Caso di successo Microfusa: 4 siti unificati su Shopify

Microfusa è un punto di riferimento nell'audio professionale, negli strumenti musicali e nella formazione, con un negozio online, due punti vendita con Shopify POS e una scuola propria. Insieme a Línea Gráfica ha unificato quattro siti diversi in un unico ecosistema Shopify collegato al suo ERP Sage 200, risolvendo nello stesso progetto la vendita di materiale, la fatturazione della scuola tramite un'altra società e l'apertura al Portogallo.

Con Microfusa la sfida era far sì che il visitatore vedesse un unico sito —comprare una cassa acustica e iscriversi a un master nello stesso posto— mentre dietro ci sono due fatturazioni: il materiale viene fatturato da una società e i corsi da un'altra, attraverso un negozio di espansione con i propri metodi di pagamento. Un unico connettore con Sage 200 le gestisce entrambe.
Hugo Peremarch
Sviluppatore del progetto

La sfida

Abbiamo individuato una serie di sfide tecniche e operative che Microfusa doveva affrontare per riunire su un unico sistema la vendita online, i punti vendita fisici e la formazione.

Unificare tre piattaforme

Quattro siti suddivisi tra Magento, Drupal e PrestaShop, con cataloghi e storici separati e anni di URL indicizzati che non si potevano perdere.

Unire cataloghi duplicati

ArdeMadrid e Microfusa vendevano in buona parte lo stesso materiale. Bisognava unificare le schede duplicate e creare solo quelle davvero nuove.

Automatizzare un catalogo enorme

Decine di migliaia di codici articolo con prezzi, giacenze distribuite su più magazzini e tempi di consegna che cambiano ogni giorno.

Separare due fatturazioni

Negozio e scuola dovevano apparire al visitatore come un unico sito, ma materiale e corsi vengono fatturati da società diverse, ciascuna con le proprie serie di numerazione e i propri metodi di pagamento.

Sbarcare in Portogallo

Due aliquote IVA diverse, un listino prezzi dedicato e la lingua giusta per ogni mercato, senza duplicare il negozio.

Collegare negozio fisico e sito web

I punti vendita di Barcellona e Madrid vendono con Shopify POS, e i loro scontrini dovevano entrare nell'ERP con la serie, il magazzino e il commerciale corretti, proprio come gli ordini online.

Il nostro lavoro

Abbiamo unificato quattro siti in un unico ecosistema, collegato tutto all'ERP con un solo connettore e risolto sia la vendita dei corsi di formazione sia l'apertura internazionale.

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Migrazione a Shopify

Abbiamo trasferito cataloghi, clienti e storici da Magento, Drupal e PrestaShop e mappato quasi 25.000 reindirizzamenti per preservare la visibilità organica già conquistata.

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Fusione dei cataloghi

Abbiamo incrociato le schede di ArdeMadrid con quelle di Microfusa: i duplicati sono stati unificati in un unico prodotto e sono stati creati solo i 7.542 codici articolo davvero nuovi.

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Un unico connettore con l'ERP

Abbiamo sviluppato un'app privata che collega i tre negozi a Sage 200 e attiva in ciascuno solo ciò che serve: catalogo, prezzi, stock, clienti, ordini o fatture.

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Catalogo e stock automatici

Ogni notte si sincronizza l'intero catalogo e più volte al giorno lo stock reale per magazzino, con tempi di consegna calcolati dall'ERP e visibili nella scheda prodotto.

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Automazione delle offerte

Il prezzo di riferimento lo detta l'ERP; un'automazione attiva ogni offerta alla data prevista e, alla scadenza, ripristina da sola il prezzo precedente.

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Negozio e scuola unificati

Materiale e formazione convivono sotto lo stesso dominio e la stessa navigazione, e quando si acquista un corso il pagamento viene indirizzato a un negozio di espansione che fattura a nome dell'altra società.

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Apertura al mercato portoghese

Listino prezzi dedicato con le due aliquote IVA portoghesi, configurato sullo stesso negozio.

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POS collegato all'ERP

Gli scontrini di Barcellona e Madrid arrivano all'ERP con serie, magazzino, commerciale e metodo di pagamento, condividendo catalogo e stock con il sito web.

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Ricerca per codice

Abbiamo potenziato il motore di ricerca affinché i diversi modi di scrivere il codice di un produttore restituiscano gli stessi risultati.

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Prezzo minimo garantito

Abbiamo aggiunto un modulo nella scheda prodotto con cui il cliente può segnalare di aver visto lo stesso articolo a un prezzo più basso, con verifica anti-bot e avviso automatico al team commerciale.

Risultati

Oggi Microfusa gestisce negozio, scuola e catalogo di distribuzione su un unico ecosistema Shopify, con l'ERP come unica fonte di verità per catalogo, stock e fatturazione. Ogni ordine, che arrivi dal sito, dal punto vendita o da un'iscrizione a un corso, finisce nella società corretta senza che nessuno debba spostarlo.

+7K

Nuovi prodotti inseriti senza duplicati

25K

Reindirizzamenti mappati

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