Generatore dell'avviso armonizzato di garanzia legale UE

Cos'è l'avviso armonizzato di garanzia

La Direttiva (UE) 2024/825 impone, dal 27 settembre 2026, di informare i consumatori sulla garanzia legale di conformità con un avviso comune a tutta l'UE. Il suo modello e i suoi testi sono fissati dal Regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960, in tutte le lingue ufficiali. L'idea è che il cliente riconosca lo stesso avviso in qualsiasi negozio e sappia di avere, come minimo, due anni di garanzia legale.

Come usare il generatore

1. Scegli la lingua dell'avviso (sono disponibili le 24 lingue ufficiali dell'UE).
2. Seleziona i Paesi in cui vendi. Inseriamo il termine legale di ciascuno: non è uguale ovunque, Spagna, Portogallo e Svezia vanno oltre i due anni.
3. Se offri una garanzia commerciale tua, aggiungi gli anni: viene mostrata a parte, perché non sostituisce quella legale.
4. Copia il codice HTML o il testo, oppure scarica l'immagine dell'avviso.

Termine della garanzia legale per Paese

Il minimo europeo è di due anni, ma ogni Paese può ampliarlo. In Spagna sono tre anni per i beni nuovi dal 2022. In Irlanda, Paesi Bassi e Finlandia non c'è un termine fisso: dipende dalla vita utile che ci si può attendere dal prodotto. La tabella del generatore rimanda alla legge e alla fonte ufficiale di ciascun Paese.

Dove inserire l'avviso nel tuo negozio

L'avviso deve essere visibile prima dell'acquisto, di solito nella scheda prodotto, vicino al prezzo, ed è consigliabile ripeterlo nella conferma dell'ordine e nelle condizioni di vendita. Se vendi in più Paesi, la cosa corretta è che ogni cliente veda il termine del proprio Paese.

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Copiare l'avviso a mano in ogni scheda serve per cavarsela, ma non adatta il termine a ciascun cliente. La nostra app Avviso di garanzia legale UE ed etichetta GARAN lo mostra solo ai clienti dell'UE, nella loro lingua e con il termine del loro Paese, nella scheda prodotto, nel carrello e nell'e-mail di conferma.

Domande frequenti

È obbligatorio se vendo solo nel mio Paese?

Sì: l'obbligo vale per tutte le vendite a consumatori nell'UE, comprese quelle nazionali.

Cos'è l'etichetta di garanzia commerciale (GARAN)?

Lo stesso Regolamento crea un'etichetta per i produttori che offrono una garanzia commerciale di durabilità superiore a due anni. È volontaria e la offre il produttore, non il negozio.

I testi sono ufficiali?

I testi dell'avviso sono quelli del Regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960. I termini di ciascun Paese li abbiamo ricavati dalla legislazione nazionale e rimandiamo alla fonte; verificali con il tuo consulente in caso di dubbio. Questo strumento non è collegato alla Commissione europea.