Raccolga recensioni autentiche e le mostri proprio dove i suoi clienti decidono. LG Product Reviews App & Q&A chiede la sua opinione a ogni acquirente qualche giorno dopo la consegna, raccoglie recensioni con foto e le mostra nel suo negozio Shopify con stelle, caroselli e domande e risposte. Il piano gratuito non limita né le recensioni né gli ordini.
Recensioni verificate di cui i suoi clienti possono fidarsi
Il badge di acquisto verificato compare solo quando Shopify conferma che l'autore ha davvero comprato il prodotto: un cliente che ha effettuato l'accesso, l'account cliente o il link dell'email di richiesta di quell'ordine. Un indirizzo email digitato in un form non verifica nulla. Sotto le recensioni si spiega come vengono verificate e, se offre un coupon di ringraziamento, quelle recensioni vengono contrassegnate, come richiede la Direttiva Omnibus dell'UE.
Email di richiesta recensione nella lingua di ogni cliente
Qualche giorno dopo la consegna, l'app scrive all'acquirente nella lingua in cui ha comprato e gli invia il link a una pagina dove valuta in un minuto i prodotti del suo ordine. È lei a scegliere quanti giorni aspettare, se scrivere solo a chi accetta le email di marketing e il nome del mittente. L'email chiede un'opinione sincera, mai un punteggio preciso, e include la disiscrizione con un clic.
10 widget con i suoi colori, stelle su Google e domande
Stelle nella scheda prodotto e nelle collezioni, elenco di recensioni con foto, carosello di testimonianze, galleria fotografica, bacheca e badge delle recensioni del negozio, domande e risposte. Si aggiungono dall'editor di temi, senza toccare il codice, e accettano i suoi colori e il suo CSS. La valutazione media viene inserita nei dati strutturati, così Google può mostrare le stelle nei risultati di ricerca.
Moderazione, importazione e dati ospitati nell'UE
Approvi le recensioni, risponda e le metta in evidenza da un pannello con regole automatiche. Importi in CSV le recensioni da Judge.me, Loox, Yotpo e altre app ed esporti le sue quando vuole. I dati sono ospitati nell'Unione Europea e vengono cancellati quando lo chiede il cliente o il negozio, in conformità al GDPR. Assistenza eccellente e sempre disponibile, 24/7, all'indirizzo appsupport@lineagrafica.es.
Piani e prezzi
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Gratuito: ordini e recensioni illimitati, foto, badge di acquisto verificato, tutti i 10 widget con i suoi colori e CSS, domande e risposte, stelle su Google, importazione ed esportazione in CSV e 100 email di richiesta al mese, con una discreta menzione «Reviews by LG».
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Pro, 3,99 €/mese o 39,90 €/anno: email e promemoria illimitati, coupon di ringraziamento automatico, feed di recensioni per Google Shopping, Klaviyo e Shopify Flow, attributi illimitati e nessuna menzione.
Il piano Pro include 30 giorni di prova gratuita. I negozi Shopify Plus pagano 6,99 €/mese o 69,90 €/anno. Fuori dall'area euro si addebita lo stesso importo in dollari.
Domande frequenti
Il piano gratuito ha limiti di ordini o di recensioni?
No. Raccoglie e mostra tutte le recensioni che vuole, senza abbonamento né carta. L'unico limite del piano gratuito riguarda le email di richiesta: 100 al mese.
Come faccio a sapere che una recensione è di un acquirente reale?
Il badge di acquisto verificato compare solo quando Shopify conferma l'ordine di quel prodotto: cliente che ha effettuato l'accesso, account cliente o link dell'email di richiesta.
Posso portare le recensioni da un'altra app?
Sì. Importi il CSV di Judge.me, Loox, Yotpo e altre app, ed esporti le sue in qualsiasi momento.
È conforme al GDPR?
I dati sono ospitati nell'Unione Europea, le email includono la disiscrizione con un clic e i dati di un cliente vengono cancellati quando l'interessato o il negozio ne fanno richiesta a Shopify. Dopo la disinstallazione, tutto viene eliminato entro 48 ore.
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