Cosa sono i Rich Snippet e perché sono importanti per l'ecommerce

Qué son los Rich Snippets y por qué son importantes

Oggi essere presenti nelle SERP è indispensabile per migliorare il posizionamento organico di un sito. I principali motori di ricerca leggono le informazioni che forniamo sul nostro sito e le mostrano agli utenti nei risultati di ricerca. Se desidera saperne di più, continui a leggere!

Che cosa sono i Rich Snippet?

Rich Snippet è il nome con cui si indica la marcatura strutturata dei dati (markup) che i siti web possono aggiungere al proprio HTML esistente. In questo modo i motori di ricerca comprendono meglio le informazioni contenute in una pagina. I principali motori vanno oltre e usano questa marcatura per mostrare risultati più ricchi, nei quali gli utenti trovano più facilmente ciò che cercano. Schema.org è il vocabolario basato su tag con cui si definiscono i contenuti. L'obiettivo principale dei Rich Snippet è aumentare la visibilità nella SERP (Search Engine Results Page, la pagina dei risultati del motore di ricerca) e, con essa, migliorare il CTR (Click Through Rate, il tasso di clic). Di norma i motori di ricerca mostrano il titolo della pagina, l'URL e, se presente, la meta description, come nell'esempio seguente.

Risultato di ricerca su Google senza Rich Snippet: titolo, URL e meta description

 

Quando invece si usano i Rich Snippet, Google può arrivare a mostrare più informazioni. Nell'esempio seguente vediamo valutazioni, prezzi, categorie e altro ancora. Il risultato è un effetto molto più d'impatto sull'utente. 

Risultato di ricerca Google con Rich Snippet: valutazioni, prezzi e categorie

Non è necessario aggiungere dati strutturati per ogni proprietà del contenuto, anche se più contenuto marcato aiuta i motori di ricerca a mostrare risultati migliori. Inoltre, va marcato solo il contenuto visibile (non occorre marcare gli elementi delle pagine nascoste né il contenuto dei div nascosti).


I principali Rich Snippet per un ecommerce

Oggi esiste un'ampia varietà di Rich Snippet. Come è noto, gli strumenti di marketing si evolvono di continuo, quindi conviene seguire ogni aggiornamento. Può essere utile anche la guida ufficiale di Google, per saperne di più su questi dati strutturati. Un esempio di questa evoluzione è il markup per i programmi fedeltà. Grazie ai dati strutturati, Google classifica le pagine in base al loro contenuto e può mostrare informazioni pertinenti in ogni ricerca. I principali Rich Snippet sono:

Organizzazione

Mostrano informazioni rilevanti sul nome dell'azienda, associazione o ente, come indirizzo (fisico e URL), numero di telefono, geolocalizzazione (latitudine e longitudine), logo e altro. Questo tipo è ideale per costruire il marchio: quando gli utenti si abituano a vedere la Sua attività nei risultati di ricerca, il suo valore percepito aumenta. 

Rich Snippet Organizzazione

Sito web

Facilitano la navigazione a colpo d'occhio, perché mostrano un elenco delle diverse sezioni del sito. Fino a novembre 2024 poteva comparire automaticamente anche una casella di ricerca per cercare direttamente nel Suo sito; Google ha poi eliminato questa funzione. Attenzione: è Google a decidere quali sezioni mostrare. 

Rich Snippet WebSite

Prodotti

Aggiunga dati strutturati ai Suoi prodotti, così Google potrà mostrare informazioni dettagliate come immagine del prodotto, descrizione, disponibilità, valutazioni e prezzo. I negozi che offrono lo stesso prodotto di più marche possono usare lowPrice e highPrice per indicare la fascia di prezzo di un singolo articolo. Inoltre è molto utile per mettere in evidenza le offerte speciali del Suo sito. In un ecommerce non può mancare!

Rich Snippet per prodotti: immagine, prezzo e valutazioni nel risultato di ricerca
Secondo esempio di Rich Snippet di prodotto nei risultati di ricerca

Valutazioni e recensioni

Mostrano la valutazione di un sito tramite le stelle. Esistono due sottotipi: la recensione singola, che indica che un utente ha espresso il proprio giudizio, e la valutazione aggregata, cioè la media di tutte le recensioni singole di un prodotto. I Rich Snippet di valutazione possono riferirsi a prodotti, ricette, libri, corsi, eventi e altro. 

Rich Snippet con valutazione a stelle nei risultati di ricerca

Se gestisce un ecommerce, questo Rich Snippet è imprescindibile. È tra i più utilizzati perché aumenta la credibilità della pagina! In Línea Gráfica abbiamo sviluppato un modulo di recensioni con cui potrà gestire le recensioni dei clienti e i Rich Snippet. Per Shopify c'è inoltre la nostra app di recensioni dei prodotti con foto e stelle.

Attività locale

Migliora la visibilità della Sua attività locale, perché Google riceve informazioni rilevanti: dal nome alla posizione, dagli orari di apertura alle valutazioni e ai profili social. Grazie a questo snippet la Sua attività può comparire nelle ricerche di Google Maps. Ha senso solo se ha un negozio fisico.

Rich Snippet per attività locali nei risultati di ricerca

Breadcrumb (briciole di pane)

I breadcrumb (o «briciole di pane») mostrano la posizione all'interno della gerarchia di un sito. Indichiamo così a Google com'è strutturato il Suo sito e facilitiamo la navigazione degli utenti. Questo snippet dipende da come sono strutturati i breadcrumb nel Suo sito: una volta inseriti i metadati, Google li mostra quando sono pertinenti alla ricerca. Per Shopify abbiamo la nostra app di mega menu e breadcrumb SEO.

Rich Snippet Breadcrumb nei risultati di ricerca

FAQ (domande frequenti)

Pur essendo nato con un altro scopo, questo snippet è molto usato per aumentare la visibilità nei risultati di ricerca: chi cerca qualcosa di specifico può risolvere subito il proprio dubbio. Tenga però presente che, dal 2023, Google di norma mostra questo risultato avanzato solo per siti istituzionali e sanitari noti. Per un ecommerce il valore sta quindi soprattutto nel rendere comprensibili domande e risposte a motori di ricerca e assistenti di IA. Se usa Shopify, La aiuta la nostra app FAQ con schema SEO.

Rich Snippet con FAQ nei risultati di ricerca


Rich Snippet per il blog del Suo ecommerce

I dati strutturati non servono solo a migliorare le informazioni del Suo sito o della Sua azienda: possono mostrare anche informazioni sul blog o sui Suoi lavori creativi. Si starà chiedendo quali snippet può usare nel blog? Ecco diversi tipi!

Persone

Ideale per gli articoli del blog in cui desidera mostrare informazioni sull'autore o sull'autrice. Può indicare nome, indirizzo, data di nascita, foto, professione e altro: molto utile per blog o liberi professionisti. Con questo snippet guadagnerà autorevolezza!

Rich Snippet per persone nei risultati di ricerca

Ricette

Aiuti gli utenti a trovare facilmente tutte le informazioni sulla Sua ricetta. Può mostrare il tipo di piatto, la foto, le valutazioni, la preparazione, il tempo di cottura, i valori nutrizionali e ricette simili, nel caso l'utente abbia dubbi. Lo utilizzi senza dubbio se ha un negozio di alimentari o simili: otterrà più visibilità e più clic sul Suo blog! 

Rich Snippet per ricette nei risultati di ricerca

Eventi

Utilizzi questa marcatura e aiuti gli utenti a trovare i Suoi eventi. Può indicare il nome ufficiale, inizio e fine, durata, dettagli dei biglietti e luogo. Così i Suoi eventi possono posizionarsi meglio nei risultati di ricerca e portare traffico qualificato al Suo sito. È uno snippet di base per qualsiasi sito o blog che organizzi eventi, webinar, fiere e simili.

Rich Snippet per eventi nei risultati di ricerca

Musica

Mostrano brani e album musicali. Google può mostrare anteprime dei brani e link diretti per acquistare singoli o interi album.

Rich Snippet per la musica nei risultati di ricerca

 

È adatto anche ai siti con playlist o file audio. Questo snippet migliora la presentazione dei contenuti nei risultati di ricerca.

Rich Snippet per playlist e file audio nei risultati di ricerca

Video

Mostra lo screenshot del video nella pagina dei risultati di ricerca. Indica durata, licenza, casa di produzione e/o autore del video e perfino se il contenuto è adatto alle famiglie. Poiché YouTube è la principale piattaforma di video, vengono mostrati soprattutto i suoi video.

Rich Snippet per video nei risultati di ricerca

Come si implementano i Rich Snippet?

Esistono tre diversi tipi di marcatura, riconosciuti oggi dai principali motori di ricerca, tre linguaggi HTML:

  • Microformati
  • Microdati
  • RDFa

Una volta implementati, il Rich Results Test (successore del vecchio Structured Data Testing Tool) Le indicherà cosa non funziona e cosa si può migliorare nei Suoi Rich Snippet.

Formati per i dati strutturati

Per la SEO è consigliabile usare questi formati, perché aiutano i motori di ricerca a comprendere i Suoi contenuti. Qualunque scelga, verifichi che sia implementato correttamente e che corrisponda a ciò che desidera mostrare della Sua attività.

JSON-LD

JSON-LD è un linguaggio per aggiungere metadati al Suo sito. Google lo raccomanda rispetto agli altri formati. Nella pagina seguente può generare il Suo codice JSON-LD in modo semplice e veloce.

Esempio di codice JSON-LD

 

Come si vede nell'esempio qui sopra, in JSON-LD i metadati sono inseriti all'interno del tag (<script>). È un formato compatto, facile da interpretare sia per le persone sia per le macchine. Se usa PrestaShop, può aiutarLa a implementarlo il nostro modulo SEO per PrestaShop con meta tag automatici, JSON-LD e audit SEO.

Microdati

I microdati sono uno standard internazionale per la marcatura semantica delle pagine HTML, che permette di incorporare dati nei documenti HTML e renderli leggibili dalle macchine. In parole semplici: i microdati aiutano i computer a capire che cosa significano i contenuti delle Sue pagine web. La marcatura dei dati strutturati si compone di tre elementi:

  • Itemscope, che stabilisce che il contenuto HTML del blocco <div> appartiene a uno stesso elemento.
  • Itemtype, che specifica esattamente di che tipo di elemento si tratta. L'attributo type è un'altra parte importante dell'elemento itemscope. Il tipo di elemento descrive ciò che viene rappresentato: una persona, un'azienda, un evento, un prodotto, un articolo e così via. Il tipo di elemento va indicato nell'attributo itemtype.
  • Itemprop. Gli elementi HTML annidati si indicano con l'attributo itemprop e sono proprietà di quell'elemento. Questa marcatura fa sì che i crawler web riconoscano facilmente il termine e la definizione nel blocco di testo. Il valore di questa proprietà può anche essere testo, un link (URL), una data e/o un'ora.

Esempio di codice HTML con microdati

RDFa

RDFa è un insieme di estensioni di XHTML che permettono di introdurre la semantica in questo tipo di documenti. Sarebbe più o meno così: Esempio di codice XHTML con RDFaQuesto formato è più flessibile quando si vogliono creare categorie aggiuntive.

Strumenti per creare dati strutturati

Oggi esistono vari strumenti per generare dati strutturati in modo semplice e veloce. Con essi potrà creare il Suo markup automaticamente.

Tenga presente che, se lavora con versioni AMP, i dati strutturati devono essere identici.

Test dei dati strutturati

Come posso sapere se i miei Rich Snippet funzionano correttamente? Con lo Schema Markup Validator vedrà cosa non funziona e cosa si può migliorare nei Suoi Rich Snippet. Per prima cosa, verifichi con il Rich Results Test che i Suoi dati siano implementati correttamente. Se è tutto in ordine, convalidi il Suo schema con lo Schema Markup Validator per assicurarsi che sia tutto a posto. Screenshot dei risultati del test dei dati strutturati Si implementino tuttavia solo i dati strutturati che apportano un valore reale alla Sua attività. Devono inoltre funzionare perfettamente anche su dispositivi mobili, sempre più importanti.


Che cosa aspettarsi dopo aver aggiunto i Rich Snippet

Anche se alcuni autori sostengono che i Rich Snippet aumentino fino al 30 % la visibilità di un sito, il loro uso non fa sì che i principali motori di ricerca mostrino automaticamente i Suoi contenuti. Google analizza e valuta prima il Suo markup, e solo dopo comincia a mostrare risultati arricchiti.  Secondo osservazioni del settore, non confermate ufficialmente da Google, Google inizia ad analizzare solo 10-14 giorni dopo l'introduzione del nuovo markup in un sito. Se tutto appare corretto, può mostrare Rich Snippet per alcune pagine (non per tutte), che dopo circa 5 giorni possono sparire. Qualche giorno dopo a volte ricompaiono alcuni Rich Snippet, per le stesse pagine o per altre. Il ciclo può ripetersi più volte. Solo dopo circa 8 settimane possono comparire Rich Snippet più stabili in tutto il sito, a condizione che l'analisi e la valutazione di Google non rilevino errori. Google ha raccolto diversi casi di studio sull'uso corretto dei dati strutturati. Questo ciclo spesso confonde i gestori dei siti: «ottimizzano» in continuazione la propria implementazione di Schema.org, il che causa ulteriori ritardi. Di solito si consiglia di implementare il markup e attendere circa due mesi, finché non si vedono i risultati completi, prima di modificarlo. Conosce però l'impatto reale dei Rich Snippet?

  • Maggiore visibilità: contenuti più attraenti a livello visivo, che catturano meglio l'attenzione degli utenti.
  • CTR più alto (tasso di clic): i contenuti con Rich Snippet offrono più informazioni e semplificano la ricerca degli utenti, con un tasso di clic migliore.
  • Più traffico: i fattori citati incidono in proporzione sul numero di visite alle pagine.
  • Più conversioni: se più utenti vedono i Suoi contenuti, aumenta la probabilità che acquistino. 

Inoltre, secondo SEJ i risultati della ricerca vocale possono provenire dai Rich Snippet. Per questo è importante implementare correttamente i dati strutturati. Sappiamo che è Google a decidere quali dati mostrare, ma può basarsi sulle Search Quality Evaluator Guidelines per capire che cosa Google considera importante in una pagina e aumentare le probabilità che il Suo markup compaia nelle SERP. In sintesi: la filosofia è la stessa, ma l'implementazione cambia, perché usare microdati, JSON-LD o RDFa non è la stessa cosa. Se preferisce delegare l'implementazione, ce ne occupiamo noi nell'ambito della nostra SEO per ecommerce.

Álvaro Criado
Aggiornato il