Actualizado en octubre de 2026.
Quizá te haya dado múltiples quebraderos de cabeza gestionar varias tiendas online importando los mismos productos en cada una de ellas. A ello se añade tener los clientes repartidos y guardar una libreta con múltiples credenciales en direcciones web diferentes para acceder a la información.
¿Conoces la funcionalidad MultiTienda de PrestaShop? Disponible desde la versión 1.5 y presente en PrestaShop 8 y 9, te permite administrar varias tiendas a la vez desde una única instalación y un único back office. De este modo, podrás centralizar tu negocio de forma sencilla y práctica. Te mostramos los pasos que tienes que dar.
Activar o no activar una MultiTienda PrestaShop, he ahí la cuestión
Solo necesitas activar la MultiTienda si quieres gestionar varias tiendas independientes desde un mismo back office: por ejemplo, con dominios distintos, una versión B2B y otra B2C, imagen o diseños diferentes, o precios distintos para los mismos productos. Tenemos preparada la respuesta completa.
En este momento de tu trayecto es necesario que pienses sobre el tipo de negocio que quieres montar. No es lo mismo instalar una pequeña papelería de barrio que varias librerías y papelerías distribuidas en un centro comercial.
En el caso de que quieras crear una tienda que se muestre en varios idiomas, disponga de varias monedas como método de pago o que cada categoría de producto tenga una línea artística diferente, no es necesario activar la funcionalidad: PrestaShop permite varios idiomas y monedas dentro de una misma tienda.
Si tienes entre manos un proyecto ambicioso y deseas que varias tiendas compartan clientes, cantidades disponibles o pedidos, no le des más vueltas: la MultiTienda es una opción que has de activar. Plantéalo desde el principio, porque algunas de sus opciones no se pueden desactivar una vez que empiezas a usarlas.
¿Cómo activar tu MultiTienda en PrestaShop 8 y 9?
Para activar la MultiTienda, ve a Parámetros de la tienda – General, busca la opción «Activar multitienda» (Enable Multistore), marca «Sí» y guarda los cambios. Si ya te has decidido, te toca ponerte manos a la obra.
Habilitar esta funcionalidad es muy sencillo. Lo importante es que no te quedes en el «Sí»: también tienes que pulsar el botón Guardar del formulario para que se apliquen los cambios.
¿A que no es tan dificultoso como pensabas? Con este cambio aparecerá una nueva página en el menú de la izquierda, dentro de Parámetros avanzados, llamada Multitienda. Solo está disponible mientras la MultiTienda esté activada.
Ahora damos un paso más y nos adentramos en la configuración de la MultiTienda. Para ello, has de conocer cómo crear un grupo de tiendas, una nueva tienda y la forma de configurar la dirección web. ¡Vamos a ello!
¿De qué manera crear un grupo de tiendas?
Un grupo de tiendas te permite organizar varias tiendas bajo un mismo conjunto y compartir entre ellas los clientes, las cantidades disponibles para la venta y los pedidos. Estas opciones las eliges al crear el grupo.
Además, cuando eliges el contexto de un grupo en el selector de configuración multitienda y realizas un cambio, este se aplica a todas las tiendas del grupo a la vez, ahorrándote infinidad de tiempo.
Para crear un grupo de tiendas, dirígete a Parámetros avanzados – Multitienda y haz clic en Añadir un nuevo grupo de tiendas (Add a new shop group).
En este momento, te recomendamos que hagas un paréntesis, un alto en el camino y te detengas cinco minutos a leer cada apartado. Algunos no podrás desactivarlos más adelante: «Compartir clientes» no se puede desactivar cuando ya hay clientes registrados, y «Compartir pedidos» (que exige tener activados «Compartir clientes» y «Compartir cantidades disponibles para la venta») tampoco, una vez que has aceptado pedidos.
Cuando lo tengas todo listo, escribe el nombre del grupo en la primera casilla. Puedes elegir también un color, que cambia el encabezado del back office y te ayuda a saber en qué contexto estás, y dejar el estado del grupo activado. Recuerda hacer clic en el botón Guardar.
¿Cómo crear una nueva tienda?
Para crear una tienda nueva, ve a Parámetros avanzados – Multitienda y pulsa Añadir una nueva tienda (Add a new shop). Anteriormente hemos creado un grupo de tiendas; ahora es el momento de incorporar la primera tienda en su seno.
Al pulsar el botón podrás observar dos bloques bien diferenciados: Tienda e Importar datos de otra tienda.
El primero se emplea para crear una nueva tienda mientras que el segundo sirve para copiar en ella datos de otra tienda ya instalada en tu PrestaShop.
Te explicamos con brevedad cada bloque para que no te surjan problemas o dudas a la hora de configurarlo. Imagina que vas a levantar dos edificios diferenciados. Ahí reside la clave de la configuración. Veamos cómo realizar las obras.
Construir el bloque de tienda
Te indicamos los pasos a seguir para levantar el bloque de tienda:
1. Nombre de la tienda: opta por un nombre atractivo, ya que es el que los clientes van a visualizar en el frontal de la web, facturas, correos electrónicos, etc. También puedes asignarle un color para reconocerla en el back office.
2. Grupo de tiendas: esta opción te permite enmarcar la tienda que estás creando dentro de un conjunto de tiendas. Ojo: si el grupo comparte clientes, cantidades o pedidos, no podrás mover la tienda a otro grupo después.
3. Categoría raíz y categorías asociadas: la categoría raíz puede ser distinta de la de la tienda por defecto, y las categorías asociadas son las subcategorías de esa raíz que ofrecerá la nueva tienda.
4. Tema: esta alternativa te posibilita elegir el diseño que más te guste de los que tengas disponibles en tu PrestaShop para cada tienda.
Edificar el bloque de Importar datos de otra tienda
¿Cómo construir el bloque de Importar datos de otra tienda? Te brindamos las claves esenciales:
1. Importar datos: es opcional. Si no importas nada, tendrás que configurar la nueva tienda desde cero.
2. Elige la tienda de origen: opta por la tienda de la que quieres que se copien los datos.
3. Selecciona los datos que quieres importar: todas las casillas vienen marcadas por defecto. La documentación oficial de PrestaShop recomienda importar todos los módulos, aunque luego desactives alguno, porque el front office y las áreas principales del back office dependen de ellos.
¿Cómo establecer una URL para la tienda?
Para establecer la URL de una tienda, ve a Parámetros avanzados – Multitienda, selecciona la tienda en el árbol y haz clic en «Haz clic aquí para establecer una URL para esta tienda» (Click here to set a URL for this shop). Hemos llegado a la recta final de nuestro recorrido: has activado y configurado tu MultiTienda, con un grupo de tiendas y una tienda. Sencillo, ¿no?
Imagina que has creado la tienda «Libros». El siguiente avance en el camino es establecer una URL para la tienda. Cuando pinches sobre ella, verás un formulario con estos campos principales:
- URL principal: si la marcas, todas las demás URL de la tienda redirigen a ella.
- Dominio: el dominio de la tienda, por ejemplo www.ejemplo.com o libros.ejemplo.com, sin «http://» ni barras.
- Dominio SSL: solo si es distinto del dominio principal.
- URL física: la ruta de la instalación en el servidor; usa «/» para la raíz o el nombre de la subcarpeta.
- URL virtual: te permite crear una URL de tienda que no existe en el servidor, como «libros/». Requiere tener activadas las URL amigables en Parámetros de la tienda – Tráfico y SEO, y solo funciona con tiendas en subcarpeta, no en subdominio.
Dos tiendas no pueden tener la misma URL, pero un mismo dominio puede alojar varias tiendas mediante subcarpetas o subdominios. Si usas subcarpetas, crea dos URL por tienda (con «www.» y sin ella) para que los clientes que escriban la dirección sin «www.» no acaben en la tienda principal. Y si quieres un dominio distinto, apúntalo a la carpeta de PrestaShop o crea un alias de dominio desde el panel de tu hosting.
Así, tu sueño de expandir tus librerías y papelerías en un centro comercial gracias a la MultiTienda de PrestaShop se ha hecho realidad.
Una vez montada la MultiTienda, recuerda cuidar su SEO: el módulo Sitemap XML Google Pro, multiidioma y multitienda detecta todas tus tiendas y genera los sitemaps de cada una, con hreflang en todos los idiomas. Y si prefieres delegar la configuración o necesitas ayuda con tu proyecto, cuenta con nuestro soporte PrestaShop profesional o con el equipo de desarrollo PrestaShop de Línea Gráfica.
