Il tuo negozio online rispetta la normativa UE?
Verifica in 30 secondi se il tuo negozio rispetta quanto l'UE richiede a chi vende online: note legali, diritto di recesso e relativo pulsante, garanzia, cookie, prezzi scontati, sicurezza dei prodotti, accessibilità e IVA. Gratis, senza registrazione e con la soluzione per la tua piattaforma.
Cosa controlla lo strumento
Apre il tuo negozio come un nuovo cliente e verifica 21 punti della normativa europea in cinque gruppi: informazioni obbligatorie (note legali, contatti, spedizioni, sconti Omnibus, sicurezza del prodotto GPSR e dichiarazioni ambientali), contratto (informativa e pulsante di recesso, avviso armonizzato sulla garanzia, condizioni e controversie), privacy e cookie (informativa privacy, banner e cookie policy), accessibilità (EAA) e prezzi e IVA (IVA inclusa, VIES e OSS).
Come si calcola il punteggio
Ogni punto ha un peso in base alla sua importanza legale: quelli che possono portare a una sanzione o a un reclamo (note legali, recesso, garanzia, cookie, Omnibus) contano il triplo di quelli di dettaglio. Conforme assegna il punteggio intero, migliorabile la metà e non conforme nessuno. Ciò che non si può vedere dall'esterno, come l'IVA OSS, viene spiegato ma non abbassa il punteggio.
Cosa cambia nel 2026
Dal 19 giugno 2026 ogni negozio online dell'UE deve avere un pulsante di recesso (Direttiva (UE) 2023/2673) facile da usare quanto quello per acquistare. Dal 27 settembre 2026 occorre mostrare l'avviso armonizzato sulla garanzia legale e sono vietate le dichiarazioni ambientali generiche (Direttiva (UE) 2024/825). Si aggiungono a Omnibus (2022), GPSR (2024) e all'Atto europeo sull'accessibilità (2025).
La soluzione per la tua piattaforma
Lo strumento rileva se il tuo negozio è Shopify, PrestaShop o WooCommerce e ti dice come risolvere ogni punto sulla tua piattaforma. Su Shopify e PrestaShop ti mostra inoltre le nostre app e i nostri moduli che lo risolvono: pulsante di recesso, garanzia legale, cookie, accessibilità, Omnibus e IVA.
Domande frequenti
È gratuito?
Sì. È gratuito, senza registrazione e senza limiti ragionevoli di utilizzo. Chiediamo i tuoi dati solo se vuoi che ti aiutiamo a risolvere i problemi.
Sostituisce un avvocato?
No. È una verifica automatica e indicativa di ciò che si vede dall'esterno del negozio. Serve a individuare ciò che manca, ma non è consulenza legale: per una revisione affidabile, rivolgiti a un avvocato.
Cos'è il pulsante di recesso obbligatorio dal 2026?
La Direttiva (UE) 2023/2673 impone, dal 19 giugno 2026, che i negozi online offrano una funzione per recedere dall'acquisto: un pulsante sempre visibile con un testo come «Recedi dal contratto qui», un breve modulo, un pulsante di conferma e una conferma di ricezione al cliente.
Cos'è l'avviso armonizzato sulla garanzia legale?
È un avviso con un formato comune in tutta l'UE che informa il cliente della sua garanzia legale di conformità (minimo 2 anni). È obbligatorio dal 27 settembre 2026 in base alla Direttiva (UE) 2024/825 e, se offri una garanzia commerciale più lunga, anche l'etichetta armonizzata.
Cosa richiede la direttiva Omnibus per gli sconti?
Che quando annunci uno sconto, il prezzo precedente mostrato sia il più basso applicato al prodotto nei 30 giorni precedenti. Mostrare come «prima» un prezzo di listino gonfiato è una pratica ingannevole.
Come deve essere il banner dei cookie?
Deve chiedere il consenso prima di installare cookie di analisi o pubblicitari e consentire di rifiutare facilmente quanto accettare: un pulsante «Rifiuta» al primo livello, della stessa dimensione e con lo stesso peso visivo di «Accetta». Finché il visitatore non accetta, non si può caricare alcun tracciamento.
Il mio negozio deve essere accessibile?
Dal 28 giugno 2025, l'Atto europeo sull'accessibilità (Direttiva (UE) 2019/882) obbliga i negozi online a rispettare la norma EN 301 549 (WCAG 2.1 AA) e a pubblicare una dichiarazione di accessibilità. Sono escluse solo le microimprese con meno di 10 dipendenti e fino a 2 milioni di euro di fatturato.
Funziona con qualsiasi negozio?
È pensato per Shopify, PrestaShop e WooCommerce e rileva la piattaforma da solo. Con altre piattaforme analizza comunque gli aspetti principali, anche se i consigli sono generici.