_PHONE} → Numero/i di telefono del cliente
• {INVOICE_NUMBER} → Numero di fattura
• {ORDER_DATE} → Data dell'ordine
• {ORDER_ID} → ID dell'ordine
• {ORDER_INFO} → Messaggio scritto dal cliente durante il processo di acquisto
• {ORDER_REF} → Riferimento dell'ordine
• {PRODUCTS} → Prodotti (quantità, nome, attributi, riferimento prodotto, riferimento fornitore, campi di testo di personalizzazione, immagine, link)
• {SUPPLIER_ADDRESS} → Indirizzo del fornitore (nome, via, CAP, città, provincia, paese)
• {SUPPLIER_NAME} → Nome di contatto del fornitore
• {SUPPLIER_PHONE} → Numero/i di telefono del fornitore

Vantaggi per i tuoi clienti

Grazie al nostro modulo, gli ordini vengono inviati automaticamente ai fornitori e ai corrieri corrispondenti, così da ottimizzare al massimo la preparazione e la spedizione. I tuoi clienti ricevono i loro ordini il prima possibile e sono più soddisfatti del tuo servizio.

Vantaggi per te

Vantaggi del modulo

Invio automatico delle email: scegli nel modulo uno o più stati dell'ordine che attivano l'invio delle email ai fornitori (ad esempio «Pagamento accettato») e uno o più stati dell'ordine che attivano l'invio delle email ai corrieri (ad esempio «Preparazione in corso»). Poi ti basta cambiare lo stato dei tuoi ordini in dropshipping nella pagina «Ordini» con uno degli stati selezionati nel modulo e le email partono automaticamente.

Fornitori e corrieri: il modulo invia email ai fornitori perché possano preparare gli ordini ed email ai corrieri perché possano ritirare i pacchi presso i fornitori corrispondenti. L'invio ai corrieri è facoltativo: in base alle tue esigenze, puoi usare il nostro modulo anche solo per inviare gli ordini ai fornitori.

Il vantaggio delle email personalizzate: puoi impostare un oggetto e un messaggio diversi per ciascuno dei tuoi fornitori e corrieri. Tutte le informazioni necessarie per il dropshipping sono incluse direttamente nel corpo dell'email: nessun file CSV o PDF da aprire, quindi gli ordini si gestiscono più velocemente. Inoltre, i modelli di email personalizzabili rendono la comunicazione con fornitori e corrieri più umana: puoi salutarli, presentarti, spiegare cosa devono fare, dare istruzioni... e inserire ogni variabile dove preferisci nel testo dell'email.

Numerose variabili: il modulo include numerose variabili (nome del fornitore, nome del corriere, nome del cliente, ID dell'ordine, riferimento dell'ordine, data dell'ordine, prodotti dell'ordine, numero di fattura, messaggio scritto dal cliente, indirizzo del cliente, email del cliente, numero/i di telefono del cliente, indirizzo del fornitore e numero/i di telefono del fornitore) da inserire nelle email, così che queste informazioni si aggiornino automaticamente in base all'ordine nelle email inviate a fornitori e corrieri.

Scelta dei corrieri: se disattivi l'opzione «Usare il corriere selezionato dai clienti», il modulo invia l'email al corriere scelto per ciascun fornitore (corriere assegnato al fornitore). Se attivi l'opzione «Usare il corriere selezionato dai clienti», il modulo invia l'email al corriere che il cliente ha scelto durante il processo di acquisto (corriere assegnato all'ordine).

Prodotti di fornitori diversi: se disattivi l'opzione «Usare il corriere selezionato dai clienti» e associ un corriere a ciascun fornitore, quando un ordine contiene prodotti di fornitori diversi viene inviata un'email separata a ciascun fornitore con i relativi prodotti. Ad esempio, se un ordine contiene prodotti Apple e LG, il fornitore Apple riceverà un'email solo con i prodotti Apple ordinati e LG riceverà un'email solo con i prodotti LG.

Documenti allegati: puoi allegare la fattura e/o la bolla di consegna (entrambe in formato PDF) all'email per ciascun fornitore e corriere. Fatture e bolle di consegna sono generate da PrestaShop e sono le stesse disponibili nella pagina «Ordini». Se un ordine include più fornitori, tutti i prodotti dei diversi fornitori compaiono nella stessa fattura e nella stessa bolla di consegna (1 fattura e 1 bolla di consegna per ordine).

Come funziona il modulo

All'interno del modulo:

1. Scegli uno o più stati dell'ordine che attivano l'invio delle email ai fornitori (ad esempio «Pagamento accettato») e uno o più stati dell'ordine che attivano l'invio delle email ai corrieri (ad esempio «Preparazione in corso»).

2. Personalizza l'email per ciascun fornitore (email 1, email 2, documenti allegati, oggetto e contenuto dell'email). Usa le variabili a tua disposizione affinché le informazioni di dropshipping cambino da un ordine all'altro.

3. Scegli se usare il corriere selezionato dai clienti durante il processo di acquisto o associare un corriere a ciascuno dei tuoi fornitori, per essere sicuro che un solo corriere ritiri il pacco (questa scelta non influisce, durante il processo di acquisto, sui corrieri mostrati né sul calcolo delle spese di spedizione).

4. Personalizza l'email per ciascun corriere (email 1, email 2, documenti allegati, oggetto e contenuto dell'email). Usa le variabili a tua disposizione affinché le informazioni di dropshipping cambino da un ordine all'altro.

Nella tua pagina «Ordini»:

5. Cambia lo stato dell'ordine con uno degli stati selezionati nel modulo per l'invio ai fornitori (ad esempio «Pagamento accettato») e, al cambio di stato, l'email verrà inviata automaticamente al/ai fornitore/i corrispondente/i (l'email viene inviata automaticamente ai fornitori se il nuovo stato dell'ordine corrisponde a uno degli stati selezionati per i fornitori nel modulo).

6. Cambia lo stato dell'ordine con uno degli stati selezionati nel modulo per l'invio ai corrieri (ad esempio «Preparazione in corso») e, al cambio di stato, l'email verrà inviata automaticamente al/ai corriere/i corrispondente/i (l'email viene inviata automaticamente ai corrieri se il nuovo stato dell'ordine corrisponde a uno degli stati selezionati per i corrieri nel modulo).

Personalizzazione delle email

Nel modulo puoi impostare un testo e un oggetto dell'email diversi per ciascun fornitore e corriere. Per ognuno, scrivi il testo che preferisci e sostituisci le informazioni che cambiano da un ordine all'altro con le seguenti variabili:

- {CARRIER_NAME} → Nome di contatto del corriere

- {CUSTOMER_ADDRESS} → Indirizzo di consegna (nome, via, CAP, città, provincia, paese)- {CUSTOMER_EMAIL} → Email del cliente

- {CUSTOMER_NAME} → Nome del cliente- {CUSTOMER_PHONE} → Numero/i di telefono del cliente

- {INVOICE_NUMBER} → Numero di fattura- {ORDER_DATE} → Data dell'ordine

- {ORDER_ID} → ID dell'ordine- {ORDER_INFO} → Messaggio scritto dal cliente durante il processo di acquisto

- {ORDER_REF} → Riferimento dell'ordine- {PRODUCTS} → Prodotti (quantità, nome, attributi, riferimento prodotto, riferimento fornitore, campi di testo di personalizzazione, immagine, link)

- {SUPPLIER_ADDRESS} → Indirizzo del fornitore (nome, via, CAP, città, provincia, paese)

- {SUPPLIER_NAME} → Nome di contatto del fornitore

- {SUPPLIER_PHONE} → Numero/i di telefono del fornitore

All'invio delle email, queste variabili vengono sostituite automaticamente con i dati dell'ordine (come puoi vedere negli screenshot).

Inoltre, il logo e il nome del negozio vengono aggiunti automaticamente nell'intestazione e nel piè di pagina delle email, così fornitori e corrieri possono riconoscere facilmente il tuo negozio.

Domande frequenti

Cosa succede se un ordine contiene prodotti di più fornitori?

Se un ordine contiene prodotti di fornitori diversi, viene inviata un'email separata a ciascun fornitore con i relativi prodotti. Ad esempio, se un ordine contiene prodotti Apple e LG, il fornitore Apple riceverà un'email solo con i prodotti Apple ordinati e LG riceverà un'email solo con i prodotti LG. Lo stesso vale per i corrieri se l'opzione «Usare il corriere selezionato dai clienti» è disattivata.

Voglio inviare email solo ai fornitori (non ai corrieri): è possibile?

Nessun problema: usa solo la sezione dedicata ai fornitori e lascia vuota quella dei corrieri.

Cosa attiva l'invio delle email?

È il cambio di stato dell'ordine (nella tua pagina «Ordini») ad attivare l'invio delle email, se il nuovo stato corrisponde a uno degli stati selezionati nel modulo.

Come funziona il sistema di variabili nelle email?

Durante l'invio delle email, il contenuto delle variabili {} viene sostituito con i dati dell'ordine. In questo modo puoi inviare automaticamente via email i dati necessari per il dropshipping, che cambiano da un ordine all'altro.

Devo usare tutte le variabili?

No, usa solo quelle che ti servono.