Programma di aiuti Kit Digital

Cosa include questo servizio:

• Posizionamento di base su Internet: pubblicazione delle informazioni essenziali dell'attività, dei contatti e del profilo aziendale sui principali siti, network professionali e directory di aziende e professionisti.
• Analisi delle parole chiave: gestione, ricerca e analisi delle parole chiave per sviluppare strategie efficaci che aiutino i motori di ricerca a classificare i contenuti e gli utenti a trovare risultati pertinenti alle loro ricerche.
• Analisi della concorrenza: analisi mensile della concorrenza per informare l'impresa beneficiaria sulla sua posizione rispetto ai competitor.
• SEO On-Page: la soluzione include l'ottimizzazione SEO On-Page di almeno due (2) pagine o sezioni, migliorando struttura e contenuti interni per far salire la PMI nei risultati organici dei motori di ricerca, oltre all'indicizzazione e alla gerarchizzazione dei contenuti.
• SEO Off-Page: la soluzione include questo servizio, che prevede azioni esterne al sito web per migliorarne il posizionamento organico.
• Report mensili di monitoraggio: i risultati delle azioni svolte vengono riportati per mostrare l'evoluzione e l'impatto sulla presenza online dell'impresa beneficiaria.

Buono fino a 5.000 €

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'impresa. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.

Cosa include questo servizio:

• Social Media Plan: definizione e attuazione di una strategia social coerente con la mission e la vision della PMI, rilevante per i potenziali clienti e capace di fidelizzare quelli già acquisiti.
• Monitoraggio dei social network: controllo periodico dell'impatto delle azioni tramite metriche di riferimento, per quantificare i risultati e verificare il raggiungimento degli obiettivi fissati nella strategia.
• Ottimizzazione dei canali/Audit social media: analisi dei diversi canali social per ottimizzarne il rendimento.
• Gestione di un social network: amministrazione del profilo della PMI su almeno un social network.
• Pubblicazione di post settimanali: pubblicazione da parte dell'agente digitalizzatore di almeno 4-8 post al mese.

Buono fino a 18.000 €

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'impresa. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.

Cosa include questo servizio:

• Studio preliminare delle alternative e registrazione sulla piattaforma: apertura dell'account e creazione del profilo del beneficiario, a suo nome, su almeno una (1) piattaforma marketplace e in almeno un (1) Paese.
• Analisi della concorrenza: ricerca di mercato focalizzata sulle caratteristiche dei concorrenti per migliorare il processo decisionale e conquistare una posizione competitiva.
• Progettazione e definizione della strategia di business: elaborazione della strategia di business per raggiungere gli obiettivi desiderati, orientando a tal fine le risorse disponibili.
• Creazione del catalogo prodotti: analisi delle categorie da commercializzare per selezionare almeno dieci (10) prodotti in linea con la strategia di business, salvo che il beneficiario ne abbia meno: in tal caso il numero potrà essere inferiore.
• Creazione dei contenuti delle schede (listing): redazione di almeno dieci (10) descrizioni dei prodotti a catalogo, salvo che il beneficiario ne abbia meno: in tal caso il numero potrà essere inferiore.
• Creazione dei contenuti delle schede (listing): redazione di almeno dieci (10) descrizioni dei prodotti a catalogo, salvo che il beneficiario ne abbia meno: in tal caso il numero potrà essere inferiore.
• Caricamento dei prodotti: caricamento sulla piattaforma di almeno dieci (10) prodotti, con le relative descrizioni e foto, salvo che il beneficiario ne abbia meno: in tal caso il numero potrà essere inferiore. Ogni prodotto sarà accompagnato dalla propria descrizione e foto.

L'importo dell'aiuto non copre i costi di abbonamento o registrazione alla piattaforma marketplace, né i costi variabili legati alla vendita dei prodotti pubblicati.

Buono fino a 2.000 €

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'impresa. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.

Cosa include questo servizio:

Registrazione del dominio: registrazione di un nuovo dominio per il cliente beneficiario per dodici mesi. Il dominio sarà di piena proprietà del cliente.

Hosting per il tuo sito: hosting del sito web realizzato per almeno dodici mesi.

Creazione e design del sito web: realizzazione di un sito in WordPress con una struttura di almeno 3 pagine o sezioni, come ad esempio home page (landing page), presentazione dell'azienda, modulo di contatto, descrizione di servizi o prodotti, recapiti, ecc. Include inoltre:

• Sito responsive: il sito si adatterà e funzionerà correttamente su qualsiasi dispositivo.
• Accessibilità: il design si baserà su un tema/template conforme ai criteri del livello AA delle linee guida WCAG-2.1.
• Autogestibile: la piattaforma di gestione dei contenuti (in questo caso WordPress) è pensata per rendere il cliente autonomo nella modifica dei contenuti delle sue pagine, senza dover ricorrere all'assistenza del fornitore.
• Posizionamento di base su Internet: pubblicazione delle informazioni essenziali dell'attività, dei contatti e del profilo aziendale sui principali siti, network professionali e directory di aziende e professionisti.
• Ottimizzazione della presenza sui motori di ricerca (SEO di base): analisi delle parole chiave, SEO On-Page di 2 pagine o sezioni, indicizzazione e gerarchizzazione dei contenuti.

Buono fino a 2.000 €

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'impresa. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.

Cosa include questo servizio:

Creazione del negozio online o e-commerce con PrestaShop, BigCommerce o altre piattaforme, con caricamento del catalogo prodotti (primi 100, tramite CSV), configurazione di diversi metodi di pagamento e integrazione dei metodi di spedizione.

Design di un negozio online con registrazione del dominio per un anno.
Design adattato all'identità di marca di ogni azienda. CMS autogestibile, con formazione del personale aziendale per il pieno controllo della piattaforma.

• Sito responsive e autogestibile
• Accessibilità AA e linee guida WCAG-2.1.
• Adeguamento al GDPR

Posizionamento e ottimizzazione (SEO di base): analisi delle parole chiave, SEO On-Page, indicizzazione e gerarchizzazione dei contenuti.

• Hosting web per 1 anno, con sistemi di sicurezza, filtro antispam, pannello di controllo dei domini e monitoraggio del server (24/7)
• Aggiornamenti e ottimizzazioni necessari del sito (aggiornamento PHP, database, sistemi di sicurezza, aggiornamento di plugin o moduli)
• Strumenti di posizionamento accessibili al cliente

Buono fino a 5.000 €

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'impresa. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.

Cosa include questo servizio:

• Gestione clienti: potrai archiviare e consultare i dati di ciascun cliente, dal momento in cui viene registrato come opportunità di business, e simulare l'acquisto di prodotti o la sottoscrizione di servizi.
• Gestione dei potenziali clienti (lead): potrai registrare nuovi lead manualmente o importarli da file. I dati associati ai lead ti permetteranno di gestirli commercialmente con l'obiettivo di convertirli in clienti.
• Gestione delle opportunità: potrai gestire tutte le opportunità di business che prevedono l'invio di offerte e preventivi al potenziale cliente o lead.
• Azioni o attività commerciali: lo strumento implementato dall'agente digitalizzatore che sceglierai ti consentirà di creare azioni e attività commerciali, sia manualmente sia in automatico.
• Reporting, pianificazione e monitoraggio commerciale: potrai monitorare l'andamento tramite indicatori (KPI), elenchi di opportunità e altro, con diversi livelli di aggregazione delle informazioni in base alle tue esigenze.
• Avvisi: potrai visualizzare avvisi sui clienti in diversi formati grafici (icone, messaggi pop-up, ecc.).
• Gestione documentale: la soluzione includerà un software per la gestione centralizzata della documentazione, in grado di inserire e/o collegare sia i documenti relativi alla tua attività commerciale sia quelli forniti dai clienti stessi.
• Design responsive: avrai un'interfaccia funzionale su qualsiasi dispositivo.
• Integrazione con diverse piattaforme: avrai a disposizione API o web service per consolidare le informazioni e i dati di tutta l'azienda.

Buono fino a 14.000 €

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'impresa. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.

Cosa include questo servizio:

• Integrazione dei dati con altri database: avrai accesso ad altri database e potrai confrontarli con i dati visualizzati.
• Archiviazione dei dati: se rientri nei segmenti I, II o III, disporrai di uno spazio di archiviazione di almeno 1 GB per utente. Per i segmenti IV e V, lo spazio minimo sarà di 5 GB per utente.
• Creazione di dashboard strutturate e visive: avrai dashboard personalizzate con i dati rilevanti e diverse modalità di visualizzazione.
• Esportazione dei dati: potrai esportare i dati in immagini o documenti Excel, garantendo sinergie e compatibilità con i programmi che usi abitualmente.

Voucher fino a 8.000 €

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'azienda. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.

Cosa include questo servizio:

• Digitalizzazione e/o automazione di processi e flussi di lavoro: potrai digitalizzare e/o automatizzare processi (orizzontali e verticali) come:

Per soluzione orizzontale si intende quella che raggruppa o supporta più processi della catena del valore, mentre la soluzione verticale è quella che supporta un unico processo all'interno della catena del valore della tua PMI.

• Integrazione con diverse piattaforme: la soluzione disporrà di API o Web Service per l'integrazione con altri strumenti.
• Aggiornabile: avrai accesso agli aggiornamenti della soluzione con le nuove versioni.
• Scalabile: se la tua azienda cresce o cambia struttura, la soluzione si adatterà a questi cambiamenti
• Conformità: potrai garantire il rispetto della normativa applicabile, in particolare del Regolamento sugli obblighi di fatturazione del Real Decreto 1619/2012 spagnolo, nonché di qualsiasi altra normativa applicabile.
• Moduli singoli: potrai aggiungere nuovi moduli singoli, cioè quelli che raggruppano o supportano un unico sottoprocesso della catena del valore della tua PMI, a una soluzione di gestione dei processi già esistente.

Voucher fino a 18.000 €

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'azienda. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.

Cosa include questo servizio:

• Fatture in formato strutturato: potrai emettere fatture in formati strutturati, almeno nel formato FACTURA-E, per facilitarne l'elaborazione automatica.
• Fatture illimitate: potrai emettere e ricevere un numero illimitato di fatture.
• Clienti illimitati: potrai inviare fatture a un numero illimitato di clienti.
• Prodotti o servizi illimitati: potrai creare un numero illimitato di prodotti e/o servizi fatturabili nel catalogo.
• Invio e ricezione delle fatture: la soluzione implementata dall'Agente Digitalizador (fornitore accreditato del Kit Digital) che sceglierai ti permetterà di inviare e ricevere fatture elettroniche direttamente, almeno via email.
• Personalizzazione delle fatture: le fatture saranno personalizzabili, anche con il tuo logo.
• Backup periodici: potrai eseguire backup con frequenza almeno giornaliera.
• Archiviazione/Storico delle fatture: se rientri nei segmenti I, II o III avrai almeno 1 GB per le fatture. Per i segmenti IV e V verrà fornito uno spazio di almeno 10 GB.
• Integrazione con altre soluzioni: la soluzione dovrà disporre di API o Web Service per l'integrazione con altri strumenti e consentire anche il caricamento manuale dei dati.
• Controllo delle scadenze delle fatture: avrai un sistema per tenere sotto controllo le scadenze delle fatture.
• Generazione di un registro di fatturazione: la soluzione ti permetterà di generare un registro di fatturazione contestualmente o immediatamente prima dell'emissione di ogni fattura.
• Emissione di fatture verificabili: la soluzione dovrà consentire l'emissione di fatture, sia cartacee sia elettroniche, che l'acquirente possa verificare presso l'Agencia Tributaria (l'agenzia delle entrate spagnola).
• Verifica in loco: la soluzione dovrà consentire alle autorità competenti di verificare in loco il registro di fatturazione.
• Dichiarazione responsabile: la soluzione dovrà disporre di una dichiarazione responsabile (autocertificazione) del produttore o dello sviluppatore che attesti la conformità del software alla normativa fiscale vigente.
• Conformità: potrai garantire il rispetto della normativa applicabile, in particolare del Regolamento sugli obblighi di fatturazione del Real Decreto 1619/2012, dei requisiti dell'articolo 29.2.j) della Ley 58/2003, del 17 dicembre, General Tributaria (legge generale tributaria spagnola) e della relativa normativa di attuazione, nonché di qualsiasi altra normativa applicabile.

Voucher fino a 3.000 €

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'azienda. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.

Cosa include questo servizio:

• Collaborazione nei team di lavoro: il fornitore ti assisterà nel processo creativo di ideazione o di gestione dei team per la gestione collaborativa dei progetti, la condivisione di risorse e/o conoscenze, la fornitura di strumenti per l'interazione dei team nei processi di ideazione o di risoluzione dei problemi, oltre alla configurazione e personalizzazione di flussi di lavoro, attività, ecc.
• Archiviazione e condivisione di file: disporrai di 1 TB di spazio di archiviazione.
• Compatibilità con i dispositivi mobili: la tua soluzione sarà compatibile con i dispositivi mobili.
• Calendario e agenda: potrai organizzare un calendario e le attività pianificate

Voucher fino a 250 €/utente (fino a 116 utenti)

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'azienda. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.

Cosa include questo servizio:

• Gestione dei potenziali clienti (lead): manualmente o tramite importazione da file.
• Gestione dei clienti: tracciando l'attività commerciale dall'apertura dell'opportunità fino alla simulazione di prodotti/servizi e alla loro sottoscrizione.
• Gestione delle opportunità: tutte le opportunità di business reali.
• Azioni o attività commerciali: possibilità di creare azioni e attività commerciali (manuali o generate automaticamente dal workflow di vendita assegnato all'opportunità).
• Reporting, pianificazione e monitoraggio commerciale: diversi livelli di aggregazione delle informazioni.
• Avvisi: potrai visualizzare gli avvisi sui clienti in diversi formati grafici.
• Gestione documentale: avrai un software di gestione commerciale e documentale per tenere tutte le informazioni organizzate in un unico posto.
• Integrazione di diverse piattaforme: disponibilità di API o Web Service per consolidare informazioni e dati di tutta l'azienda.
• Web responsive (mobile/tablet): le pagine web progettate devono funzionare sia su computer sia su dispositivi mobili.

Componente IA

• Lead scoring predittivo: lo strumento dovrà utilizzare l'intelligenza artificiale per analizzare lo storico dei dati di vendita e il comportamento dei clienti, così da prevedere e mettere in evidenza le opportunità più promettenti.
• Automazione di riunioni e attività: lo strumento dovrà automatizzare la pianificazione degli appuntamenti con i clienti e facilitare il coordinamento tra questi e i team interni.
• Automazione dei «journey di vendita»: l'intelligenza artificiale dovrà automatizzare attività come la gestione di attività e opportunità commerciali, la classificazione delle email e la risposta automatica, l'aggiornamento dei record e l'assegnazione delle attività alla rete commerciale.
• Integrazione con la piattaforma di gestione clienti: disponibilità di API o Web Service per consolidare informazioni e dati.
• Dati, privacy e sicurezza: vengono rispettati gli impegni esistenti, inclusi il GDPR e i limiti sui dati stabiliti dalla CE.
• I fornitori garantiranno che i sistemi di IA destinati a interagire direttamente con le persone fisiche siano progettati in modo che queste sappiano di interagire con un sistema di IA.
• Tutti i fornitori devono fornire documentazione tecnica e istruzioni per l'uso e rispettare la direttiva sul diritto d'autore.
• Formazione sui fondamenti dell'IA generativa nella gestione clienti: corsi per preparare i dipendenti all'uso delle funzionalità descritte sopra.

Voucher fino a 24.000 € (include 15 utenti e la formazione di almeno 5 di loro sull'IA integrata)

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'azienda. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.

Cosa include questo servizio:

• Integrazione dei dati con altri database: la soluzione consentirà di accedere ad altri database e di confrontarli con i dati visualizzati
• Archiviazione dei dati: dovrà essere fornito uno spazio di archiviazione minimo di 1 GB per utente.
• Creazione di dashboard strutturate e visive: la soluzione consentirà di creare dashboard personalizzate e rilevanti e di visualizzarle in diversi modi.
• Esportazione dei dati: in immagini o documenti Excel, garantendo sinergie e compatibilità con i programmi più usati dagli utenti
• Formazione sui fondamenti dell'IA generativa per BI e analisi dei dati: corsi per preparare i dipendenti all'uso delle funzionalità descritte sopra.

Voucher fino a 9.000 € (include 15 utenti e la formazione di almeno 5 di loro sull'IA integrata)

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'azienda. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.

Cosa include questo servizio:

• Automazione di processi e flussi di lavoro: la soluzione dovrà consentire la digitalizzazione e/o l'automazione di processi completi (orizzontali o verticali), oltre ad altre funzionalità di gestione interna dei processi.
• Integrazione con diverse piattaforme: la soluzione dovrà disporre di API o Web Service per l'integrazione con altri strumenti.
• Aggiornabile: la soluzione dovrà poter essere aggiornata con nuove versioni.
• Scalabile: la soluzione dovrà potersi adattare all'eventuale crescita o ai cambiamenti nella struttura aziendale della PMI.
• Formazione sui fondamenti dell'IA generativa per la gestione dei processi: corsi per preparare i dipendenti all'uso delle funzionalità descritte sopra.

Voucher fino a 19.000 € (include 25 utenti e la formazione di almeno 5 di loro sull'IA integrata)

(imposte escluse)

Nota: l'importo indicato può variare in base alle dimensioni dell'azienda. Il preventivo finale del servizio dipenderà dalle caratteristiche richieste dal cliente per la propria azienda.